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第一篇 人脉决定命运 2

第一章 人脉是生存之本 2

人脉是财富的源泉 2

人脉是增强能力的法宝 3

好人脉让生活更精彩 4

人脉是潜在资源 5

人脉是施展魅力的舞台 7

人脉是有效的护身符 8

人脉是转运时期的关键因素 10

时刻储藏“人脉基金” 10

受欢迎的人会拥有好人脉 12

人脉创造机遇 13

人脉为你储蓄财富 15

人脉奠定优势 17

第二章 人脉是发展之需 20

人脉是一种可再生资源 20

人脉是事业发展的情报站 22

人脉是不容忽视的巨大财富 23

人脉是赢家手中的秘密武器 25

人脉是人生镀金的磨砺石 26

人脉是决定成功的密码 28

第三章 人脉就是命脉 30

人脉账户决定事业成功 30

人脉镜子与人脉金矿 31

人脉孕育千载难逢的机会 32

成为人脉网上的闪光点 34

人脉是最经济、最快捷的情报网 36

善于沟通，建立人脉 37

影响你事业成功的人 38

就是要“攀龙附凤” 40

优势互补的朋友让你终生受益 42

第四章 人脉就是财脉 43

依靠人脉赢得财富 43

竭尽所能开拓人脉资源 44

人脉是无形资产 45

财运不够人缘凑 46

积累人脉也是在积累财富 47

人脉决定机遇 48

关系开始于生意成交之后 49

不可一次用完人脉 50

只谈关系，不谈生意 51

多做些超出预期的行为 52

不要忽视任何人 53

机会不可能两次光顾 54

提升你的人脉竞争力 55

不断扩大自己的交际圈 57

把重点放在主要的关系上 58

积累关系有秘诀 59

相互帮衬才能将路走宽 60

活动和聚会可以产生凝聚力 60

随时随地积累关系 62

第二篇 人脉圈的建立和维护 64

第一章 打造自己就是打造人脉 64

常怀感恩之心 64

学会感恩 65

过河还要修桥 66

从“饭碗危机”中学会感激 67

滴水之恩，涌泉相报 68

抛弃单打独斗的习惯 68

勿做惊涛骇浪中的一叶扁舟 69

不可精明过头 70

保持自身良好形象 72

用文明语言打造魅力 74

给对方留下好印象 75

以诚意感人 76

诚信无比可贵 77

守时是素质的外在表现 79

尊敬所有的人 81

多拜人为师，切忌好为人师 82

第二章 做好人让你赢得人脉 83

赠人玫瑰，手有余香 83

多多助人，受人尊敬 85

患难方能见真情 86

做人要厚道 87

爱的力量无坚不摧 88

学会懂得分享 89

冷庙也要去烧香 90

不要把精力浪费于无谓的争辩上 91

提升他人的自我价值感 93

处处为别人着想 95

明白别人的难处，多为人分忧 97

第三章 用语言搭建人脉舞台 98

良言一句三冬暖 98

一句好话能使人绝处逢生 99

得体地赞美他人 100

多赞美和鼓励别人 102

神奇的“积极的鼓励法” 102

中美“打工皇帝”话赞美 103

学会具体化赞美 104

具体化赞美的原理 105

于细微处见精妙 106

发现值得称道之处 107

忠言也能不逆耳 110

委婉批评他人 111

入情入理地劝说他人 112

真诚地安慰他人 113

感谢别人对自己的批评 114

指责不能改变任何事物 115

抱怨就是认输 120

第四章 呵护好你的人脉体系 122

人脉也需要经营和管理 122

难得糊涂 124

好关系更需要保护 126

欲成大业，广交人心 128

忍耐是一种策略 130

洞悉人情，智慧做人 131

做有信用的人 133

真诚待人才能获得尊重 134

宰相肚里能撑船 136

宽容可保友谊长青 137

亲和力赢得好人脉 139

提升自己，成为值得利用的人 140

保持关系要经常保持联络 141

利用“自己人效应” 142

在礼物上花点心思 143

多多进行人情投资 145

建立好“人脉档案馆” 145

第五章 人脉圈中的“攻心术”和“雷区” 147

