人力资源管理实用必备工具箱．rar 常用制度、合同、流程、表单示例与解读PDF电子书下载

第三版前言 迈向精细化：人力资源管理中的细节意识 1

第二版前言 人力资源管理的新动向：体系化、流程化与标准化 5

第一版前言 新劳动法律背景下人力资源管理的规范化操作（SOP） 9

第一篇 规章制度篇 13

本篇导读与适用指南 13

Ⅰ-Ⅰ规章制度的逻辑梳理与法律梳理 15

Ⅰ-Ⅰ-Ⅰ规章制度的逻辑梳理 15

Ⅰ-Ⅰ-Ⅱ规章制度的法律梳理 15

Ⅰ-Ⅱ规章制度常见法律风险节点透视 16

Ⅰ-Ⅱ-Ⅰ常见法律风险节点一览表 16

Ⅰ-Ⅱ-Ⅱ法律风险的技术克服 19

第一章 员工手册 21

第一节 外资企业员工手册常见结构 21

1-1-1美资企业 21

1 -1 -1 -1某500强在华系统管理公司员工手册目录 21

1-1-1-2某全球快餐公司在华合资公司员工手册目录 23

1-1-2欧洲企业 26

1-1 -3日韩企业 29

1-1-3-1日本国某在华合资商业银行职员手册目录 29

1-1-3-2韩国某在华电器制造公司就业规则目录 31

1-1-4港台企业 34

1-1-4-1港资某电子科技集团公司员工手册目录 34

1-1-4-2台资某电子芯片研发公司员工手册目录 38

第二节 不同行业类别员工手册常见结构 41

1-2-1 建筑与房地产类员工手册 41

1-2-1-1建筑公司员工手册目录 41

1-2-1-2房地产公司员工手册目录 42

1-2-2 超市与商场类员工手册 43

1-2-2-1超市员工手册目录 43

1-2-2-2商场员工手册目录 45

1-2-3 酒店与餐饮类员工手册 45

1-2-3-1酒店员工手册目录 45

1-2-3-2餐饮公司员工手册目录 47

1-2-4 科技及IT类员工手册 48

1-2-4-1科技公司员工手册目录 48

1-2-4-2IT公司员工手册目录 49

1-2-5 快递、物流及物业类员工手册 50

1-2-5-1快递公司员工手册目录 50

1-2-5-2物流公司员工手册目录 51

1-2-5-3物业公司员工手册目录 52

1-2-6 食品与制药类员工手册 53

1-2-6-1食品公司员工手册目录 53

1-2-6-2制药公司员工手册目录 54

1-2-7 生产与制造类员工手册 54

1-2-7-1服装生产公司员工手册目录 54

1-2-7-2家电制造公司员工手册目录 55

1-2-7-3汽车制造公司员工手册目录 56

1-2-7-4设备制造公司员工手册目录 57

1-2-8 电信与政务服务中心类员工手册 58

1-2-8 -1电信公司员工手册目录 58

1-2-8 -2政务服务中心员工手册目录 59

第二章 员工手册示例及解析 61

第一节某500强在华投资公司就业规则完整示例及要点解析 61

2-1-1 就业规则总则 61

2-1-2 就业规则正文 62

2-1-2-1劳动人事制度 62

2-1-2-2服务 66

2-1-2-3工作 69

2-1-2-4工资、奖金 72

2-1-2-5经济补偿金、医疗补助费 73

2-1-2-6婚丧补助 73

2-1-2-7安全及卫生 73

2-1-2-8教育 74

2-1-2-9劳动保险及福利 75

2-1-2-10表彰 76

2-1-2-11惩戒 76

2-1-3 就业规则附则 79

第二节 某国有控股集团有限公司规章制度手册完整示例及要点解析 80

2-2-1 序言 80

2-2-2 道德准则 81

2-2-3 正文 81

2-2-3-1制订依据 81

2-2-3-2员工聘用 82

2-2-3-3劳动合同管理 84

2-2-3-4行为规范 90

2-2-3-6工作时间和考勤制度 92

2-2-3-7薪酬 98

2-2-3-8劳动防护、社会保险与福利 102

2-2-3-9保密制度 104

2-2-3-10培训 104

