国际高级现代管理课程 教材选编 上PDF电子书下载

序言 1

领导 1

第一章 概论 1

一、管理的基本概论 1

二、企业的产生 1

三、企业与国家经济及外在环境 1

上册目录 1

四、企业的种类 2

五、企业管理的主要职能 3

六、企业管理的性质 3

七、国外情况介绍 4

一、领导的意义及性质 19

第二章 领导 19

二、各种领导理论 21

三、领导方式与情境 26

四、有效的领导者 28

五、附录 30

第三章 管理计划 46

一、计划 46

二、管理的目标 58

三、时间管理 65

第四章 决策 67

一、决策之意义及其程序 67

二、决策模式与决策理论 70

三、开放系统与群体决策 75

四、附录 77

第五章 组织与管理人才发展 88

一、组织结构之设计 88

二、管理人才之人事管理 90

三、管理人员发展及训练 94

四、组织发展 96

五、管理绩效评估 99

六、附录 100

第六章 控制 119

一、控制之意义及程序 119

二、管理控制系统 121

三、控制之行为面 124

四、会计控制及审计 125

第七章 冲突 130

一、组织中冲突的性质 130

二、为何组织会遭遇冲突 131

三、团体间冲突的效果 136

四、组织如何适应团体的冲突 138

五、减少冲突的不良效果 141

六、预防团体间的冲突 143

七、摘要 144

八、附录 144

一、行销之基本意义 151

第八章 行销之性质及行销观念 151

行销管理 151

二、行销观念 153

第九章 行销管理之整体观 157

一、系统观念及其在行销管理上之应用 157

二、行销规划 159

三、行销组织 163

第十章 行销管理之行为基础 169

一、行为科学与顾客行为 169

二、文化基础 170

三、社会基础 171

四、心理基础 175

五、政治基础 180

一、市场之意义及其类型 182

第十一章 市场及市场区隔化 182

二、消费者市场之结构 183

三、市场区隔化 185

四、区隔研究 188

第十二章 产品策略 191

一、产品之定义与观念 191

二、新产品之分析规划与发展 192

三、产品上市后之管理策略 201

第十三章 产品基本价格之决定 208

一、有关定价之基本经济理论 208

二、实际定价之目标及程序 211

一、定价之基本因素及策略 214

第十四章 定价方法与策略 214

二、定价方法 215

三、具体之价格政策 219

四、态度与定价 222

第十五章 分配策略及广告管理 224

一、分配策略 224

二、零售市场与小规模零售商业 227

三、广告管理 230

第十六章 国际行销 234

一、有关国际行销之基本认识 234

二、国际行销环境及机会 238

三、国际行销策略 243

一、行销意义之扩大化 246

第十七章 非营利事业行销 246

二、行销策略之发展 248

三、非营利机构之行销实例 250

四、非营利机构对于行销之采行 253

第十八章 行销活动之评估及其未来发展 255

一、行销观念一般化 255

二、行销系统效率之评估 258

三、消费者主义 259

四、行销之社会责任 263

五、行销之社会价值问题 265

六、行销之未来 266