跨文化交际学概论PDF电子书下载

第一部分 绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章 跨文化交际 1

第二章 跨文化交际学 9

第二部分 基本概念：文化与交际 27

第三章 文化的定义与特性 27

第四章 交际 47

第三部分 跨文化交际的过程 57

第五章 语言交际 57

第六章 非语言交际 94

第七章 社会交往 124

第八章 人际关系 136

第九章 经营管理 152

第四部分 跨文化交际的核心 165

第十章 价值观 165

第五部分 提高跨文化意识 177

第十一章 跨文化交际的障碍 177

第十二章 文化休克与跨文化训练 186

参考书目 199

附录一：建议阅读书单 204

附录二：有关网址 208