2-2-3-11奖励 105

2-2-3-12惩处 106

2-2-3-13投诉 112

2-2-3-14其他 113

2-2-4个人签收单 114

第三节 某中小外商投资企业员工手册完整示例及要点解析 115

2-3-1 员工手册首部 115

2-3-1-1使用说明 115

2-3-1-2董事长致辞 116

2-3-1-3员工承诺 117

2-3-2 员工手册正文 117

2-3-2-1公司介绍 117

2-3-2-2聘用与入职 118

2-3-2-3劳动合同管理 121

2-3-2-4员工职业发展与培训 122

2-3-2-5绩效管理 124

2-3-2-6薪酬福利 126

2-3-2-7财务报梢程序 132

2-3-2-8安全、健康、环保 134

2-3-2-9员工组织与沟通、申诉 136

2-3-2-10工作纪律与奖惩 137

第三章 专项规章制度（一） 147

第一节 招聘录用管理制度 147

3-1-1招聘录用管理制度示例 147

3-1-2合理性解析及关联法规 151

第二节 岗位管理制度 153

3-2-1岗位管理制度示例 153

3-2-2合理性解析及关联法规 156

第三节 绩效考核管理制度 158

3-3-1绩效考核管理制度示例 158

3-3-2合理性解析及关联法规 161

第四节 不胜任工作员工管理制度 164

3-4-1不胜任工作员工管理制度示例 164

3-4-2合理性解析及关联法规 167

第五节 离职辞退管理制度 169

3-5-1离职辞退管理制度示例 169

3-5-2合理性解析及关联法规 175

第六节 申诉处理管理制度 180

3-6-1申诉处理管理制度示例 180

3-6-2合理性解析及关联法规 181

第七节 劳动争议处理制度 183

3-7-1劳动争议制度示例 183

3-7-2合理性解析及关联法规 185

第四章 专项规章制度（二） 188

第一节 培训管理制度 188

4-1-1培训管理制度示例 188

4-1-2合理性解析及关联法规 192

第二节 薪酬福利管理制度 194

4-2-1薪酬福利管理制度示例 194

4-2-2合理性解析及关联法规 199

第三节 考勤休假管理制度 202

4-3-1考勤休假管理制度示例 202

4-3-2合理性解析及关联法规 207

第四节 出差管理制度 210

4-4-1出差管理制度示例 210

4-4-2合理性解析及关联法规 213

第五节 商业秘密管理制度 215

4-5-1商业秘密管理制度示例 215

4-5-2合理性解析及关联法规 218

第六节 奖励惩罚管理制度 220

4-6-1奖励惩罚管理制度示例 220

4-6-2合理性解析及关联法规 225

第七节 人事档案管理制度 228

4-7-1人事档案管理制度示例 228

4-7-2合理性解析及关联法规 231

第二篇 合同协议篇 233

本篇导读与适用指南 233

Ⅱ-Ⅰ 合同协议的逻辑梳理与法律梳理 235

Ⅱ-Ⅰ-Ⅰ合同协议的逻辑梳理 235

Ⅱ-Ⅰ-Ⅱ合同协议的法律梳理 235

Ⅱ-Ⅱ 合同协议常见法律风险节点透视 236

Ⅱ-Ⅱ-Ⅰ常见法律风险节点一览表 236

Ⅱ-Ⅱ-Ⅱ法律风险的技术克服 239

第五章 劳动合同 240

第一节 完整的劳动合同 240

5-1-1劳动合同示例 240

5-1-2合理性解析及关联法规 248

第二节 简要的劳动合同 251

5-2-1劳动合同示例 251

5-1-2合理性解析及关联法规 256

第三节 视同的劳动合同（offer letter） 258

5-3-1录用通知书示例 258

5-3-2合理性解析及关联法规 259

第四节 国有企业集体合同 261

5-4-1国有集体合同示例 261

5-4-2合理性解析及关联法规 268

第五节 外资公司集体合同 270

