人际沟通 目标本位取向PDF电子书下载

Part 1人际沟通的基础 3

chapter 1人际沟通在达成个人目标上的重要性 3

为什么强调目标？ 5

人际目标型式 5

目标的本质 9

本书总览 13

关键词 14

进阶讨论及练习 15

建议读物 16

参考资料 17

chapter 2 人际沟通的定义 21

沟通的不同观点 22

人际沟通的定义 27

人际沟通功能 31

本章摘要 34

关键词 35

进阶讨论及练习 35

建议读物 36

参考资料 37

chapter3 口语沟通导论 41

什么是口语讯息？ 43

检视口语讯息 48

解释口语讯息 55

本章摘要 60

关键词 60

进阶讨论及练习 61

建议读物 62

参考资料 64

chapter 4 非口语沟通的基础 69

非口语沟通的功能方法 70

非口语交互作用的理论 79

非口语沟通的功能 81

本章摘要 86

关键词 86

进阶讨论及练习 87

建议读物 88

参考资料 91

Part 2达成自我表达目标 97

chapter 5 表达自我 97

什么是自我表达？ 98

自我表达的直接策略 103

自我表达的间接策略 112

非口语沟通与自我表达 113

本章摘要 113

关键词 114

进阶讨论及练习 114

建议读物 115

参考资料 117

chapter 6 自我防卫 123

什么是理由？ 123

藉沟通理由达成目标 127

归因理论及理由传播 136

本章摘要 141

关键词 141

进阶讨论及练习 142

建议读物 143

参考资料 143

chapter 7 自我表露 148

自我表露的模式 148

影响自我表露的因素 153

影响自我表露方式的因素 158

影响自我开放认知的因素 161

本章摘要 165

关键词 166

进阶讨论及练习 167

建议读物 168

参考资料 169

Part 3达成关系目标 178

chapter 8 增进关系 178

什么是增进关系？ 178

人际吸引力：增进关系的触媒 180

在交互作用中增强亲近度 184

增进关系的过程 186

本章摘要 194

关键词 195

进阶讨论及练习 195

建议读物 196

参考资料 197

chapter9 维持关系 203

关系的维持及平等 205

维持关系的策略 207

维持关系的模式 211

维持不同模式的婚姻关系 216

本章摘要 218

关键词 218

进阶讨论及练习 219

建议读物 220

参考资料 221

chapter 10 疏远关系 225

为何分手？ 226

解除关系的方法 237

分手的结果 242

本章摘要 248

关键词 248

进阶讨论及练习 249

建议读物 250

参考资料 251

Part 4达成工具性目标 257

chapter 11 赢得服从 257

人们为何服从要求？ 259

服从之基本原理 262

本章摘要 278

关键词 278

进阶讨论及练习 279

建议读物 280

参考资料 282

chapter 12 处理人际冲突 285

为什么要研究冲突 287

界定冲突 288

冲突模式 289

处理冲突时的选择 290

冲突策略与模式 294

处理关系的问题 300

冲突行为的后果 303

本章摘要 305

关键词 305

进阶讨论及练习 306

建议读物 307

参考资料 308

Part 5人格和人际沟通能力 315

chapter 13 人格与人际沟通 315

人格对人际沟通有何影响呢？ 317

人际关系模式 317

影响人格差异的因素 322

本章摘要 335

关键词 335

进阶讨论及练习 336

建议读物 337

参考资料 339

chapter 14 人际关系沟通能力的含义 345

能力构成模式 347

能力评估准则 349

评估自我人际关系沟通能力 353

能力的含义总览 353

最后评论 361

关键词 362

进阶讨论及练习 362

建议读物 363

参考资料 364