企业经营和企业家PDF电子书下载

序言 1

第一章 企业经营与企业家 1

1 家族社会与社区社会 1

2 经济活动与企业 3

3 企业的目的在追求利润 5

4 何谓企业的社会责任 7

5 你为什么工作 8

第二章 组织是企业的动脉 10

1 公司组织 10

2 组织的目的在强化工作效率 13

3 无法图示的组织 16

4 组织小组、解决问题 17

5 组织的管理 19

6 没有情报就没有组织活动 21

7 以团体合作的精神来推进工作 23

第三章 生意人的行为方针 26

1 每天都是考验 26

2 依靠公司已成往日旧梦 27

3 你的行动可以影响成本 28

4 滥用经费就是损失 30

5 滥用公款的人令人厌恶 32

6 公司规章为每个人所必备的基本知识 34

7 销售的成功在说服 35

8 自讨苦吃 37

9 与工作竞争 40

10 领导才能须靠自己培养 43

11 妄自尊大足以毁灭公司 44

12 隔墙有耳 46

13 从薪水阶级变成生意行家 47

1 工作三步骤--计划、实施、检查 49

第四章 有效的工作方法 49

2 把握工作的流程 51

3 认清自己所担任的工作角色 53

4 工作必须讲求效率 55

5 事务工作对企业经营的贡献 57

6 准备工作足以影响生产能力 60

7 在工作中“寻找”是事倍功半 61

8 注意工作的环境 63

9 不可以忙碌推卸责任 64

第五章 办公室中的注意事项 67

1 应对进退及仪表的注意事项 67

2 交谈时的注意事项 70

3 商业电话的注意事项 73

4 命令及报告的要领 80

5 出席会议应注意事项 85

6 上下班的注意事项 88

7 明示行踪 89

第六章 商用文书的写作要领 92

1 了解文书的价值 92

2 文书必须能推测出行动方向 99

3 利用文书交流意见的要领 100

4 商用文书的五项原则 102

5 怎样写好商业文书 109

6 商业文书的分类整理法 111

第七章 生意人的自我修养 117

1 能力由工作中磨练而来 117

2 在生活中力求创造 119

3 向时间挑战 121

4 勿以职位和资格自缚 123

5 欲成为杰出人物必须学有专精 125

6 智慧、体力、朋友 127