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绪言 1

1 导论 5

1.1 组织 5

一、组织概念 5

二、组织的特征 12

三、正式组织与非正式组织 12

1.2 管理组织与管理组织理论 14

一、管理组织 14

二、管理组织理论 15

三、管理组织结构 19

四、组织行为研究 28

1.3 管理组织的研究方法 32

一、概述 32

二、管理组织结构特征分析法（DIM方法） 33

2 西方管理组织理论的演变 40

2.1 古典管理组织理论 40

一、古典管理组织理论的决策结构 41

二、古典管理组织理论的信息结构 43

三、古典管理组织理论的动力结构 43

2.2 行为科学的管理组织理论 45

一、行为科学的决策结构和信息结构 45

二、行为科学的动力结构 49

2.3 社会系统学派的管理组织理论 52

一、社会系统学派的决策结构 53

二、社会系统学派的信息结构 55

三、社会系统学派的动力结构 57

2.4 决策学派的管理组织理论 58

一、决策理论的决策结构 58

二、决策理论的信息结构 59

三、决策理论的动力结构 61

2.5 经验学派的管理组织理论 63

一、经验学派的决策结构 63

二、经验学派的信息结构 65

三、经验学派的动力结构 66

2.6 西方管理组织理论比较 68

3 中国管理组织理论的发展 75

3.1 中国管理组织理论的决策结构 75

一、决策权的来源 75

二、决策权的分配 81

3.2 中国管理组织理论的信息结构 88

3.3 中国管理组织理论的动力结构 92

一、组织统一的基础的发展 93

二、独具特色的动力方法 97

三、刺激结构的演变 101

3.4 小结 103

4 管理组织的决策过程与结构比较 106

4.1 管理组织决策过程一般 106

一、目标确定 108

二、目标实施 109

三、目标控制 110

4.2 直线职能制组织的决策过程 112

一、集权化确定目标 115

二、决策与执行分离 116

三、层次式信息结构与反馈控制 117

4.3 事业部制组织的决策过程 119

一、分权化确定目标 120

二、间接调控与前馈控制 122

4.4 矩阵制组织的决策过程 123

一、网络化的信息结构 124

二、集权与分权相结合确定目标 126

三、直接与间接调控结合，前馈与反馈控制并重 127

4.5 建立内部经济责任制组织的决策过程 129

一、用契约关系代替等级关系 131

二、内部契约关系对管理组织的影响 132

5 现代社会变革对管理组织的冲击 134

5.1 社会生产体制迅速转化 134

5.2 创造性功能的作用日益强化 138

5.3 管理组织的信息交换量骤增 142

5.4 分工界线逐渐模糊化 144

6 来自管理实践的挑战 147

6.1 经营多样化日益普及 147

一、经营多样化的目的 147

二、经营多样化对管理组织决策结构的影响 149

三、经营多样化对信息结构的冲击 153

6.2 跨国经营新格局 155

6.3 需求个性化与标准化方式的碰撞 162

6.4 创新成为企业发展的首要条件 165

6.5 组织成员素质的新变化 170

一、从体力操作型到知识智能型 171

二、从分工协作型到综合多能型 172

三、从被动服从型到参与自主型 174

四、职工素质的变化对管理组织的要求 176

7 一种面向未来的新型组织——以决策为中心的管理组织7.1 引言 178

一、管理组织以决策为中心的客观要求 178

二、以决策为中心的管理组织概述 183

7.2 决策结构分权化 184

一、集权决策模式的形成背景 184

二、现代组织决策分权化的动因 188

三、决策结构分权化的组织形态 197

四、决策结构分权化的案例分析 204

7.3 信息结构多元化 206

一、管理组织的信息结构及分类 206

二、决策结构分权化与信息结构多元化 212

7.4 动力结构自主化 215

一、管理组织动力结构概述 215

二、自主型动力结构与分权化决策结构 220

7.5 小结 225

结语 227

主要参考文献 233

后记 237