公关形象与礼仪修养 高雅与靓丽 女士篇PDF电子书下载

溯源篇 3

一、“女士”、“小姐”称谓溯源 3

（一）女性的多种称谓 3

（二）“女士”称谓溯源 6

（三）“小姐”称谓溯源 8

二、女性称谓的流变与选择 11

（一）新中国成立后，“同志”代替了“小姐” 11

（二）改革开放后，“小姐”代替了“同志” 12

（三）“小姐”称谓的变异与女性称谓的尴尬 15

三、“女士”称谓的当代意义 16

（一）女性的网络称谓 16

（二）“小姐”仍然可用于尊称高尚职业的年轻女性 18

（三）在正规场合“女士”代替了“小姐” 19

内在篇 25

一、何为“淑女” 25

（一）“淑女”的标准及其局限 25

（二）现代的“淑女” 27

二、现代女士的品行与修养 28

（一）品行与修养的关系 28

（二）作为女人的基本品质 30

（三）作为女人的基本品行 33

（四）女性常有的缺点 34

（五）加强个人修养，培养良好品行 37

三、现代女士的气质与风度 40

（一）气质与风度的关系 40

（二）气质的不同类型 42

（三）风度的不同类型 44

四、现代女士的才艺与学识 47

（一）广博的知识面 47

（二）良好的艺术修养 53

（三）较强的工作能力 54

（四）敬业精神 60

（五）良好的心理素质 61

外在篇 67

一、女士的身材与体型 67

（一）身材与体型的要求 67

（二）明星榜样 74

（三）专家建议 78

二、女士的情趣与时尚 84

（一）女士的情趣 84

（二）女士的时尚 94

（三）创造情趣与时尚 97

三、女士的仪表与着装 103

（一）女士的仪表美 103

（二）女士得体的着装 108

（三）女士着装的风格 114

婚恋家庭篇 119

一、女士的恋爱与婚姻 119

（一）爱情是生活不可或缺的 119

（二）长久的爱情才是幸福的港湾 120

（三）偶然因素的结合常常是不尽如人意的 121

二、恋爱中的女性心理 124

（一）承诺不是幸福的基础 124

（二）男女均有爱与被爱的权利 125

（三）冷静对待失恋 127

三、如何与异性交往 130

（一）异性之间的友谊 130

（二）与异性交往的原则 132

（三）与男性领导、同事、雇员相处 133

（四）和平共处与和蔼友善 135

四、如何与恋人相处 136

（一）守时、守信少风波 136

（二）诚实坦率多真诚 137

（三）有了矛盾多沟通 138

（四）在爱情中找到自己的位置 141

（五）用理智控制性意识 143

五、择偶的观念与标准 146

（一）爱才是幸福的真正细胞 146

（二）检测男友的“四观” 148

（三）决断力与责任心 151

六、女性的角色转换 153

（一）与父母的关系 153

（二）与丈夫的关系 155

（三）与子女的关系 158

（四）与婆婆、始嫂的关系 159

（五）与双方亲友的关系 163

社交礼仪篇 167

一、社交原则 167

（一）平等宽容的原则 167

（二）礼貌待人的原则 169

（三）主动热情的原则 170

（四）注重信誉的原则 171

（五）真诚尊重的原则 172

（六）几种有益的社交方法 172

二、社交类型 175

（一）与同事相处 175

（二）与同学相处 178

（三）求职与娱乐场所 180

（四）特殊交往 182

三、社交中的礼仪 185

（一）礼仪是文明的标志 185

（二）社交礼仪种种 186

四、日常生活中的礼仪 191

（一）拜访礼仪 191

（二）待客礼仪 194

（三）送客礼仪 196

五、空乘礼仪 197

（一）外秀之“容貌美” 197

（二）外秀之“装饰美” 198

（三）外秀之“姿态美” 201

（四）慧中之“知识扎实” 204

（五）慧中之“态度到位” 204

（六）慧中之“气质不凡” 206

后记 208