旅游标准汇编 中PDF电子书下载

LB/T016-2011 温泉企业服务质量等级划分与评定 1

DB52/T692-2010 贵州省温泉旅游设施与服务 58

DB5201/T 62-2008 贵阳市温泉旅游设施与服务 65

DB52/T533.1-2007 农家乐 第1部分：经营管理规范 73

DB5201/T 60-2008 贵阳市乡村旅游设施与服务质量 78

DB5201/T 61-2008 贵阳市乡村旅游示范户等级划分与评定 84

SB/T 10421-2007 农家乐经营服务规范 94

GB/T 15971-2010 导游服务规范 101

LB/T 008-2011 旅行社服务通则 110

LB/T 009-2011 旅行社入境旅游服务规范 117

LB/T 005-2011 旅行社出境旅游服务规范 130

LB/T 004-1997 旅行社国内旅游服务质量要求 138

DB 5201/T 68-2009 贵州省旅行社服务网点设立与服务规范 144

GB/T 14308-2010 旅游饭店星级的划分与评定 148

GB/T 22800-2009 星级旅游饭店用纺织品 197

GB/T 12455-2010 宾馆、饭店合理用电 207

GB/T 16766-2010 星级饭店访查规范 219

LB/T 003-1996 星级饭店客房客用品质量与配备要求 250

DB5201/T 83-2010 避暑度假酒店环境、设施与服务规范 266

DB52/T 466-2004 贵州省乡村旅舍等级评定与管理 281

DB5201/T 84-2011 贵阳市社会旅馆服务质量要求 299

GB 24727-2009 非公路旅游观光车安全使用规范 313

GB/T 26364-2010 旅游汽车公司资质等级划分 318

GB/T 26359-2010 旅游客车设施与服务规范 329

GB/T 15731-2008 内河旅游船星级的划分与评定 336

GB/T 26365-2010 游览船服务质量要求 418

LB/T 002-1995 旅游汽车服务质量 426

DB52/T 693-2010 贵州省旅游客运服务规范 435

GB/T26361-2010 旅游餐馆设施与服务等级划分 438

GB 16153-1996 饭馆（餐厅）卫生标准 458

LB/T 018-2011 旅游饭店节能减排指引 460

GB/T 26356-2010 旅游购物场所服务质量要求 469

GB/T 26363-2010 民族民俗文化旅游示范区认定 482

GB/T 16767-2010 游乐园（场）服务质量 489

GB/T 26353-2010 旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范 503