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前言/张迺英 1

第1章 绪论 1

1.1创意经济的兴起及有关理论研究 3

1.1.1创意经济的兴起及背景分析 3

1.1.2创意经济相关的理论研究 7

1.2企业文化与绩效管理关系的国内外研究现状 16

1.2.1企业文化研究现状 16

1.2.2企业绩效管理研究现状 21

1.2.3文化对企业绩效管理影响的研究现状 22

1.3创意企业的文化与绩效之研究目的和内容 23

1.3.1创意企业的文化与绩效的研究目的 23

1.3.2创意企业的文化与绩效的研究内容 23

第2章 创意经济和创意产业 25

2.1创意经济 27

2.1.1创意经济的内涵 27

2.1.2创意经济的核心要素分析 31

2.2创意产业 36

2.2.1创意产业的内 36

2.2.2创意产业的界定与分类 40

2.2.3创意产业的性质与特点 44

2.3创意产业对经济的影响及其产业价值实现系统 47

2.3.1创意产业对经济的影响 47

2.3.2创意产业价值实现系统 49

第3章 创意企业和创意产业集聚区的文化特点分析 51

3.1创意产业生产组织（企业） 53

3.1.1创意生产组织的结构 53

3.1.2创意产业生产组织形式 54

3.1.3创意产业生产组织的特点 56

3.2创意产业集聚区 58

3.2.1创意产业集聚及其影响因素 58

3.2.2创意产业集聚区的形成 62

3.2.3创意产业集聚区的演化 69

3.3创意企业与创意产业集聚区的文化特征和管理要求 73

3.3.1创意企业和创意产业集聚区的文化特征 74

3.3.2创意企业的科学管理要求 76

3.3.3创意产业集聚区的科学管理要求 79

第4章 企业文化力量的分析及分析模型的建立和评价 85

4.1模型建立的理论依据 87

4.1.1企业文化与绩效管理 87

4.1.2企业文化与绩效管理的相关理论阐述 95

4.2企业文化与企业绩效关系分析 98

4.2.1企业文化的力量：科特的实证研究 99

4.2.2企业文化的力量：经济学视角的研究 101

4.3基于企业绩效管理文化分析的模糊综合评价 103

4.3.1基于企业绩效管理文化分析的指标体系的设计 103

4.3.2基于企业绩效管理文化分析的模糊综合评价模型 107

4.3.3基于企业绩效管理文化分析的模糊综合评价 109

4.4企业文化对企业管理模式、企业行为和组织结构影响的分析 113

4.4.1企业文化与企业管理模式 113

4.4.2企业文化与企业组织结构 118

4.4.3企业文化与企业组织行为 120

第5章 企业绩效管理系统的文化分析 123

5.1绩效管理在企业管理中的作用 125

5.1.1对绩效管理的不同认识 125

5.1.2绩效管理在企业管理中的作用 126

5.2影响绩效管理实施的文化因素 127

5.2.1绩效管理的影响因素分析 127

5.2.2企业文化与企业绩效管理关系之分析 131

5.2.3企业绩效管理实施中的文化因素分析 133

5.3企业绩效考核方法运用的文化前提 137

5.3.1文化对绩效考核方法的影响 137

5.3.2不同类型企业的文化对考核的影响 143

第6章 企业典型绩效考核方法实施中的文化渗透 145

6.1 BSC及实施中的文化渗透 147

6.1.1平衡记分卡（Balanced Scorecard， BSC） 147

6.1.2平衡记分卡的文化分析 151

6.2 KPI及实施中的文化渗透 156

6.2.1关键绩效指标法（key performance idicators， KPI） 156

6.2.2关键绩效指标的文化分析 159

6.3 MBO及实施中的文化分析 162

6.3.1目标管理法（Management by Objectives，MBO） 162

6.3.2目标管理法实施中的文化分析 163

第7章 创意企业绩效管理的文化测量技术分析及实证研究 165

7.1企业文化测量系统 167

7.1.1企业文化测量 167

7.1.2系统建立的理论依据 168

7.2企业文化测量系统建立的原则和方法 168

7.2.1系统建立的原则 168

7.2.2系统建立的方法技术和基本思路 169

7.3构建企业文化测量系统工具的运用 170

7.3.1系统的假设和适应性 171

7.3.2系统维度设计的思路和设计方法 171

7.3.3构筑反映图 176

7.3.4参数的选取 179

7.3.5建立企业文化评估与企业绩效的直接联系 180

7.4企业文化测量的实证分析 181

7.4.1企业文化测量样本 181

7.4.2对样本企业的文化实施测量 181

7.4.3企业绩效改进的检测系统的建立 185

第8章 提升创意企业绩效的途径研究 189

8.1企业战略绩效的文化分析 191

8.1.1企业战略的文化渗透 191

8.1.2文化对企业经营战略影响的分析 195

8.2提升创意企业绩效的自主创新研究 204

8.2.1创意企业自主创新的人文基础 204

8.2.2创意企业自主创新的模式与路径 207

8.2.3创意产业集群创新 208

8.2.4创意产业集群的创新方式 209

8.3创意企业的孵化与管理 213

8.3.1企业孵化器 213

8.3.2创意企业的孵化 216

8.3.3创意产业生产组织孵化器管理 218

8.4创意企业的人才培养 219

8.4.1创意阶层崛起的背景分析 219

8.4.2弗罗里达的创意经济“3T”，理论及其评价 221

8.4.3创意企业人才的培养 223

8.4.4创意企业人才的培养途径 224

8.5创意企业成果的知识产权维护 230

8.5.1知识产权保护法在国内外的发展 231

8.5.2创意产业与知识产权 236

8.5.3创意企业知识产权的权属识别与保护类别 239

参考文献 247