企业管理二百题PDF电子书下载

一 近代企业管理学派有几派？各派重要作者为谁？试申述之。 1

二试述「科学管理方法」之步骤。 2

三 何谓所有与管理之分离？ 3

四 试述泰勒（F.W.Taylor）与吉尔博斯夫妇（Mr.＆Mrs.Gilbreth）夫妇对於工商管理之贡献。 3

五 试述费尧（Fayal）之科学管理基本原理。 4

六 科学管理推行之结果，将对资方、劳方和社会三方面皆有利，然施行之初，往往不得劳方之谅解，社会亦未感关系，试举其兼利於三方面之实证以阐明之。 5

七 何谓管理幅度（Span of control）？其理想之幅度为何？ 5

八 何谓工业民主化？其利益安在？如何才能达到工业民主化。 6

九 何谓高级管理（Top mangement）？高级管理之要点如何？其原因安在？试申论之。 6

一○ 试述「生产计划及控制」（Production Planning and Control）之方法及程序？ 7

一一 如何达成有效之决策？试述之。 8

一二 拟定政策时之基本条件为何？试述之。 9

一三 试详述企业扩张之优点及劣点？ 10

一四 何谓企业？企业经营以获取利润为目标，自属无可讳言之理，但是否以获取利润为惟一目标？有无其他目标仍须追求？若有，究为何种目标？试论之。 11

一五 试略述企业组织之基本原理 12

一六 试述直线幕僚式（Line and stoff or ganization）组织结构之利弊。 13

一七 说明直线（Line）人员与幕僚（Staff）人员所负之责任，及其工作上之关系。 13

一八 企业有几种联合经营方式？试择要说明之。 14

一九 试述现代工商企业之特徵？ 14

二○ 现代企业管理之特点如何？ 15

二一 企业分几大类？其不同之点何在？ 16

二二 企业之大小应依何种标准度量？并按何种条件以推测企业之合理限度？试列述之。 17

二三 论企业管理人员在资历、能力、个性、处事方面，应具备之基本条件。 18

二四 在企业中，促使「管理顾问」这一行业产生之原因何在？ 18

二五 试述领导者应具有之性格修养及态度？ 19

二六 何谓经营管理之机能？试简述之 21

二七 何谓计划？试详述之。 21

二八 何谓长期计划？对於企业单位而言，具有长期计划，究有何种利益？ 22

二九 试略述计划程序（Planning process）。 22

三○ 何谓组识？试申述之。 23

三一 何谓组织构成之四项有形要素？ 24

三二 组织结构上之单位分类，依据何种标准？ 25

三三 有效组织对於管理上之利益及良好组织之维持原则为何？ 26

三四 一个公司或机关之组织结构，何以需要作定期性检讨？又改良一个组织结构，应该采取那几个步骤？ 26

三五 试述企业组织之趋势？ 27

三六 何谓授权（Delegation of authority）？并述授权之理由。 28

三七 试述达成有效授权之方法？ 29

三八 授权的态度与方法为何？试述之。 30

三九 何谓「直线式组织」？并述其优劣。 31

四○ 何谓职能组织与委员会组织？并述其优劣。 31

四一 试述企业在组织上，应共同遵守之基本原则？ 33

四二 一个企业组织结构若是不健全，将使员工之工作士气，遭受严重影响，其故何在？试说明之。 34

四三 试述建立有效组织的步骤？ 35

四四 组织（Organizing）与人事（Staffing）有何不同？ 35

四五 何谓协调？其与决策之关系如何？ 35

四六 试述协调与管理程序之关系？ 36

四七 试述企业与外部关系之协调？ 37

四八 何谓控制？并说明其重要性。 38

四九 试述控制之适用范围？ 38

五○ 企业之控制方法有几？如何实施，其控制机能才能有效发挥？试略述之。 39

五一 试论造成实际成果与计划目标未能相符之主要原因？并详述可能采取矫正之措施？ 40

五二 何谓工业民主及工业工程？ 40

五三 何谓作业研究（operation research）？ 41

五四 试述作业研究之特点，及其所用之重要方法？ 42

五五 试述作业研究之步骤？ 43

五六 何谓等候原理（Queuing Theory）？ 44

五七 试说明线型调配（Linear Programming）？ 45

五八 工厂布置之原则？试略述之。 45

五九 理想工作房之环境布置，应注意其影响工作效率之重要因素为何？试申述之。 46

六○ 充足而良好的照明，对於工厂有何利益？又何种失当的光线，应予革除？ 47

六一 试述工厂厂址之选择，必须根据那些条件？ 48

六二 厂房建筑之现代趋势如何？试略述之。 49

六三 工厂中机器之布置方式有二，一为分类布置（Kind of process Layout），一为直线布置（Line of product Layout）；彼此互有利弊，试分别说明之。 49

六四 理想工作房之环境布置，应注意其影响工作效率之重要因素为何？试申述之。 51

六五 通常利用何种工具帮助工厂布置，试分述之。 51

六六 试述工厂噪音之控制方法？ 52

六七 试述泰勒之工厂组织方式？ 53

六八 工厂用电可从那几个方法取得，及各方法之优点，试详述之。 53

六九 试略述工业灾害发生的原因？ 54

七○ 试述工厂保养与安全之重要。 55

七一 试述保养部门之职责与其内部组织？ 56

七二 试述生产计划的意义及其目的？ 57

七三 生产计划部门组织的方式有几？试述之。 58

七四 试述生产控制之方式？ 59

七五 生产计划何以应与制造方式配合，方为明智，试述其故 60

七六 何谓生产控制及其重要性？试述之。 61

七七 何谓标准化（Standardization）？何谓单纯化（Simplification）？何谓专门化（Specialization）？ 62

七八 试述标准化之种类？并分类说明其效用。 62

七九 何谓工作简化？试述之。 63

八○ 试述工作简化之原则及其内容？ 64

八一 试述品质管制的意义？其与品质检验有何区别？ 65

八二 品质管制图种类甚多，试列举最常用者三种，并说明其性质及用途。 65

八三 品质管制的范围通常包括些什么？试条述之。 66

八四 试述品质管制所用之平均数图（X-chart）与组列图（R-chart）之性质及其上控制限（Upper contral line）与下控制限（Lower control line）之求法。 67

