时光文库 赢在恰到好处PDF电子书下载

第1章 收与放的平衡——张扬不等于张狂 2

人因梦想而有魅力 2

自赞自夸不等于自吹自擂 4

比别人高明，但不告诉他 6

让对方产生亲近感的技巧 8

心理预期过高难免让人失望 11

良贾深藏若虚，君子大智若愚 14

和光同尘，藏器于身 17

多才多艺莫自夸 20

第2章 做人，要懂得圆通——正直不等于愚直 24

愚直只会招来毁灭 24

当皇帝没有穿衣服的时候 27

实话先生与谎话先生 28

说话要择准时机 31

语言“障眼法” 32

绕过直言直语 35

有选择地叙述自己的过往 39

第3章 靠谱的人，做靠谱的事——无用功不等于无用 44

今日事今日毕 44

积每天的小胜为大胜 45

急功近利意味着毁灭 48

“完美”会让我们裹足不前 52

恒心是成功的资本 56

磨炼出钢铁般的意志 59

恒心不等于蛮干 62

忙碌不等于充实 64

顺着“白道”走过去 66

第4章 以平常心看待友谊——朋友不等于好朋友 72

以平常心看待朋友 72

何必只交合得来的朋友 73

莫以表现优越为傲 76

“身边的朋友”更有现实意义 77

给朋友分一下等级 80

建立一个“朋友档案” 83

办公室里的“友谊尺度” 85

好朋友也要把握一个“度”字 87

第5章 有时，不妨装装傻——简单不等于糊涂 92

承认小过失会让对方觉得很诚实 92

让对方自愿服从他并不赞同的决定 94

用“缺点”博取上司的信赖 95

假装懵懂 98

如何“打圆场” 99

睁只眼，闭只眼 102

故意显露自己的弱点 105

让对方认为你很了解他 108

第6章 做人，还是现实一点好——知识不等于智慧 112

“学习”永远是现在进行时 112

借光之术 113

仅有实力还不够 118

一天学一个乖 120

人情社会送礼有道 121

礼多人不怪 123

无事也登三宝殿 125

播种善意，收获感恩 128

因人而施，广结善缘 131

新来乍到，莫扰乱“生态平衡” 133

不必样样精通，但必须有三板斧 136

进庙拜对神，办事找对人 143

第7章 完美的拒绝艺术——包容不等于纵容 156

为你的回绝加上“垫子” 156

夸大问题的严重性来削弱其气势 157

看紧属于自己的功劳 159

不要让对方抱有幻想 162

回绝他人的策略 163

说“不”的技巧 166

适时扮一次黑脸 168

适时发一次脾气 171

必要时让一点 173

逢场千万莫作戏 177

第8章 说，还是不说——谨慎不等于木讷 182

说，还是不说 182

该表现时，一点都不要客气 183

废话是人际关系的第一步 184

认识陌生人的方法 188

让特长成为你的交际工具 190

从对方引以为傲之事谈起 193

出门看天色，入门看脸色 195

人不爱听哪些话 197

沉默有时胜于雄辩 197

第9章 恭维别人，同时要庄严自己——赞扬不等于谄媚 202

恭维话人人爱听 202

捧捧别人又何妨 204

美观、得体、高贵的高帽 206

能干加忠诚，等于成功 208

赞同他唱的反调，使其不能得逞 211

使对方的“不”变为“是” 213

找准被赞美者的“穴位” 214

肯定的口气最有效 216

第10章 何必逞口舌之强——说服不等于制服 220

沟通不等于“抬杠” 220

让对方自动消除不满 222

说服对方先要解除其心理武装 224

轻描淡写地给对方良心以谴责 227

讨论不等于争吵 228

苛责于人，为众所弃 230

给他一个堂皇的借口 232

以友善争取信任 233

让对方消除戒备心理 238

变“命令”为公意，使人心悦诚服 240

用自己的类似经历启发对方 241

用“忠告”来说服对方 245

见面时间长不如见面次数多 247

增强说服力的七个技巧 248

第11章 莫让嘴巴喋喋不休——交谈不等于独白 256

避免使用过多的“我”字 256

不要轻易打断别人的谈话 257

巧妙打断对方的话头 259

用心聆听 261

高明的插话技巧 263

用“我们”代替“我” 265

传出你“手中的球” 266

引导对方加入谈话 269

获得对方好感的说话技巧 270

表达善意是友谊的开始 274

给对方“安全感”，让他说真话 276

二者择一使对方早作决断 278

第12章 礼多人不怪吗——礼貌不等于虚伪 282

称呼有讲究 282

入乡随俗 283

轿子不可抬得过高 284

改变称呼自有言外之意 285

对朋友客套适可而止 286

你的形象价值百万 289

不要对上司敬而远之 291

“豪爽”不等于“粗俗” 294

第13章 追求高品质的交流——沟通不等于八卦 300

分清楚沟通与“八卦”的区别 300

一句慎言，胜过千句解释 301

交谈要因人而异 303

分析你的谈话对象 304

用学识增加“印象分” 306

如何与富裕者说话 307

与高龄人士如何交谈 310

情侣之间交谈的话题 312

传播谣言，招人憎恶 314

第14章 让语言简洁而有条理——健谈不等于啰嗦 318

话可多可少 318

措词要审慎 319

调整不当语速 321

改良沙哑嗓音 323

克服语言毛病 325

约束小动作 331

消除累赘成分 334

扫清语音的障碍 336