开店创业指南 教你开一家能赚钱的旺铺PDF电子书下载

第一章 店铺的定位和选址开店第一步：选好店址是关键 2

明确适合开店的最佳区域 4

明确不适宜开店的区域 6

用对方法，选择最佳的街道铺面 8

根据商圈的潜在消费群体选址 9

根据商圈的购买力选址 11

接手转租店铺要慎重考虑 12

不同位置开店要突出不同的特色 15

第二章 店铺的设计和装修注重营造高品位的店铺环境 22

招牌的设计及用途 24

店门的设计和引导 27

色彩的设计和运用 28

灯光的设计和处理 30

声音的设计和控制 32

地板的设计与选择 33

墙壁的设计和利用 34

橱窗的设计和布置 35

货柜货架的设计与效用 37

天花板的设计和装饰 39

第三章 商品的进货与管理商品采购的各项要素 42

全面掌控进货的技巧 54

掌握具体的产品识别方法 56

组织合理的商品运输 68

商品验收要严格把关 70

如何进行商品储存管理 72

全过程降低商品损耗 74

及时做好商品盘点 76

第四章 商品的陈列和布局商品陈列的基本要求 80

商品陈列的要领和技巧 81

商品陈列要突出格调 86

商品陈列要有视觉冲击力 88

商品陈列要讲究艺术化 90

商品陈列要富有表演性 92

商品陈列要保持新意 93

发挥橱窗的陈列价值 95

商品陈列要瞄准消费群 97

第五章 店员的招募和管理店员招聘的标准 102

规范店员的仪表 104

绩效考核的关键要素 107

建立合理的薪酬制度 108

建立完善的福利制度 109

注重对店员的培训 111

加强店员的团队培养 113

激发店员的工作热情 115

如何留住优秀店员 117

第六章 商品的定价和宣传定价的依据和原则 122

定价的策略和技巧 123

差别定价策略 134

价格的搭配策略 136

随行就市调价格 137

发挥定价的广告效应 139

价格折扣提升销售力 141

降价出售看时机 142

高价策略高利润 144

新店开张会造势 147

宣传策划有新意 149

广告推销巧借势 151

赞助宣传助效益 154

主题活动定好位 156

第七章 商品的促销竞争策略促销的原理和方式 162

折扣促销的确定和形式 163

切实的促销方法 166

商品的包装策略 178

商品的保险策略 179

伪劣商品处理策略 180

商品的退换货策略 181

商品的以旧换新 183

现场演示促销法 184

营业推广策略 186

电话促销策略 188

网络促销策略 191

顾客档案策略 194

特定顾客策略 195

人性化促销策略 196

情侣促销策略 197

“自然”促销策略 198

名牌促销策略 199

有奖促销策略 200

仓库售货策略 203

滞销品促销策略 204

高效成交策略 207

店铺销售小窍门 211

第八章 顾客至上的成功法则建立与顾客的联系 218

摸准顾客的心理 219

顾客消费行为的心理步骤 221

商品展示的关键 224

实现顾客消费的要领 226

激发顾客的共鸣 227

刺激顾客的购买行为 228

让顾客感受到特殊的待遇 229

灵活处理商品问题 230

善于处理顾客的不满 231

避免引起顾客不满的行为 233

顾客损坏商品的处理方法 234

如何对待顾客的偷窃行为 236

预防顾客偷窃的方法 237

第九章 店铺的开源和节流涉及成本的各项因素 240

降低进货成本 242

掌握损益平衡点 244

精打细算，杜绝浪费 245

周密的资金运作计划 246

科学注入启动资金 247

赊账购进商品 249

预收商品货款 250

加强财务管理工作 251

作好店铺资金周转 253

增加营业外收入 256

第十章 店铺的连锁和加盟选择连锁加盟行业 260

选择连锁加盟品牌 262

签订加盟合同 265

连锁加盟的经营技巧 269

加盟女装店 272

加盟餐饮店 274

第十一章 学会网上开店更具有优势网上开店的优点 278

网上开店的形式 280

网上开店的平台 283

网上开店的流程 284

网店的货源管理 287

网店的支付 289

提高网店的知名度 290

网店的经营技巧 292

淘宝网上开店 295