一看就懂的心理学PDF电子书下载

第一章　人际交往的心理学 2

与人为善，赠人玫瑰手有余香 2

得理饶人，让怨恨无处遁形 4

“攀龙附凤”，寻找一个贵人当靠山 7

良好的人际关系，是走向成功的捷径 11

别张扬，少谈自己的得意之事 13

“闲时多烧香”，急时有人帮 16

幽默，让你的智慧展露无遗 19

好人缘，和谐人际关系的润滑剂 22

赶鸭子上架，巧用激将法求人办事 25

人脉如血脉，有钱不如有人脉 28

走出孤独，挥别“独行侠”的日子 30

第二章　职场生存的心理学 36

第一印象很重要，它是你的第一名片 36

没有卑微的工作，心态决定成败 39

防备职场小人，不要为他人作嫁衣 42

隐藏锋芒，大智若愚 45

工作，就意味着责任 49

摸准老板的脾气，做老板跟前的红人 52

主动做事，比别人努力一点点 54

上司的权威，别轻易去挑战 57

少一点争辩，有时候也得替上司“背黑锅” 60

少一点抱怨，机会远比薪水重要 63

祸从口出，未可全抛一片心 66

八面玲珑，巧待职场“倚老”派 69

第三章　推销制胜的心理学 74

别放弃，推销注定要和失败结缘 74

自信，你会做得更好 77

满怀热情，了解客户的心理 80

投其所好，谈论客户感兴趣的事 83

推销，给客户一个购买产品的理由 86

微笑，缩短与客户之间的距离 89

真诚，让客户接受自己 92

了解自己的产品，回应客户的质疑 95

眼见为实，鼓励客户参与演示 98

赞美，俘虏客户的有效方法 102

老客户，是一座金矿 105

处处留心，才能发现潜在客户 107

客户的名字，需要用心记住 110

感同身受，倾听客户的抱怨 113

对客户，要常怀一颗感恩的心 116

第四章　掌控下属的心理学 120

正人先正己，身教大于言传 120

沟通，拉近你和下属之间的距离 123

保持头脑清醒，冷静看待下属的恭维 126

批评下属，要注重语言艺术 128

打破禁锢，不拘一格用人才 131

巧用激励机制，调动下属的积极性 135

启动人性化管理，得人心者得天下 139

倾听员工意见，了解他们的心声 141

注重感情投资，关心员工的心理报酬 145

调整距离，处理好与下属的关系 148

不要事必躬亲，要懂得授权 151

第五章　投资经商的心理学 156

突破思维，从多个角度考虑问题 156

放大顾客的问题，弄清顾客的需求 159

欲取先予，用小投资换取大利益 162

剑走偏锋，高风险也意味着高利润 164

注重细节，才能造就完美 168

争做第一，给客户留下深刻的印象 171

绝处逢生，转危机为契机 173

利用从众心理为自己赢得市场 175

敢于创新，不做别人的跟随者 178

感谢你的竞争对手 182

聪明的商人卖品牌 184

让品牌故事深入人心 188

用超前思维捕捉商机 191

第六章　恋爱婚姻的心理学 196

太过诚实，会让你失去爱情 196

女人的任性，要学会收敛 199

在爱情里，有时付出越多，输得越惨 202

渴望浪漫，是女人的天性 205

小心，不要戳中男人的四大软肋 209

恐婚族，仅有爱情是不够的 213

失恋了，转角还会遇到爱 216

放养男人，给爱情放个假 219

别让“七年之痒”使爱情搁浅 222

给爱情保鲜，让幸福长存 224

女人的唠叨，让男人逃之夭夭 227

先肯定再认同，改造男人其实不难 229

第七章　行为背后的心理学 234

成功者找原因，失败者找借口 234

自恋让你的朋友远离你 236

积极自我暗示，战胜自卑心理 239

乐观的心态，驱散悲观心理的强力剂 241

嫉妒心理，内心的罂粟花 244

疯狂购物是一种心理病症 247

虚荣，只是表面的繁华 251

追求完美，最终离真实越远 254

淡泊心境，宠辱不惊 257