企业信息化管理与应用PDF电子书下载

第一章 企业信息化概述 1

学习目标 1

开章案例 1

第一节 信息（化）概述 3

第二节 企业信息化 12

第三节 企业信息化与管理信息系统 16

第四节 我国企业信息化现状与存在的问题 19

本章小结 24

思考题 25

第二章 企业信息化技术基础 26

学习目标 26

开章案例 26

第一节 信息网络技术 28

第二节 企业数据管理技术 35

第三节 企业信息系统集成技术 42

本章小结 48

思考题 48

第三章 企业管理信息化 49

学习目标 49

开章案例 49

第一节 事务处理系统 50

第二节 管理信息系统 52

第三节 决策支持系统 69

第四节 企业资源计划 77

本章小结 85

思考题 85

第四章 企业商务信息化 86

学习目标 86

开章案例 86

第一节 供应链管理 86

第二节 电子商务 93

第三节 客户关系管理 100

本章小结 105

思考题 105

第五章 企业信息化战略规划 106

学习目标 106

开章案例 106

第一节 企业信息化战略规划概述 107

第二节 企业信息化组织机构的设置 115

第三节 企业信息化管理制度 120

第四节 企业信息化标准规范 126

本章小结 139

思考题 139

第六章 企业信息化的实施 140

学习目标 140

开章案例 140

第一节 企业信息化实施概述 141

第二节 企业信息化咨询 151

第三节 企业信息化总体规划 156

第四节 企业信息化需求分析和可行性分析 161

第五节 企业信息化的具体实施 164

第六节 企业信息化评价 181

第七节 企业信息化项目管理 189

本章小结 194

思考题 195

第七章 信息系统的管理 196

学习目标 196

开章案例 196

第一节 信息系统运行管理 197

第二节 信息系统维护管理 201

第三节 信息系统安全管理 203

本章小结 207

思考题 207

第八章 信息资源管理 208

学习目标 208

开章案例 208

第一节 信息资源管理与企业信息化的关系 209

第二节 信息资源管理的产生 211

第三节 信息资源管理的基本理论 213

第四节 信息资源管理的作用 217

第五节 信息资源管理的实现途径 218

本章小结 222

思考题 222

第九章 企业信息化人力资源管理 223

学习目标 223

开章案例 223

第一节 企业信息化全员培训 224

第二节 企业信息化人才队伍建设 230

本章小结 236

思考题 236

第十章 企业信息化发展与思考 237

学习目标 237

开章案例 237

第一节 企业信息化发展 238

第二节 企业信息化思考 240

本章小结 244

思考题 244

参考文献 245