电子商务概论PDF电子书下载

第一篇 电子商务理论篇 1

第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的含义 1

第二节 电子商务的分类 7

第三节 电子商务的产生与发展 11

第四节 各国电子商务的发展状况 17

第二章 电子商务模式 30

第一节 电子商务模式概述 30

第二节 基于电子交易参与主体的分类 32

第三节 基于成功案例的模式分类 45

第四节 基于体现收入、利润角度的模式分类 49

第五节 基于价值链的模式分类 50

第三章 网络营销 52

第一节 网络营销概述 52

第二节 网络营销策略 57

第三节 网络营销的手段 70

第四章 电子商务法律问题 82

第一节 电子合同问题 82

第二节 电子商务安全问题 87

第三节 商业信用问题 89

第四节 关税和税收问题 92

第五节 知识产权问题 95

第六节 网络广告 99

第七节 消费者权益的保护问题 103

第二篇 电子商务技术篇 106

第五章 电子商务物流 106

第一节 物流概述 106

第二节 电子商务与物流 113

第三节 电子商务物流管理 119

第四节 电子商务物流技术 130

第六章 电子商务网络平台技术 140

第一节 网络与通信技术 140

第二节 互联网技术 147

第三节Web技术 154

第四节 数据库技术 159

第七章 电子商务安全技术 163

第一节 电子商务安全概述 163

第二节 加密技术 168

第三节 认证技术 172

第四节 电子商务安全交易协议 179

第八章 电子支付技术 187

第一节 电子支付概述 187

第二节 电子支付方式 189

第三节 电子支付网络系统 197

第四节 我国在线支付的现状与问题 209

第三篇 电子商务服务应用篇 211

第九章 网络金融 211

第一节 网上银行 211

第二节 网上证券 220

第三节 网上保险 226

第十章 网上招聘 234

第一节 网上招聘概述 234

第二节 中国网上招聘市场的发展 234

第三节 网上招聘运营的主流模式 235

第四节 网上招聘的优势 238

第五节 网络招聘的类型 239

第六节 网络招聘与传统招聘的比较 240

第七节 网上招聘发展趋势 241

第十一章 网络旅游 243

第一节 网络旅游概述 243

第二节 旅游网站的发展 243

第三节 旅游网站的类型 245

第四节 旅游网站的优势 247

第五节 旅游网站的运营模式 248

第六节 网络旅游的发展趋势 249

第十二章 网络零售 251

第一节 网络零售概述 251

第二节 网络零售的发展 253

第三节 网络零售与传统零售的差异 255

第四节 网络直销 257

第五节 网络团购 259

第六节 网络拍卖 262

参考文献 266