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关系学的密码
关系学的密码

关系学的密码PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:万剑声编著
  • 出 版 社:北京:中国华侨出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787511302137
  • 页数:257 页
图书介绍:本书旨在倡导和谐的人际关系,从关系学的各个角度加以阐释,位读者指点迷津。
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《关系学的密码》目录

第一章 关系学的目的:打造四通八达的人脉为成功打造你的关系网 14

沟通关系成就事业 17

让好人缘为我所用 19

闲时联络急时用 21

管理好你的朋友档案 23

善于开发属于自己的金矿 25

寻找个人成功路上的帮手 28

慧眼识英雄,看清你的真“贵人” 30

第二章 关系学的钥匙:把说话当作一种智慧说话决定关系网的广泛 34

说话得体是建立关系的基本功 36

提高说话能力是完善关系的需要 37

一样的话不同的说 39

说让人感受到关心的话会让你处处受欢迎 41

能言善辩不是强词夺理 43

笑着说话容易让人接受 44

第三章 关系学的关键:懂得人心才能打动人心揣摩人的秉性,灵活地与人相处 48

将心比心,对他人多些理解 51

让别人乐意接受你的建议 54

委婉地提醒对方的错误 56

不要忽略“面子问题” 58

以聆听的态度关注对方 60

不要轻易责怪别人 63

看透未必就要说透 66

送礼要送到心坎里 67

看菜吃饭、量体裁衣——要了解办事对象 69

第四章 关系学的手段:有“礼”走遍天下用礼貌表现出良好的个人修养 74

一个笑容让你的社交形象熠熠生辉 76

第一次见面要会做介绍 79

别让小动作毁了自己的形象 82

坐卧行止表现翩翩风度 84

注意与人握手的礼节 87

“吃”出你的体面 90

有礼拜访不失身份 92

致意时要显示出对对方的尊重 95

名片交换学问大 97

第五章 关系学的基点:交几个荣辱与共的铁哥们朋友交义不交财 102

广交友还要善交友 105

有人情味的人才能获得人情效应 108

寻找朋友当靠山 110

对朋友既要善于“识”又要善于“用” 113

以心交心同仁情深 116

近朱者赤,遇强则强 119

真诚相待才有真朋友 121

第六章 关系学的原则:肯付出、懂感恩才能得到支持和帮助人情账户很重要 126

付出时不要想着回报 129

经常送出顺水人情 131

投之以桃,报之以李 133

雪中送炭千金难买 136

关键时你帮人一把,人就助你一臂之力 138

同仁是你的镜子 140

心怀感恩上路 143

事成之后要致谢,切勿过河拆桥 146

拥有一颗感恩的心就拥有一片晴朗的天空 148

心存感恩,知足惜福 151

第七章 关系学的心态:不计较、肯包容才能交到朋友宽以待人,有理也要让三分 156

对朋友要有一颗宽容之心 158

不让心胸变得狭小和狠毒 160

和善宽厚的人更有力量 163

忍中有气量,也有力量 165

宽恕除了能减轻对方的痛苦,也能升华自己 167

学会原谅与理解 170

容人之短,赢得尊敬 172

第八章 关系学的技巧之一:如何与领导相处做一只喜传捷报的喜鹊 176

锋芒毕露会伤着自己 178

与领导之间的距离要适当 180

不要过多地参与领导的秘密 182

必要时敢为领导挺身而出 184

妥善协调好领导意见的分歧 186

不要当面顶撞领导 188

注意说话的忌讳 190

第九章 关系学的技巧之二:如何与同事相处同事间的微妙关系 194

勿侵犯他人的“领土范围” 195

若即若离的同事关系 197

该说“不”时就说“不” 200

事业上互相帮助互相促进 203

请求同事,动之以情 205

对同事要一“事”同仁 206

与同事相处不要情绪化 208

避开办公室的各种陷阱 209

应对各种同事的策略 212

第十章 关系学的技巧之三:如何与下属相处与下属平等相处 216

感情投资,一本万利 218

要怀有尊重下属的心态 221

批评下属也要讲究艺术 223

额外的激励奖金不可少 224

和你的下属分享利益 227

勿以善小而不为 229

亲贤臣远小人 231

要学会为下属喝彩 233

激励与约束并举 235

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