知己知彼，百战不殆 147

朋友决定成败 149

交友必择，取友必端 151

从细微处读懂对方 152

切勿像审问犯人一样与人交谈 154

吹嘘过度会引火上身 156

与众人同乐，不唱独角戏 157

毫无保留倾诉自己 158

不可动不动就发表政论性言论 159

刚认识两天就称兄道弟不可取 161

警惕“糖衣炮弹” 162

完美是人际交往最大的误区 163

人至察则无徒 165

露一两个小缺点，人缘更好 166

善于容忍别人的小毛病 167

人没必要太清高 169

太较真没有任何好处 171

委婉迂回，给对方留点面子 172

第六章 守护好人脉圈，及时化解人际矛盾 174

说服有抵触情绪的人 174

翻脸后如何重修旧好 175

装糊涂示弱避开冲突 176

莫在别人的伤口上撒盐 177

逆向思维解决人际矛盾 178

用宽容对待敌意 179

用微笑创造人际和谐 180

爱可以化解仇恨与愤怒 181

为对手叫好 183

真心认错，消除夙怨 184

以德报怨弃前嫌 186

主动抛出橄榄枝 188

忍小仇才能办大事 189

相逢一笑泯恩仇 190

主动吃亏，赢得人情 192

给人台阶下 193

第三篇 通晓营造人脉的法则 196

第一章 忠实人脉——朋友 196

经常问候你的朋友 196

滴水之恩，当涌泉相报 197

为朋友保守秘密 198

距离产生美 199

播下真诚的种子，收获友谊的花朵 200

好朋友也要明算账 201

放下你的优越感 202

尊重朋友的个性 203

冷庙烧热香，难时有人帮 204

学会理解别人 205

寻找朋友和生意之间的平衡点 207

分清朋友与生意 208

生意场上能够历练真友情 209

借朋友之力，圆财富之梦 210

朋友资源决定竞争力 212

第二章 永恒人脉——亲人 213

打造一个黄金亲戚圈 213

亲戚是最亲近的人脉 214

亲情是生命的支柱 215

亲戚之中必有贵人 217

爱人是你一辈子的财富 219

父母是第一任老师 221

兄弟齐心，其利断金 223

亲戚之间常走常亲 224

依靠亲人走向成功 226

第三章 精神人脉——师长 228

师长是你一生的精神支柱 228

师长是一生的无形资产 229

尊重各领域的资深人士 231

多向长者和大师学习 233

人生道路上需要主动和谦逊 234

不妨多请教一些 236

第四章 互补人脉——同学 238

同学是重要的人脉资源 238

让同学助自己一臂之力 240

巧用同窗情谊 241

善于开采和利用同学资源 243

同学关系常聚常新 243

第五章 地缘人脉——老乡 244

老乡是难得的人脉资源 244

老乡是成功办事的资源 246

借老乡的力量助你更进一步 248

老乡助你拓展人脉 249

靠老乡摆脱困境 250

故乡人，该求就求 251

乡情是办事的突破口 253

亲不亲，故乡人 255

警惕“老乡杀手” 257

第六章 黄金人脉——职场 258

在职场圈中搭建黄金人脉 258

适当表现自己，赢得老板青睐 259

以服从为天职 260

老板的脾性要摸清 261

向老板适度表示你的体贴 262

上司——你升迁的贵人 263

上司助你事业收入双丰收 264

在交流中为领导把脉 265

让下属成为你的“摇钱树” 268

多多赞美你的同事 269

用宽容赢得同事信任 270

同事是你的知心朋友 271

不要冒犯同事的“领地” 273

与同事和谐相处 274

说正事儿前先进行必要的寒暄 276

商业谈判为你赢得人脉 277

职场中做事留有余地 285

好汉也需要他人帮忙 286

第七章 天然人脉——邻居 288

邻居是你的天然人脉 288

邻居资源是近水楼台 289

远亲不如近邻 290

第八章 潜在人脉——陌生人 292

利用机会巧成事 292

热衷于跟陌生人交谈 293

踢开“绊脚石” 294

喊出对方名字是成功第一步 295