5-5-1外资企业集体合同示例 270

5-5-2合理性解析及关联法规 278

第六章 劳务派遣中的合同与协议 280

第一节 劳务派遣协议 280

6-1-1劳务派遣协议示例 280

6-1-2合理性解析及关联法规 291

第二节 劳动合同 293

6-2-1劳动合同示例 293

6-2-2合理性解析及关联法规 303

第三节 用工合同 304

6-3-1用工合同示例 304

6-3-2合理性解析及关联法规 315

第四节 外服系统劳务（派遣）一揽子合同协议 318

6-4-1外服系统劳务（派遣）一揽子合同协议示例 318

6-4-2合理性解析及关联法规 337

第七章 服务外包中的合同与协议 339

第一节 人事外包合同 339

7-1-1人事外包合同示例 339

7-1-2合理性解析及关联法规 340

第二节 其他服务外包合同 341

7-2-1服务外包合同示例 341

7-2-2合理性解析及关联法规 343

第八章 特殊人员的合同 345

第一节 非全日制用工劳动合同 345

8-1-2非全日制用工劳动合同示例 345

8-2-2合理性解析及关联法规 346

第二节 特殊劳动关系人员聘用合同 348

8-2-1特殊劳动关系人员聘用合同示例 348

8-2-2合理性解析及关联法规 354

第三节 兼职人员聘用合同 355

8-3-1兼职人员聘用合同示例 355

8-3-2合理性解析及关联法规 360

第四节（三方）就业协议书 361

8-4-1（三方）就业协议书示例 361

8-4-2合理性解析及关联法规 364

第五节 应届毕业生实习合同 365

8-5-1应届毕业生实习合同示例 365

8-5-2合理性解析及关联法规 367

第九章 专项协议 369

第一节 培训服务期协议 369

9-1-1培训服务期协议示例 369

9-1-2合理性解析及关联法规 373

第二节 保密协议 375

9-2-1保密协议示例 375

9-2-2合理性解析及关联法规 379

第三节 竞业限制协议 380

9-3-1竞业限制协议示例 380

9-3-2合理性解析及关联法规 383

第四节 工资集体协议 385

9-4-1工资集体协议示例 385

9-4-2合理性解析及关联法规 390

第三篇 管理流程篇 391

本篇导读与适用指南 391

Ⅲ-Ⅰ 管理流程的逻辑梳理与法律梳理 393

Ⅲ-Ⅰ-Ⅰ管理流程的逻辑梳理 393

Ⅲ-Ⅰ-Ⅱ管理流程的法律梳理 393

Ⅲ-Ⅱ 管理流程常见法律风险节点透视 393

Ⅲ-Ⅱ-Ⅰ常见法律风险节点一览表 393

Ⅲ-Ⅱ-Ⅱ法律风险的技术克服 394

第十章 规章制度与集体合同管理流程 395

第一节 规章制度的制定与生效流程 395

10-1-1规章制度制定与生效流程示例 395

10-1-2规章制度修改与生效流程示例 396

第二节 重大事项的讨论与生效流程 397

10-2-1重大事项民主参与流程示例 397

10-2-2职工代表大会流程示例 398

第三节 集体合同的签订与生效流程 399

10-3-1集体合同的签订与生效流程示例 399

10-3-2集体合同的变更与生效流程示例 400

第十一章 入职、离职与合同管理流程 401

第一节 招聘入职管理流程 401

11-1-3招聘需求管理示例 401

11-1-2招聘录用管理示例 402

11-1-3入职手续管理示例 403

第二节 劳动合同管理流程 405

11-2-1试用期管理 405

11-2-2合同的履行与变更示例 406

11-2-3合同的终止与续签示例 407

第三节 离职辞退管理流程 409

11-3-1员工辞职管理流程示例 409

11-3-2协商解除管理流程示例 410

11-3-3员工辞退管理流程示例 411

11-3-4离职交接管理流程示例 413