八五 何谓无缺点计划（Zero defects program）？及其要义？ 68

八六 何谓动态管理（Dynamic Management）？ 69

八七 何谓动态规划（Dynamic programming）？ 69

八八 动作研究与时间研究之区别与效用如何？试述其概要。 70

八九 在机械工厂中，（a）实行动作与时间之研究时，其步骤如何？（b）动作经济与否，如何判断？试申论之。 70

九○ 试述动作经济定律（Principle of efficient Motions）？并解释之。 71

九一 何谓计划评核术（PERT）？ 73

九二 何谓要径法（Critical Path Method）？试述之。 74

九三 何谓竞赛理论 （Theory of games）？ 74

九四 试述事务管理之意义？及其基本原则？ 75

九五 试述现代事务管理之新观念。 76

九六 试述办公室集中制与分散制活动的区别？及其利弊。 77

九七 试简述文书简化之要点？ 78

九八 何谓档案？及良好档案制度之要件。 79

九九 何谓物料管理？其范围若何？ 80

一○○ 为达成「物料管理」之目的，应该遵守那些主要原则？试详述之。 81

一○一 何谓购料预算？材料预算如何执行？试分别说明之。 82

一○二 何谓存量控制？试简述之。 83

一○三 试述不同物料管理组织之优劣点？ 83

一○四 试述采购工作之原则？ 84

一○五 各企业因物料储存过多，则发生积压浪费，过少则发生停工待料之弊端，应如何控制其存量？最经济购买量计算公式如何？试析述之。 84

一○六 试述物料采购之方式及呆废料之处理方法。 86

一○七 试述管理材料库的要点？ 87

一○八 就公司筹集长期资金言，如何使其所发行的证券具有高度流通性，极为重要。一公司之证券是否具有高度流通性，须依据何种基本要件？试述之。 88

一○九 材料集中购买有其利，亦有其弊，试分别论述之。 89

一一○ 试述搬运操作之原则？ 89

一一一 材料运输与工厂布置之关系如何？依据何种原则，选择运输工具，方能最大经济？试申述之。 90

一一二 试述材料运输经济原则？ 91

一一三 试述人事管理在工业管理中之重要性及对於员工升迁之合理办法？ 92

一一四 政府机关之人事管理与企业组织之人事管理有何异同？试详述之。 93

一一五 何谓工作效率？试述之。 93

一一六 试述提高工作效率之途径。 94

一一七 何谓工作规格（job specification）？试述之。 95

一一八 试说明工作分等时，所用等级法及点数法之办法及其优劣？ 96

一一九 试略述工作评价之方法及其优劣？ 98

一二○ 说明「工作分析」（job analysisi），工作评价（job evaluation）及职位分类（Position classification）之性质及目的？ 100

