世界500强企业培训经典集 下PDF电子书下载

下 268

第六篇 完美执行篇500强企业员工履行的落实标准 268

第一章 服从，之后完美执行 268

完美工作始于服从 268

要为工作全力以赴 270

超越平庸，追求完美 272

尽职尽责才能尽善尽美 274

第二章 带着思考去工作 277

会思想的大脑比千万资金更重要 277

没有做不到，只怕想不到 279

优秀员工必是善于动脑之人 281

工作的结果是由思想决定的 282

多一点怀疑精神 283

第三章 成为解决问题的高手 286

找对方法走对路 286

不畏惧问题才能解决问题 289

找对病根，才能下药 290

主动解决问题，不要让自己成为问题的一部分 291

提升重点思维，找到解决问题的关键 293

第四章 找对方法方能做对事 295

方法藏在角度里 295

换一种思维，换一片天 296

分解难题，把大目标分解为小阶段 299

方法是技巧，但不是投机取巧 301

另辟一条“同质化突围”的路径 303

采用迂回策略赢得业绩突破 304

第五章 每个流程做足100分 307

量化你的工作 307

让你的工作系统化、程序化 308

越有操作性，执行越到位 310

圆满：执行的最高境界 312

第六章 执行到位很关键 313

科学的程序是执行力的保障 313

敢于承担责任，关键时刻挺身而出 314

工作绝不打折扣 316

最后步骤不到位，前面就是白执行 317

员工执行能力的5大误区 319

第七章 复命：视任务为使命，用行动去落实 321

任务是一种使命 321

愿景——使命——行动力 323

坚决履行“4小时复命制” 324

第七篇 效能管理篇500强企业员工推崇的效能定律 328

第一章 时间管理 328

掌握你的时间节奏 328

节约时间是在为自己赚钱 331

合理利用零碎时间 333

赢取时间的19个办法 334

运用80/20法则 336

第二章 效能思维 339

要事第一：给你的工作排号入座 339

4个妙招让你摆脱组织惯性 340

善用信息过滤器 342

制定任务清单，让工作条理化 343

遵守OEC法则：做到日事日清 344

善做日常备忘录 346

以繁化简，简单取胜 347

第三章 自我管理 350

摆脱约拿情结，充分发挥潜能 350

学会展现自己 351

对工作要精益求精 353

站好最后一班岗 354

懂得家庭和工作的和谐平衡 355

工作时间对私事免疫 357

第四章 办公区管理 360

注意工作形象，保持办公桌的整洁有序 360

掌握基本技能，熟练操作办公设备 361

细处见礼，不忽视电话小细节 363

认真细致，对重要文件和档案作备份 364

第五章 效能工具箱 368

把握复命中的5个关键问题 368

掌握7大沟通法宝，让合作打通落实的经络 370

培养有效落实责任的7个习惯 372

第八篇 创新学习篇500强企业员工的自我提升之道 376

第一章 创新是不可推卸的责任 376

创新是一种能力，更是一种责任 376

工作在不断改进中完美 378

树立超前意识，把握未来趋势 379

呼唤危机感，激活变革之心 381

第二章 在工作中融入创新智慧 385

在细节中挖掘创意 385

策略退一小步，业绩进一大步 386

多提合理化建议，让自己成为企业的“创意金库” 387

巧用时机做宣传 389

问题面前，多一套解决方案 390

第三章 引爆潜能，成为创新天才 393

展开想象力的翅膀 393

擦亮创新的慧眼 394

学会在困境中快速“抓拍” 396

挖掘思考“软”资源 397

给自己的“知识库”升级 399

第四章 成为拉着企业奔跑的人 401

做受企业欢迎的人，更要做拉着企业奔跑的人 401

要么卓越，要么出局 403

成为企业的灵魂人物 405

成为可托大事的人物 407

第五章 用创新基石奠定个人品牌 410

用创新基石奠定自己的核心竞争力 410

激发非凡的创意，创造非凡的业绩 411

挥舞创新之剑，成为不可替代的人 413

创新之盾：树立职场中的常青品牌 414

第六章 创新型员工的4大素养 417

质疑：问题是创新的最佳导师 417

求实：创新既要顶天，又要立地 419

主动：创新源于“整天想着去发现” 421

坚韧：只要精神不滑坡，方法总比困难多 423

第九篇 生存发展篇500强企业员工的自我完善之策 426

第一章 职场礼仪不可小视 426