第十二章 工时、休假与考勤管理流程 414

第一节 工时休假管理流程 414

12-1-1特殊工时制管理示例 414

12-1-2休假管理示例 415

第二节 加值班管理流程 416

12-2-1加班管理流程示例 416

12-2-2值班管理流程示例 417

第三节 考勤管理流程 418

12-3-1打卡管理流程示例 418

12-3-2出差管理流程示例 419

第十三章 岗位、绩效与薪酬管理流程 421

第一节 岗位管理流程 421

13-1-1岗位设置管理流程示例 421

13-1-2岗位变更管理流程示例 422

第二节 员工绩效考核流程 423

13-2-1绩效管理工作流程示例 423

13-2-2绩效考核流程示例 424

13-2-3绩效改进流程示例 425

第三节 薪酬管理流程 427

13-3-1薪酬方案审批流程示例 427

13-3-2薪酬支付管理流程示例 428

第四节 社保福利管理流程 430

13-4-1社会保险管理流程示例 430

13-4-2奖金福利管理流程示例 431

第十四章 培训、保密与留人管理流程 433

第一节 培训管理流程 433

14-1-1培训管理总体流程示例 433

14-1-2培训方案实施流程示例 434

14-1-3外派培训管理流程示例 435

第二节 保密管理流程 437

14-2-1保密管理总体流程示例 437

14-2-2涉密人员管理流程示例 438

第三节 留人管理流程 439

14-3-1留人计划方案总体流程示例 439

14-3-2特殊福利待遇审批流程示例 440

第十五章 奖惩、申诉与争议处理流程 441

第一节 奖惩管理流程 441

15-1-1奖励管理流程示例 441

15-1-2惩处管理流程示例 442

第二节 申诉管理流程 444

15-2-1申诉处理流程示例 444

15-2-2工会调解流程示例 445

第三节 争议管理流程 447

15-3-1仲裁与诉讼流程示例 447

15-3-2集体争议处理流程示例 448

第四篇 操作表单篇 449

本篇导读与适用指南 449

Ⅳ-Ⅰ 操作表单的逻辑梳理与法律梳理 451

Ⅳ-Ⅰ-Ⅰ操作表单的逻辑梳理 451

Ⅳ-Ⅰ-Ⅱ操作表单的法律梳理 451

Ⅳ-Ⅱ 操作表单常见法律风险节点透视 451

Ⅳ-Ⅱ-Ⅰ常见法律风险节点一览表 451

Ⅳ-Ⅱ-Ⅱ法律风险的技术克服 452

第十六章 规章制度与民主协商管理操作表单 453

第一节 规章制度类操作表单 453

16-1-1职工名册示例 453

16-1-2规章制度征求意见通知书示例 454

16-1-3规章制度平等协商会议纪要示例 455

16-1-4规章制度签收单示例 456

16-1-5规章制度培训签到表示例 456

16-1-6规章制度公示通知书示例 457

第二节 重大事项类操作表单 457

16-2-1重大事项征求意见通知书示例 457

16-2-2重大事项平等协商会议纪要示例 458

16-2-3重大事项相关决定公示通知书示例 459

第三节 集体合同类操作表单 459

16-3-1集体合同协商通知书示例 459

16-3-2集体合同民主协商会议纪要示例 460

16-3-3集体合同送审（备案）表示例 461

第十七章 入职、离职与合同管理操作表单 462

第一节 招聘入职管理操作表单 462

17-1-1 招聘环节 462

17-1-1-1招聘申请表示例 462

17-1-1-2应聘人员登记表示例 463

17-1-2 面试环节 465

17-1-2-1（一般人员）面谈评估表示例 465

17-1-2-2（重要人员）面试候选人甄选比较表示例 467

17-1-2-3（非常重要人员）面试候选人甄选报告表示例 468

17-1-3 录用环节 469

17-1-3-1用人单位基本信息告知函示例 469

17-1-3-2录用通知书示例 469