一二一 试述现代企业促进工作精神（Industrial Morale）之条件。 101

一二二 应如何核定工资？其理由安在？试申论之。 102

一二三 何谓标准薪工？其在薪工控制上有何作用？ 103

一二四 何谓计时工资制度，其优劣点若何？ 104

一二五 试述制定工资制度后应注意之点，及工资计付之方法？ 105

一二六 试述奖工工资之利益，与制定奖工工资时，应行注意之点？ 106

一二七 在何种情况下，一个公司采取「高工资政策」，对於它的盈利能力，不致於发行影响及采取「低工资政策」，对於工人之招雇或罗致，不发生影响？ 106

一二八 公司当局拟定工资政策时，必须考虑那些内在的因素与外界因素？ 107

一二九 激励员工潜在能力，为现代企业发展的主要因素，试述其所依据的激励原则。 108

一三○ 试述选择工人来源的方式。 109

一三一 在选用职员及工人时，应依据何种条件？而后可期工作效率之良好？提升职工时，应按何种办法？其理由安在。 109

一三二 考核员工时应注意些什么？ 111

一三三 试述员工教育训练之种类？ 111

一三四 试述「在职训练」的意义与作用？ 112

一三五 「在职员」之升迁，可利用那几种办法，试略述之。 113

一三六 作职位分类时，其步骤与方法如何？试略述之。 113

一三七 现代工业倡导劳工福利事业观念演进如何？及我国公民营事业之福利经费依何项法令如何提拨？试申论述之。 114

一三八 员工福利的项目通常包括些什么？应如何办理效果方为显著？ 115

一三九 试述郝路斯奖工制与欧文奖工制之要点及其优劣？ 117

一四○ 试述欧文与艾末生奖工制度之公式？并举例以说明其计算方法。 118

一四一 企业中职工分享红利制与个别奖金制度，对於工作之鼓励，何者较有效？试申论之。 119

一四二 企业中职工工资之规定，在资方常以营业盈馀及职工成绩为条件，在劳方輙希望以生活程度为依据，实则可供规定工资之条件多至十馀种，试列举之。 119

一四三 试比较艾末生与甘悌奖工制度之优劣？ 120

一四四 在何种情况下，实施团体奖工制度，一定成功，又实施团体奖工制度有那些特别优点？ 121

一四五 企业推行奖工制度后，能否增加企业盈馀？其原因安在？试举例说明之。 122

一四六 台湾现行的劳工保险与普通保险有何不同？试述之。 123

一四七 工厂职工之卫生问题，应注意何种事项？试论之。 123

一四八 何调退休？又退休之功用何在？ 124

一四九 在十四世纪以后之「同业公会组织」（Craft guilds）与后日之「工会组织」加以比较，在会员方面与职能方面有何不同之点？ 124

一五○ 试述工会之组织及其任务。 125

一五一 何谓集体协商？试详述之。 125

一五二 试述劳工不安之原因？ 126

一五三 有何方法可消除劳资纠纷，改善劳工关系？试扼要说明之。 127

一五四 如何建立良好的「人际关系」（human relation），以促进企业之繁荣发展？ 128

一五五 说明公共关系（Public relations）之要义及增进员工工作热忱之原则？ 128

一五六 现代企业组织对于公共关系机构，日趋重要，其理由安在？ 129

一五七 试述实施公共关系应注意之点？ 130

一五八 试述成本控制的意义？ 131

