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第一部份 什麽是小型商业 11

第一章 小型商业的性质 13

第一节 小型商业与大型商业的比较 14

第二节 主要小型商业在经济中的领域 15

第三节 开创小型商业的优点 18

第四节 开创小型商业的缺点 21

第五节 本章摘要 26

第六节 个案研究 27

（一）朝向自立的行动 27

（二）进退维谷的贾德 29

（三）把握一个商业机会 30

第二章 成功与失败 33

第一节 审察商业失败的记录 33

第二节 商业失败的原因 37

第三节 商业成功的因素 47

第四节 本章摘要 53

第五节 个案研究 55

（一）一家舞蹈社出售 55

（二）耐用的刮发刀片 57

（三）援助一家服装零售店 58

第三章 成功的企业家 61

第一节 成功的小型商业老板 63

第二节 小型商业成功的特性 63

第三节 本章摘要 76

第四节 个案研究 78

（一）我确信他们喜欢我的作风 78

（二）广告企业家 80

（三）成功的小型商业老板 81

第二部份 开创小型商业 83

第四章 收买正在经营中的小型商业 85

第一节 收买正在经营中的小型商业的好处 86

第二节 应查询的关键问题 88

第三节 决定价格 98

第四节 准备接管 106

第五节 本章摘要 107

第六节 个案研究 108

（一）一家镜店出售 108

（二）购买舅父的餐厅 110

（三）一个具有潜力的商业 111

第五章 特许加盟店之经营 113

第一节 特许加盟店的性质 114

第二节 如何经营加盟店 115

第三节 加盟制度的成长 116

第四节 加盟制度的优点 119

第五节 加盟制度的缺点 124

第六节 机会的评价 128

第七节 加盟制度的未来 133

第八节 本章摘要 135

第九节 个案研究 137

（一）一个新的机会 137

（二）一个难以驾驭的巨物 138

（三）保罗的难题 139

第六章 创新的小型商业 141

第一节 产品或服务的独特性 141

第二节 市场分析 144

第三节 行动计划 151

第四节 本章摘要 158

第五节 个案研究 160

（一）温蒂的计划 160

（二）现在做什么 161

（三）好高骛远 162