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战略性推销动力
战略性推销动力

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经济

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  • 作 者:
  • 出 版 社:哈佛企业管理顾问公司出版部
  • 出版年份:1982
  • ISBN:
  • 页数:333 页
图书介绍:
《战略性推销动力》目录

第一篇 初试啼声,蓄势待发 11

第一章 新进推销员指南 13

第二章 推销员的基本条件 23

第三章 推销员的教育训练方法 33

第四章 推销员的礼节 39

第五章 推销员的疑难问题 45

第二篇 攻守自如,无往不利 53

第一章 如何发掘潜在客户 55

第二章 争夺客户必胜法 67

第三章 坚守旧客户,闲拓新客户 77

第四章 培养良好的客户关系 92

第三篇 人心不同,各如其面 97

第一章 应对客户心理变化的推销法 99

第二章 潜在客户的心理与购买徵兆 102

第三章 了解各类型的客户心理 105

第四篇 东征西讨,远交近攻 117

第一章 接近方式的探讨 119

第二章 推销的触媒:话题 131

第三章 商谈的要诀 145

第四章 销售主管的谈判技巧 151

第五篇 兵来将挡,水来土掩 163

第一章 如何使客户不拒绝你 165

第二章 客户异议的处理 169

第三章 应对客户价格挑剔的推销话术 173

第四章 处理「价格抱怨」的能力测验 175

第六篇 千折百回,马到成功 179

第一章 销售促成的处理 181

第二章 如何掌握销售促成的关键 187

第三章 您是否能把握销售促成的信号? 199

第七篇 境界提升,专业推销 203

第一章 自我启发与自我管理 205

第二章 了解推销员的通病 218

第三章 重整惰性自我突破 223

第四章 迈向「专业推销员」 232

第八篇 加强动力,突破困境 237

第一章 如何加强推销动力 239

第二章 暑夏淡季的推销动力 244

第三章 突破困境的自我奋战法 251

第九篇 健全组织,加强管理 263

第一章 销售管理概论 265

第二章 销售组织 269

第三章 销售组织的基本型态 274

第四章 销售组织中直线权责的探讨 279

第五章 销售术及销售管理 284

第十篇 指挥若定,所向披靡 291

第一章 顾客管理是推销的基础 293

第二章 推销员如何克服紧张与焦虑? 300

第三章 推销员如何管理时间,克服忙碌 312

第四章 对经销商的促销活动 325

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