成功管理的思维与智慧PDF电子书下载

第一章 人才的选拔与安排 3

人才是无形的资产 3

可以提拔的九种员工 5

了解员工类型的方法 8

从内部选拔员工 12

从员工里面选才拔将 14

七大原则教你识别人才 17

选拔副手的法则 19

只求合适不求最好地选拔人才 21

让员工明确自己的任务角色 23

正确分配任务八注意 26

七步做到有效地委派工作 28

三个向员工布置工作的技巧 31

分配任务时抓住重点 33

第二章 成功管理的领导决策法则 37

决策决定企业的命脉 37

建立健全企业内部信息系统 40

不确定性决策 42

做出果断的决策 45

群策群力做决策 47

认清市场，大胆做出决策 49

识别关键问题，做最有效决策 52

以身作则的领导决策 54

幽默是决策中的闪光点 56

用热情来感染他人 59

设下目标，让下属去追求 61

得心应手地影响部属 63

第三章 做好沟通的枢纽 67

征求员工的意见 67

与员工保持一定距离 69

给员工交流信息的自由 71

要正确理解员工的话语 73

改善人际沟通的原则和方法 76

做领导要善于倾听 79

给员工发表意见的机会 81

有效沟通的六大技巧 83

沟通拉近与员工的距离 86

察言观色以便及时沟通 89

有效沟通的要点 92

保持上下沟通顺畅 94

采用非正式沟通 96

建立完善的沟通系统 98

开展集体公开讨论 100

利用网络与员工沟通 103

第四章 实现管理的激励手段 107

洞察员工内心，找出激励因素 107

建立并执行激励计划 108

常见的激励技巧 110

把督促变成“二次激励”的过程 114

充分运用激励艺术 116

表扬是一种积极的引导 118

激励应当讲究原则 120

目标是最大的激励 123

赞扬是激励下属的最佳方式 126

激励也要把握好时机 129

斥责能起到激励员工的作用 132

鼓舞与激励员工参与公司管理 134

以晋升促成功 137

长期激励的报酬制度 139

持股，刺激员工的物质手段 141

提供岗位，激励员工力争上游 143

竞争，激励员工追求上进 145

为员工解忧的激励措施 147

用活动激励员工 149

重赏之下必有勇夫 151

第五章 改革与创新的管理思维 155

要变革，先转变思想或观念 155

既“立”又“破” 158

看清问题，及时变革 161

改革旧的人事管理制度 164

改革先从被动问题入手 166

主动变革迎发展 168

发掘组织弊端，重组组织机构 171

改革一定要全面彻底 174

危机时刻，大胆更换领导人 177

技术革新是关键 180

破除僵化的生产方式 182

巧用事件扭局势 184

化危机为转机 186

实行渐进式的创新 188

不断寻求新的创新起点 190

加速“自我淘汰” 192

要创新，速度是关键 195

培育和支持创新斗士 197

制度创新，营造新局面 200

在发展变化中及时进行组织创新 202

把握意外事件所带来的机遇 204

要么不改革，改就改最好 206

走动式管理 208

第六章 稳固军心的团队管理智慧 213

建立一支有效率的管理团队 213

善于规划可及的远景 216

让团队的制度管理高效 218

营造好的企业氛围 221

建设一个有使命感的团队 223

培养员工的团队意识 225

扮演好士气的凝聚者 227

靠企业文化凝聚人心 229

让员工富有成就感 231

不独占，把功劳让给员工 234

矛盾解决了，团队团结了 236

对待员工要一视同仁 239

要尽力形成强大的团队合力 243

形成团队强大的向心力 246

建设互动的学习型团队 248

团队管理要以人为本 250

确立卓越向上的服务文化 253

给员工带来益处的企业文化融合 255

树立好的企业文化 257

注重培养团队精神 261

实现团队间的智力共享 263