餐旅服务英语会话PDF电子书下载

实用会话 5

1．旅馆服务 19

（1）服务台 19

（2）特别价格 20

（3）询问邮件 21

（4）等待包裹 22

（5）短暂外出 22

（6）退房 23

（7）代找司机 24

（8）通讯服务 25

（9）通知起床 25

（10）衣帽寄放处 26

（11）电报订房 27

（12）对旅客广播 28

2．柜台出纳 31

（1）退房 31

（2）通知退房时间 32

（3）收据分开 33

（4）兑换外币 34

实用短句 35

3．电梯服务 39

实用短句 40

4．侍者服务 43

（1）房间引导 43

（2）答应召唤 44

（3）叫服务生 45

（1）在海关 47

5．搬运服务 47

（2）递送行李 49

（3）找搬运员 49

实用短句 50

6．餐饮 53

（1）餐厅 53

实用短句 56

（2）早餐 63

实用短句 65

（3）午餐 71

（4）晚餐 75

晚餐食物 78

（5）在吧枱 86

实用短句 87

饮料 89

7．寝室服务 93

（1）找女服务生 93

（2）打扫房间 95

8．洗衣服务 99

（1）请托洗衣 99

（2）一般用语 101

实用短句 102

旅馆用语 106

1．一般用语 106

2．房间名称 109

3．旅馆从业人员 111

4．邮件 113

5．电话 114