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Chapter 01 准备出发 1

01 出行计划 1

02 旅游咨询 5

03 准备行李 9

04 办理护照 13

05 申请签证 17

06 预订机票 21

07 折扣询问 25

08 改签取消 29

09 信息确认 33

Chapter 02 开始旅程 33

10 航班延误 37

11 办理登机 41

12 安全检查 45

13 行李托运 49

14 换乘航班 53

15 寻找座位 57

16 机上寒暄 61

17 晕机不适 65

18 机内饮食 69

19 机内服务 73

20 机场咨询 77

Chapter 3 顺利抵达 77

21 办理入境 81

22 领取行李 85

23 海关申报 89

24 货币兑换 93

25 乘坐的士 97

26 时差调整 101

Chapter 4 酒店住宿 101

27 预约入住 105

28 前台询问 109

29 入住看房 113

30 洗衣服务 117

31 唤醒服务 121

32 整理服务 125

33 抱怨投诉 129

34 酒店设施 133

35 客房电话 137

36 结账退房 141

37 核对账单 145

Chapter 5 品尝美食 145

38 预订外卖 149

39 饭店预订 153

40 排号等位 157

41 餐厅点餐 161

42 催促上菜 165

43 用餐服务 169

44 要求退换 173

45 给付小费 177

46 结账离开 181

Chapter 6 市内交通 181

47 出行问路 185

48 搭乘公交 189

49 搭乘地铁 193

50 搭乘火车 197

51 错班误点 201

52 租车自驾 205

53 违章惩罚 209

Chapter 7 畅游美景 209

55 关注天气 217

56 著名景点 221

57 找洗手间 225

58 门票购买 229

59 拍摄照片 233

60 海边观光 237

61 在游乐场 241

62 观光巴士 245

63 途中交友 249

64 迷路求助 253

65 酒吧休闲 257

66 观看电影 261

67 观看比赛 265

68 听音乐会 269

69 去博物馆 273

Chapter 8 愉快购物 273

70 购买特产 277

71 百货市场 281

72 议价砍价 285

73 化妆护肤 289

74 书店购物 293

75 电子产品 297

76 特色服饰 301

77 首饰配饰 305

78 免税产品 309

79 包装邮寄 313

Chapter 9 服务应急 313

80 拨打电话 317

81 遗失物品 321

82 意外受伤 325

83 水土不服 329

84 失窃报案 333

85 冲洗照片 337

86 美容美发 341

87 导游服务 345

88 寄存服务 349

89 购买药品 353

90 补办挂失 357