17-1-3-3录用条件告知书示例 471

17-1-3-4未录用通知书示例 471

17-1-4 入职环节 472

17-1-4-1新员工入职告知书示例 472

17-1-4-2签订劳动合同通知书示例 473

17-1-4-3岗位职务说明书示例 474

17-1-4-4员工信息登记表示例 475

17-1-4-5新员工入职手续清单示例 476

第二节 劳动合同管理操作表单 477

17-2-1 试用期管理 477

17-2-1-1转正考核表示例 477

17-2-1-2试用期延长确认单示例 478

17-2-1-3转正通知单示例 478

17-2-2 劳动合同变更 478

17-2-2-1劳动合同变更协议书（协商变更）示例 478

17-2-2-2劳动合同变更通知书（企业单方变更）示例 479

17-2-2-3劳动合同期限法定顺延确认书示例 479

17-2-3 劳动合同到期或终止条件出现 480

17-2-3-1劳动合同到期续签征求意向书示例 480

17-2-3-2劳动合同到期终止通知书示例 481

17-2-3-3劳动合同终止（其他情形）通知书示例 482

第三节 离职辞退管理操作表单 483

17-3-1 员工单方解除 483

17-3-1-1劳动合同解除通知书（员工提前通知解除）示例 483

17-3-1-2劳动合同解除通知书（员工随时通知解除）示例 484

17-3-2 双方协商解除 485

17-3-2-1协商解除申请书（员工适用）示例 485

17-3-2-2协商解除通知书（企业适用）示例 485

17-3-2-3协商解除劳动合同协议书示例 486

17-3-3 员工辞退管理 487

17-3-3-1解除劳动合同通知书（试用期间企业单方解除）示例 487

17-3-3-2解除劳动合同通知书（正式合同期间企业单方解除）示例 488

17-3-4 离职交接管理 489

17-3-4-1离职面谈记录表示例 489

17-3-4-2离职手续告知书示例 490

17-3-4-3劳动合同解除、终止证明单示例 492

第十八章 工时、休假与考勤管理操作表单 493

第一节 工时、休假管理操作表单 493

18-1-1 特殊工时制 493

18-1-1-1“四班三运转”（综合计算工时制）排班表示例 493

18-1-1-2“三班二运转”（综合计算工时制）排班表示例 493

18-1-2 休假申请表 494

18-1-2-1请假申请表示例 494

18-1-2-2员工请假登记表示例 495

第二节 加值班管理操作表单 496

18-2-1 加班管理 496

18-2-1-1加班审批表示例 496

18-2-1-2调休申请单示例 497

18-2-2 值班管理 497

18-2-2-1值班安排表示例 497

18-2-2-2值班确认单示例 498

第三节 考勤管理操作表单 499

18-3-1 出勤管理 499

18-3-1-1员工出勤表示例 499

18-3-1-2出勤电子记录异常勘误申请表示例 500

18-3-1-3员工出勤统计表示例 501

18-3-2 出差管理 502

18-3-2-1出差申请表示例 502

18-3-2-2出差费用单示例 503

第十九章 岗位、绩效与薪酬管理操作表单 504

第一节 岗位与绩效管理操作表单 504

19-1-1 岗位管理 504

19-1-1-1岗位职务说明书示例 504

19-1-1-2岗位职务变更单示例 506

19-1-2 绩效管理 507

19-1-2-1关键绩效考核指标表示例 507

19-1-2-2绩效考核表示例 508

19-1-2-3绩效改进表示例 510

第二节 薪酬管理操作表单 512

19-2-1 固定薪酬管理 512

19-2-1-1岗位职位工资区间表示例 512

19-2-1-2员工工资单示例 513

