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第一章 电脑的维护 1

第二章 检测电脑故障方法 8

第三章 硬件故障 12

3.1 显示器 13

显示器常用术语 13

常见彩色显示器故障处理的预备知识 20

几例常见的彩色显示器故障维修方法 21

3.2 主板 37

电源故障 39

CPU故障 41

总线故障 48

BIOS升级失败的原因及处理办法 50

非关键性故障 53

CMOS故障 57

主板上键盘接口不能使用 59

集成在主板上的显示适配器故障 60

集成在主板上的打印机并口损坏 61

主板上软、硬盘控制器损坏 61

主板上Cache损坏 62

主板上开关电源损坏 62

主板AGP插槽功率不够引起死机 63

芯片故障 64

3.3 硬盘 66

硬盘的构成 67

硬盘的工作模式 69

硬盘的启动 70

硬盘参数 71

硬盘的常见故障及自我检修 74

故障排除实例 81

3.4 内存 96

内存故障的处理 96

3.5 光驱、软驱 106

光驱 106

软驱 117

3.6 声卡、显卡 126

声卡故障的处理 126

显卡 131

3.7 音箱、电源 138

音箱 138

电源 143

3.8 键盘、鼠标 150

键盘 150

鼠标 161

3.9 Modem、ISDN 169

Modem 169

ISDN 192

3.10 其他外围设备 194

打印机 194

刻录机 208

网卡、网线 213

转接卡 217

传真机 218

第四章 硬件优化全攻略 234

4.1 CPU 234

4.2 硬盘 239

4.3 显卡 242

4.4 内存 249

第五章 软件故障 259

5.1 操作系统 260

5.1.1 Windows安装过程中的故障处理 260

5.1.2 不同系统的兼容问题 265

5.1.3 系统运行过程中的故障 269

5.1.4 系统文件故障的处理 276

5.1.5 系统崩溃的原因 282

5.1.6 致命异常错误OE的处理 284

5.1.7 电脑“非法操作”的修复 286

5.2 实例：软件冲突造成的“非法操作” 287

5.2.1 电脑死机的操作系统原因 288

5.2.2 输入法和显示 290

5.3.3 声音、图形、时钟、桌面 296

5.3 设置 303

5.3.1 CMOS设置不当引起的故障 303

5.3.2 STR设置不当引起的问题 313

5.3.3 电脑死机 319

5.3.4 注册表编辑器REGEDIT的设置 319

5.3.5 磁盘空间管理故障 329

5.3.6 控制面板故障 335

5.3.7 网上邻居设置 338

5.3.8 属性设置 341

5.4 程序 343

5.4.1 电脑死机的程序原因 343

5.4.2 运行防毒软件的故障 345

5.4.3 安装、驱动程序出错 346

5.4.4 引导程序出错 356

5.5 文件管理 357

5.5.1 文档的管理 357

5.5.2 图片影音文件的管理 363

5.5.3 恢复、清除、备份文件 368

第六章 普通常见故障 377

6.1 死机 377

6.2 黑屏 415

第七章 网上冲浪常见错误 420