公共关系学PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:郝树人,刘菊编著
- 出 版 社:沈阳:东北财经大学出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787565401787
- 页数:243 页
第1章 公共关系的基本理论 1
学习目标 1
1.1公共关系的含义 2
1.2公共关系的要素 6
1.3公共关系的基本属性 8
1.4公共关系的功能 9
案例 10
本章小结 13
复习思考题 13
第2章 公共关系的产生与发展 14
学习目标 14
2.1公共关系产生与发展的社会历史条件 15
2.2现代公共关系的产生 17
2.3现代公共关系的发展 20
2.4现代公共关系的特征 26
2.5公共关系的发展趋势 28
案例 32
本章小结 33
复习思考题 33
第3章 公共关系主体 34
学习目标 34
3.1社会组织 35
3.2社会组织与环境 36
3.3社会组织目标与公共关系目标 38
3.4公共关系的组织机构 42
3.5公共关系从业人员 48
案例 50
本章小结 51
复习思考题 52
第4章 公共关系客体 53
学习目标 53
4.1公众及其分类 54
4.2内部公共关系 57
4.3外部公共关系 72
案例 89
本章小结 90
复习思考题 91
第5章 公共关系目标管理 92
学习目标 92
5.1公共关系目标管理的内涵 93
5.2确定公共关系目标的意义 94
5.3目标的分解与量化确定 97
案例 99
本章小结 102
复习思考题 102
第6章 社会组织形象管理 103
学习目标 103
6.1组织形象的内涵 104
6.2组织形象的定位与设计 107
6.3组织形象的建立与推广 117
6.4组织形象的巩固与矫正 124
案例 128
本章小结 130
复习思考题 130
第7章 社会组织的传播管理 131
学习目标 131
7.1传播与公共关系传播 132
7.2公共关系宣传的管理 137
7.3公共关系活动的传播管理 142
案例 145
本章小结 146
复习思考题 146
第8章 公共关系与企业文化 147
学习目标 147
8.1公共关系和企业文化的互补 148
8.2企业文化的营造 150
案例 166
本章小结 167
复习思考题 168
第9章 公共关系与营销文化 169
学习目标 169
9.1公共关系在市场营销中的作用 170
9.2企业的营销文化 172
案例 192
本章小结 193
复习思考题 194
第10章 危机公关 195
学习目标 195
10.1概述 196
10.2危机公关的处理原则 199
10.3危机公关的制胜攻略 211
10.4危机公关的系统管理 223
10.5互联网环境下的危机公关 233
案例 240
本章小结 241
复习思考题 241
主要参考文献 242
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《公共管理专业英语》刘永林编著 2019
- 《21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版》张开成,陈东升,蒋传健,王宁,杨军,杨巧梅,崔婷婷 2018
- 《高校教师胜任力与工作绩效关系研究》曹志峰著 2019
- 《受试者性格与其英语互动交际能力的关系》楼荷英著 2018
- 《现代汉语空间位置关系虚拟运动研究》姚京晶著 2018
- 《公共关系蓝皮书 中国公共关系发展报告 2019》柳斌杰编;桂芳,薛铭洁,陈晴钰责编 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《中国地方艺文荟萃 华北东北卷 第1辑 3》《中国地方艺文荟萃》编委会编 2018
- 《中国地方艺文荟萃 华北东北卷 第1辑 1》《中国地方艺文荟萃》编委会编 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《唐代营州与东北边疆经略》宋卿著 2019