现代推销技术PDF电子书下载

导论 1

模块一 认识推销 4

任务一 认识营销组织 4

任务二 了解推销活动 14

模块二 推销过程 21

任务一 制定计划 21

任务二 寻找客户 34

任务三 约见客户 43

任务四 接近客户 57

任务五 推销洽谈 70

任务六 处理客户异议 84

任务七 促成交易 103

任务八 货款回收 120

模块三 分析推销要素 134

任务一 剖析推销人员 134

任务二 研究推销对象 145

任务三 分析推销产品 159

模块四 推销管理 173

任务一 客户档案管理 173

任务二 处理客户投诉 184

任务三 铺货管理 191

任务四 窜货管理 209

模块五 推销实训 225

任务一 汽车推销 225

任务二 裤装推销 242

参考文献 256

后记 258