一五九 成本控制方法有几？试详述之。 132

一六○ 如何制订标准成本？并分析实际成本与标准成本之差异。 133

一六一 何谓平衡点（Break-even point）？及其在管理上之用途？ 133

一六二 预算之意义为何？试简述一之。 135

一六三 何谓绩效预算？预算控制之要点如何？试略述之。 135

一六四 如何做好预算控制？试略述之。 136

一六五 一个公司建立了预算制度，与推行这个预算制度以后，高阶层管理人员对於这个企业之经营状况，得到了一个明显的轮廓，并可据此，对整个企业作全盘性的控制。试说明其中的道理。 137

一六六 试述对内与对外之财务管理之区别？ 138

一六七 何谓流动性资本，及影响流动资本需求额的各项因素？ 138

一六八 公司盈馀的可靠及稳定性，一般言之，应就那些方面作深入之分析？ 139

一六九 何谓天然资金与人为资金？并试述企业资金来源。 139

一七○ 试举例分析资产负债平衡表之比率十种，并说明其用法。 140

一七一 试述何谓资本膨胀（over-capitalization）及资本紧缩（Under-capitalization）？ 142

一七二 企业利用公司债募集资金之优点，及公司扩充之资金有何来源？试申述之。 143

一七三 试述股票之种类？ 144

一七四 试述股票票面上应具之格式，及其须经何种程序始能发行？ 144

一七五 试述公司债之特色，及公司债与股份不同之处？ 145

一七六 试述公司债票之种类及其发行时应考虑之条件。 146

一七七 公司长期资金筹借之原则为何？试述之。 147

一七八 一个大型企业筹集资金之步骤为何？并加以扼要说明。 148

一七九 试述工厂筹措资金应注意之点？ 149

一八○ 何谓销售研究（marketing research）？并说明其功用。 149

一八一 试述销售研究之范围？ 150

一八二 试论销售研究之方法？ 151

一八三 试述销售研究之种类方式及其技术？ 152

一八四 试述市场调查之程序？ 154

一八五 试述购买动机（Buying motive）之种类及其与广告之关系。 155

一八六 何谓广告？及其功用，试述之。 155

一八七 试述近代销售管理之趋势？ 156

一八八 试述产品推销之原则与方式？ 157

一八九 试述考核推销费用之方法。 159

一九○ 试述推销员之任务及其应具备条件与推销之技巧？ 159

一九一 推销费用是否有报酬递减律之时，应如何测定之。 161

一九二 试述推销员报酬之拟订要点？及推销员之报酬方式？ 162

一九三 试述决定新产品价格之方法？ 164

一九四 出售产品时，应参考何种条件，以核定其售价，方为合理？ 164

一九五 工厂如何决定其产量？并试述经济产量公式。 165

一九六 试述预测商业循环之方法？ 166

一九七 企业发展过程中，产品种类一般皆有增加之趋势，此所谓「产品分歧化」（Rroduet Discropification）试说明企业当局采此政策之可能理由。 167

一九八 何谓Information（情报、资料）之意义及重要性？ 167

一九九 情报之蒐集必须依据科学方法，试述其科学方法之要件。 168

二○○ 试述企业建立情报管理系统应注意之要点？ 168