HR经理问答手册 第2版PDF电子书下载

1.员工的选择 我怎样找到、吸引，并挑出最好的员工 1

找到求职者 2

网络招聘 5

其他推荐资源 12

猎头公司 17

主持面试 20

招聘前的考核和筛选 26

发出工作邀请 26

2.HR政策 我们为什么需要这些人，他们看上去应该是什么样的 33

员工手册 35

平等就业机会原则（EEO） 37

雇佣和报酬的政策 38

请假制度 38

员工福利 39

员工安全制度 39

纠正措施 终止政策 40

3.绩效管理 如何评价业绩，并进行有效的绩效审查 47

建立绩效管理系统 49

业绩审查机制 53

其他审查办法 59

试用期 61

实施业绩审查 63

4.员工关系和留任 我该怎么留住优秀的员工，并维持好各级工作关系 67

培养有效的职场沟通 68

构建奖励和认同机制 75

保持工作和生活的平衡 80

提供有意义的职业成长 83

解决职场冲突 85

当员工离开：主持离职面谈 88

5.报酬 我应该给员工多少钱 91

工资和工时法 92

豁免主管 94

豁免行政人员 95

豁免专业人才 95

豁免外勤销售 95

与计算机相关的豁免工作 96

员工报酬体系 99

制定工资等级（pay grades） 100

加薪 103

可变报酬：福利和奖金 108

6.福利待遇 是什么让一个福利待遇计划具有竞争性 113

法律规定的保险计划 115

社会保障 116

失业救济 117

员工赔偿 118

提供经济安全福利 120

团体人身保险 120

AD&D保额 121

伤残保险 122

福利日：节日、假日和病假 123

健康保险 127

员工救助计划 137

退休福利 138

401（k）计划 139

别的退休计划 141

7.法律事项 主要的就业法律有哪些？我该如何遵守这些法律 145

禁止歧视行为的法律 146

1964年民权法案第7章 148

1967年就业年龄歧视法案 154

1990年美国伤残法案 156

1963年同工同酬法 159

2009年莉莉·莱德贝特公平薪酬法 161

2008年的反遗传信息歧视法第2章 161

家庭与医疗假期法案 162

劳动安全与健康法案（1979年） 167

1986年移民改革和控制法 170

8.当坏事发生到好雇主身上 我该如何处理职场突发事件 173

电子邮件、互联网和电脑的使用 175

职场暴力 180

在工作场所滥用药物 184

监视其他职场不法行为 188

进行员工调查 193

9.人事终止程序和解雇 我该怎样合法地、人道地解雇员工 199

人事终止程序 201

离职后的补偿与福利 206

其他离职后的事宜 212

10.员工重组 在变化多端的商业环境里，如何控制公司的规模 215

兼并与并购 217

经济挑战 218

计划裁员 220

实行裁员 225

考虑留下来的员工 228

工具与模板 231

通过电话询问以下十个问题，再安排求职者进行面试 232

求职者流量分析 233

雇佣前的电话背景核查 234

医疗保险对比模板 235

员工手册收讫回执模板 236

组建焦点小组，准备更新绩效管理系统 237

自我评价 237

远距离工作清单 238

歧视 性骚扰正式投诉表格 240

EEO-1志愿自我认同表格 242

离职清单 243

离职面谈提问 244

雇佣背景核实要求 246