仪表很重要，懂得服饰搭配的技巧 426

弄清自己的位置，遵守办公礼仪 428

吃出形象，不容忽视的进餐礼仪 430

关注小节，细节之处见礼仪 431

第二章 雕塑完美的职业形象 434

面子很重要，注意修饰自己的仪容 434

魅力不是“魔力” 435

拥有更好的职业气质 438

昂起头来，自信一点 440

第三章 步出社交围墙，掌握人际交往分寸 442

编织你的人脉关系网 442

慧眼识珠，开发你的关键客户 443

老客户搭桥，开发新客户 445

平时做好“情感投资” 447

善于利用你周围的关系资源 448

第四章 钻研职业技能，成为专家员工 450

学习专业知识，让自己成为一名专家员工 450

打造核心技能，让你不可替代 452

超越期待，追求比公司要求更高的工作绩效 453

第十篇 健康管理篇500强企业员工的健康守则 456

第一章 办公室健康的小细节 456

办公室简易健身法 456

午睡片刻有奇效 457

上班第一件事：打开门窗通通气 459

热恋办公桌，当心颈椎病 459

鼠标在“咬”你的手吗 461

第二章 压力的疏导和管理 462

学会自我调节，释放自己的忧虑 462

懂得缓解压力，变压力为动力 464

学会享受工作 465

通过运动，进行减压 466

第三章 调整情绪：智者的法门 468

工作中，学会控制自己的情绪 468

愤怒使你陷入他人制造的漩涡 470

拥有海阔天空的生活 471

第十一篇 经典品读篇500强企业员工的智慧经典 474

第一章 国学课堂，沉淀职场智慧 474

《大学》：修身为本，止于至善 474

《中庸》：不偏不倚，恰到好处 476

《论语》：以德服人，以礼待人 478

《孟子》：养浩然正气，塑造完美人格 482

《荀子》：学以致用，精诚专一 486

《周易》：生于忧患，死于安乐 488

第二章 阅读经典，滋养心灵 492

《羊皮卷》：开启智慧之门的钥匙 492

《智慧书》：存乎一心的职场生存智慧 495

《世界上最伟大的推销员》：闪耀着蓝钻光辉的成功艺术 497

《沉思录》：洗涤灵魂，沉淀人性精华 499

《塔木德》：智慧是财富的源泉 502

《谁动了我的奶酪》：改变，学会应对危机 504

第三章 职场寓言：成为企业的主人翁 507

泥瓦匠的愿景 507

黑带的真义 508

仓库管理员 509

离家出走的狗 509

土豆和土豆是不一样的 510

不要忘记身边的宝藏 511

责备猫的厨师 512

樵夫的斧头 512

第四章 总裁语录：汲取总裁的工作智慧 514

马云：有梦想才能无所畏惧 514

柳传志：团结一心跃龙门 514

李彦宏：以用户体验为核心 515

王石：居安思危，时刻寻找人生信念 516

杰克·韦尔奇：倾听每一位员工的意见 516

张朝阳：公司文化决定了是否有持续创新的能力 517

马化腾：在探索的路上善于接招 517

史玉柱：有效执行是关键 518

第十二篇 工作规范篇500强企业员工的工作规范 520

第一章 500强企业选人标准 520

GE：技能+GE价值观+潜力 520

丰田：注重综合素质 521

微软：青睐“聪明人”、“失意者”、“冒险家” 521

英特尔：“6大价值观” 522

摩托罗拉：4个e和永恒的E 523

西门子：看重3素质 524

苹果公司：看学历，更看能力 524

松下：个人素质+适应能力 525

佳能：关注情商、专业 526

三星：善用奇才、怪才 526

柯达：术、才、德 527

壳牌：发现未来的老板 528

Google中国：实干、内功与人品 529

普华永道：找优秀、有领导能力的人 529

宝洁：注重7原则 530

欧莱雅：寻求“诗人与农民的完美结合” 531

麦当劳：用人有7招 531

耐克：寻找有想象力和创造力的员工 533

第二章 500强企业员工守则 534

丰田：坚忍不拔是一种无声的力量 534

摩托罗拉：越艰巨的任务越要做好 535

宜家：为普通大众创造美好生活的每一天 536

联合利华：给自己一面镜子 537

戴尔：聚集你的全部力量 538

第三章 500强企业工作规范 540

联邦快递：扩大员工的职责范围 540

麦当劳：“SQC&V”精神 541

耐克：销售真正始于售后服务 542

丰田：把节约成本进行到底 543

福特：团队价值管理系统 544

三星：首重责任心 546

IBM：沃森哲学 547

戴尔：黄金3原则 548