19-2-1-3调薪（申请）确认表示例 514

19-2-1-4工资汇总表示例 517

19-2-2 弹性薪酬管理 517

19-2-2-1绩效薪酬确认单示例 517

19-2-2-2计件薪酬确认单示例 518

19-2-3 社会保险管理 518

19-2-3-1员工社保缴纳表示例 518

19-2-3-2社保缴纳统计表示例 519

第三节 奖金福利管理操作表单 520

19-3-1 工资外奖金管理 520

19-3-1-1工资外奖金确认表示例 520

19-3-1-2工资外福利抵用卡券确认表示例 521

19-3-2 福利管理 522

19-3-2-1货币类福利安排表示例 522

19-3-2-2非货币类福利安排表示例 522

第二十章 培训、保密与留人管理操作表单 523

第一节 培训管理操作表单 523

20-1-1 新员工培训 523

20-1-1-1新员工培训计划表示例 523

20-1-1-2新员工培训评定表示例 524

20-1-2 在职员工培训 524

20-1-2-1培训需求调查表示例 524

20-1-2-2培训申请表示例 526

20-1-2-3培训档案表示例 527

20-1-2-4培训效果评估表示例 527

第二节 保密管理操作表单 529

20-2-1 商业秘密保护 529

20-2-1-1商业秘密标识单示例 529

20-2-1-2商业秘密统计表示例 529

20-2-2 涉密人员管理 530

20-2-2-1涉密人员承诺书示例 530

20-2-2-2涉密人员统计表示例 530

第三节 留人管理操作表单 531

20-3-1 人才甄选 531

20-3-1-1人才甄选指标表示例 531

20-3-1-2人才库人才信息表示例 532

20-3-2 留人安排 533

20-3-2-1人才培养计划表示例 533

20-3-2-2特殊待遇审批表示例 534

第二十一章 奖惩、申诉与争议处理操作表单 535

第一节 奖惩管理操作表单 535

21-1-1奖励管理 535

21-1-1-1奖励人员推荐表示例 535

21-1-1-2奖励人员统计表示例 536

21-1-2 惩处管理 536

21-1-2-1员工惩处确认表示例 536

21-1-2-2惩处人员统计表示例 537

第二节 申诉管理操作表单 537

21-2-1 奖惩异议 537

21-2-1-1奖励异议申请表示例 537

21-2-1-2惩处异议申请表示例 538

21-2-2 合同解除及终止异议 538

21-2-2-1合同解除/终止异议申请表示例 538

21-2-2-2工会意见书示例 539

第三节 争议管理操作表单 539

21-3-1 调解与仲裁 539

21-3-1-1劳动争议调解申请书示例 539

21-3-1-2劳动争议仲裁申诉书示例 541

21-3-1-3劳动争议仲裁委员会撤诉申请书示例 542

21-3-1-4劳动争议仲裁应诉答辩书示例 542

21-3-1-5撤梢劳动争议仲裁裁决申请书示例 543

21-3-2 一审诉讼与代理 545

21-3-2-1劳动争议起诉状示例 545

21-3-2-2劳动争议反诉状示例 546

21-3-2-3劳动争议撤诉申请书示例 547

21-3-2-4授权委托书示例 548

21-3-2-5追加被告申请书示例 549

21-3-2-6劳动争议答辩状示例 550

21-3-3 二审与再审 550

21-3-3-1劳动争议上诉状示例 550

21-3-3-2民事再审申请书示例 551

21-3-4 调查、保全与执行 552

21-3-4-1申请法院调查取证申请书示例 552

21-3-4-2证据保全申请书示例 553

21-3-4-3财产保全申请书示例 554

21-3-4-4执行申请书示例 555

主要参考文献 557

工欲善其事，必先利其器 558

致谢 561