开口就能说重点PDF电子书下载

第一章 就说话而言，一分钟其实不算短 17

彻底提升一分钟的密度 17

时间是共享的宝贵资源 18

一分钟提议法 21

用“一分钟训练”锻炼沟通力 23

“胡塞尔现象学”的应用 26

开始你的“码表”人生 28

“自言自语”训练法 30

检查自己的口头禅 32

你能做到“所答即所问”吗？ 33

心中要有一张自我检查表 34

学会结构化，就算英文提案也没问题 37

检查自己是否“正在说有意义的话” 39

“那句话有意义吗？” 41

第二章 万能的“河流模式”锻造讲话高手 45

说话时的重点信息就像渡河时的“踏脚石” 45

思考的黄金定律，让听众抵达“不一样的点” 48

怎样挽救“你说的话好无聊” 52

用语言激活听者的想象力 54

唤醒对方的经验，是强化印象的最有效方法 56

猜测对方对什么感兴趣 58

什么都拿来“连连看” 60

开口说出也是最佳的记忆方式 62

锻炼连接力与脉络能力 64

谈话跟讲故事不一样 66

第三章 一个提案不需要十五分钟，一分钟就够！ 71

对大忙人提案，时间越短越好 71

用一句话点出诉求 74

准备好勾起对方兴趣的“钩子” 75

讲话也可用“括弧” 76

提案时就指出最大的优点和缺点 78

最可怕的事，就是批准一项不知道缺点的提案 80

第四章 如何说得既简洁又有感染力 85

向相声大师借招 85

模仿：培养谈话能力的捷径 88

以辩证手法让谈话立体化 89

电视广告是最好的教材 92

“圆模式”让一分钟更紧密 94

第五章 实践！一分钟活用范例 99

发问 一个问题就能探出实力 99

把问题点记录下来 99

根据重要程度排出发问顺序 101

发问的基础是“十秒钟” 103

事先写好发问条目 105

发问会产生创意 107

用一分钟发问！ 109

商量 切忌话题原地绕圈子 110

商量让彼此更亲密 110

简要绘出谈话结构图，用一张纸厘清谜团 112

用“心灵速写”界定问题 114

上司也可以找下属商量 115

用一分钟商量！ 117

道歉 工作犯错，就用工作来补偿 118

不恰当的道歉反而让对方更恼火 118

“状况解释”先放一边 120

辩解与借口少说为妙 121

有时也不可过度道歉 123

用小礼物作为“道歉的证明” 124

向上司道歉，最好用行动证明 126

在桌上摆一张“防止重蹈覆辙卡” 128

用一分钟道歉！ 131

教导 最忌讳空泛的长篇大论 132

让对方自己发现问题 132

把教导浓缩成一句好懂又好记的句子 133

对每个人说明“终点” 135

用一分钟教导！ 137

指示 考验领导者的能力 138

指示要够具体 138

“步骤表”该像食谱那样简单易懂 140

交接少不了“步骤表” 141

用一分钟指示！ 144

初次见面 发掘联系你我的“一条线” 145

用“小道具”打开话匣子 145

聊电视节目最保险 147

如何延续难得的一面之缘？ 149

用一分钟打好关系！ 151

责骂 时间越长越无效 152

手写“警告备忘录”比口头责骂更有效 152

骂小孩两小时不会有效果 154

如何对待年轻的“草莓族” 156

用一分钟责骂！ 157

第六章 划算的“一分钟赞美术” 161

每个人都期待赞美，“扣分主义”不适合现代社会 161

每天找出三分钟“赞美时间” 162

把负面事物转成正面评价 164

称赞过程而非结果 166

“○○先生有称赞过你喔！” 168

向“英文”学习赞美词汇 169

最棒的鼓励语：You can do it！ 172

“You can do it！”与“加油”的差别 174

把“You can do it！”用来当结尾 175

开心地接受别人的赞美吧 177