高等教育自学考试指定教材同步配套题解 经济管理类 质量管理学PDF电子书下载

《质量管理学》的学习与考试 1

第一编 质量与质量管理 8

第一章 质量与质量管理概述 8

考核内容 8

同步综合练习 9

参考答案 13

第二章 全面质量管理 15

考核内容 15

同步综合练习 16

参考答案 21

第三章 质量成本 24

考核内容 24

同步综合练习 25

参考答案 29

第二编 质量职能 31

第四章 营销 31

考核内容 31

同步综合练习 33

参考答案 37

第五章 产品设计 39

考核内容 39

同步综合练习 41

参考答案 48

第六章 采购 52

考核内容 52

同步综合练习 53

参考答案 55

第七章 生产制造 57

考核内容 57

同步综合练习 58

参考答案 64

第八章 检验 68

考核内容 68

同步综合练习 69

参考答案 76

第九章 使用 80

考核内容 80

同步综合练习 81

参考答案 83

第三编 质量管理的组织和质量改进第十章 质量体系 85

考核内容 85

同步综合练习 86

参考答案 90

第十一章 质量审核和管理评价 92

考核内容 92

同步综合练习 94

参考答案 98

第十二章 质量改进 102

考核内容 102

同步综合练习 103

参考答案 107

第十三章 质量改进中常用的方法（Ⅰ） 110

考核内容 110

同步综合练习 113

参考答案 118

第十四章 质量改进中常用的方法（Ⅱ） 120

考核内容 120

同步综合练习 121

参考答案 128

第四编 宏观质量管理 132

第十五章 宏观质量管理概述 132

考核内容 132

同步综合练习 133

参考答案 134

第十六章 质量监督 137

考核内容 137

同步综合练习 139

参考答案 143

第十七章 认证制度 147

考核内容 147

同步综合练习 150

参考答案 157

全真模拟试题（一） 160

参考答案 166

全真模拟试题（二） 168

参考答案 173

全真模拟试题（三） 176

参考答案 181

全真模拟试题（四） 184

参考答案 187

2001年下半年全国高等教育自学考试试题质量管理学 188

参考答案 191