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第1章 项目与项目管理 1

引言 1

本章学习目标 1

1.1 项目 2

1.2 项目管理 4

1.3 项目管理过程 7

1.4 项目生命周期 10

本章小结 12

复习思考题 12

案例分析题 13

第2章 项目经理与项目组织 15

引言 15

本章学习目标 15

2.1 项目经理 16

2.2 项目经理的工作职责 18

2.3 项目经理的主要任务 18

2.4 项目经理的能力 19

2.5 项目经理的素质 23

2.6 项目团队及其建设和发展阶段 24

2.7 建设高效的项目团队 27

2.8 项目团队有效工作的障碍 32

2.9 项目组织结构 34

本章小结 39

复习思考题 40

案例分析题 41

第3章 项目范围管理 44

引言 44

本章学习目标 44

3.1 项目范围管理的定义、作用和意义 45

3.2 项目范围管理的内容 46

3.3 项目范围管理的工具和技术——WBS 48

本章小结 51

复习思考题 51

案例分析题 52

第4章 项目时间管理 55

引言 55

本章学习目标 56

4.1 项目时间管理的概念与分类 56

4.2 项目时间管理的内容 57

4.3 项目时间管理的工具和技术 67

本章小结 88

复习思考题 89

案例分析题 89

第5章 项目成本管理 92

引言 92

本章学习目标 92

5.1 项目成本管理概述 93

5.2 资源规划 95

5.3 成本估算 100

5.4 成本预算 104

5.5 成本控制 107

5.6 项目费用控制的技术和方法 115

5.7 工程项目成本管理的措施 119

本章小结 121

复习思考题 121

案例分析题 122

第6章 项目质量管理 124

引言 124

本章学习目标 124

6.1 质量与质量管理 125

6.2 项目质量规划 126

6.3 项目质量保障 130

6.4 项目质量控制 133

6.5 项目质量管理制度 137

本章小结 139

复习思考题 139

案例分析题 140

第7章 项目人力资源管理 143

引言 143

本章学习目标 143

7.1 项目人力资源管理概述 144

7.2 项目人力资源管理的程序 146

7.3 组织规划 153

7.4 项目人力资源管理的基石 156

本章小结 160

复习思考题 160

案例分析题 161

第8章 项目沟通管理 167

引言 167

本章学习目标 167

8.1 项目沟通管理概述 168

8.2 项目沟通规划 168

8.3 项目信息传递的方式 171

8.4 项目沟通渠道 173

8.5 项目进度报告 176

8.6 项目的有效沟通 178

本章小结 182

复习思考题 182

案例分析题 182

第9章 项目风险管理 185

引言 185

本章学习目标 186

9.1 项目风险管理概述 186

9.2 项目风险的分类 186

9.3 项目风险的识别 188

9.4 项目风险的应对策略 192

9.5 风险监控 196

9.6 项目风险量化的技术 200

本章小结 204

复习思考题 205

案例分析题 205

第10章 项目采购管理 207

引言 207

本章学习目标 207

10.1 项目采购管理概述 208

10.2 项目采购规划 210

10.3 供方选择 219

10.4 合同管理 220

10.5 项目采购的方式 224

10.6 项目采购合同的类型 227

本章小结 228

复习思考题 228

案例分析题 228

第11章 项目整体管理 233

引言 233

本章学习目标 234

11.1 项目整体管理概述 234

11.2 项目计划的制定 235

11.3 项目计划的执行 238

11.4 整体变更控制 240

11.5 项目管理程序 243

本章小结 251

复习思考题 252

案例分析题 252

参考文献 260