吸引众人目光 297

打开“话匣子” 298

善用身体语言 299

与陌生人交往的分寸和技巧 301

世上没有陌生人，只有未结识的朋友 302

不要与贵人对面不相识 304

找到与陌生人之间的共同话题 305

学会微笑着说“你好” 307

让陌生人乐于接近你 309

让陌生人成为自己的“贵人” 310

第九章 末来人脉——客户 312

对客户常怀感恩之心 312

巧妙地让客户“上你的当” 314

不妨给客户吃颗定心丸 315

不要与客户发生争执 317

用真情感动客户 318

学会适度“威胁”客户 320

让客户感受到你和他同道 322

善于倾听客户心声 323

老客户是聚宝盆 326

客户是上帝，也是贵人 328

了解客户的心理需求 329

解决争议有妙招 331

善待每一位顾客 333

点燃顾客的购买欲 335

做个“贩卖信赖感”的专家 336

巧妙应用“不完美法则” 338

正确衡量“上帝”的价值 340

客户满意带来优势 341

跟踪研究客户的消费习惯 342

老客户的潜在价值 343

学会留住客户 345

想客户之所想 346

盯住有影响力的客户 348

把客户变成“压水泵” 349

维护好口碑 350

循序渐进，征询客户推荐 351

第四篇 明了人脉防范规则 354

第一章 时刻提防奴性的“哈巴狗” 354

学学“马屁精”的马屁经 354

别被马屁拍走了理智 355

要善于识破“马屁精”的骗术 356

小心暗中咬人的“哈巴狗” 357

马屁精的恭维好听但不好用 358

喜怒哀乐莫形于色 359

学会忍耐身边的“哈巴狗” 360

第二章 警惕身边的“墙头草” 361

看清“墙头草” 361

“墙头草”就是人性中的太监 362

不可放任“墙头草” 363

不给“墙头草”亲近的机会 364

学会应对“墙头草” 365

得意时更需提防“墙头草” 366

善变脸的人不可交 367

勿做生活中的“变色龙” 369

见利思迁不可取 370

第三章 小人如细菌，应及早提防 371

小人是没有道德可言的 371

如何与小人打交道 372

不妨听听过来人的意见 374

时刻保持清醒的头脑 375

观色也要察言 377

微笑面对小人的语言攻击 378

别被小人拖着走 379

莫被小人所迷惑 379

惹不起躲得起 380

第四章 识别身边的伪君子 382

揭开伪君子的伪装 382

不可不防伪君子 383

不做亏心事，何惧鬼敲门 384

莫凭相貌结交人 385

伪君子的“好意”受不得 386

“好酒”中可能会掺“毒药” 387

警惕口口声声讲道德的人 389

善于拒绝伪君子 390

第五章 喜欢妒忌的人是炸弹 391

嫉妒是恶魔，万万要不得 391

嫉妒心态给他人带来伤害 393

嫉妒往往与自卑相伴随 394

妒忌心会令人丧失人性 395

“红眼病”人容不下别人 396

不妨满足“红眼病”人的虚荣 397

有效预防“红眼病”人 398

韬光养晦是正道 399

第六章 笑里藏刀好卑鄙 400

阴险的笑脸是一把暗箭 400

好好先生当不得 401

留一道心理防线，给自己留一条后路 402

学会正确倾听恭维话 403

警惕有毒的蜜酒 404

暗箭让人防不胜防 405

善面与邪念瞬间就会转化 406

善于识破笑面虎的嘴脸 407

第七章 拒绝身边的赖皮鬼 409

对待无赖有窍门 409

行动前先摸清一切 410

债务问题应谨慎 411

慎选生意伙伴 413

警惕赖皮的连锁反应 414

敷衍态度要不得 415

拐弯耍赖招人嫌 416

别把承诺当儿戏 417

赖皮鬼的丑态大揭秘 418

第八章 莫做背信弃义的中山狼 420

忘恩负义之人无情义可言 420

忘恩负义的人缺少最基本的人性 421

饮水要思源 423

不要忘恩负义不知恩 424

对于白眼狼没有感恩可言 425

一手防护，一手制服 426

不在同一地方栽两次跟头 427

过河切莫拆桥 428