大公司用制度管人 小公司按规章办事PDF电子书下载

规章制度不可无 1

1．制度就是约束力 1

2．“法治”才是王道 1

3．教育代替不了制度 2

4．规章不是儿戏 3

5．没有规矩，不成方圆 4

6．规章难在“无一例外” 5

7．坚持“事不过二” 6

8．原则高于人情 7

9．人可有情，市场无情 7

10．用制度明确层次 8

11．合理与规范并重 9

12．规章制度不是死的 10

13．运用群体智慧 10

14．先诊断，后设计 11

15．盲目实施隐患多 12

16．总经理必须按章办事 13

17．步步为营，稳健落实 14

18．莫让制度形同虚设 15

19．严防落实“死角” 15

20．有法不用，贻害无穷 16

21．始终保持延续性 17

22．规章也可灵活运用 18

23．创造严肃的纪律环境 19

24．整肃纪律是改革前提 20

25．公事必须公办 21

26．坚持规章不动摇 21

27．有错必纠，有过必罚 22

28．近人情而严执行 23

29．通过惩罚提高士气 24

30．处罚员工要严肃 25

惩罚制度“加油站” 27

31．用事实说话 27

32．正人先要正己 27

33．勿因错小而不究 28

34．把规章“刻”在意识里 29

35．纪律就是标准 30

36．帮助员工做好自我调整 31

37．求积极而去消极 31

38．“烫炉法则”的功用 32

39．与违纪员工面对面 33

40．警告过后要预防 34

41．培养纪律自觉性七招 35

42．习惯成自然 36

43．在招聘时就要把好关 37

44．通过文字记录留一手 38

45．规章就是高压线 38

46．告诉员工什么是对错 39

47．对员工进行纪律培训 40

48．告诫员工六法 41

49．杀鸡儆猴，杀一儆百 42

50．规章制度必须与时俱进 43

51．墨守成规不可取 43

52．制度离不开表格管理 44

53．“控制”是财务制度的基石 45

54．掌控“现金”，量入以为出 47

55．薪酬制度有标准 49

56．重视薪酬结构的合理搭配 51

57．薪酬设计有技巧 53

58．灵活设置岗位工资 53

59．发多少工资，按表现算 54

60．员工收入有证明 57

激励制度“加油站” 60

61．通过调整薪资激励人心 60

62．薪酬调整可有效调动积极性 62

63．核定奖金该发多少 63

64．管理人员影响企业发展 65

65．定量考核的基本要求 67

66．重视员工考核表的作用 68

67．用“年终考绩”结果说话 70

68．年终奖不应只是金钱 72

69．赏罚分明有根据 73

70．绩效管理的四个误区 75

71．用“标准”的眼光看考核 76

72．考核制度的关键在于公平 77

73．鼓励下属参与考核过程 78

74．考核的等级制度 79

75．量化每一项工作的价值 80

76．给予足够的期限 81

77．选择正确时间 81

78．主导绩效的不只是薪酬 82

79．用态度衡量一个人 83

80．福利制度暖人心 84

81．做好企业福利计划 85

82．抓好福利沟通、福利落实 87

83．慎做福利承诺 87

84．对投资效益“心知肚明” 88

85．建立投资管理决策制度 91

86．在成本上“做文章” 92

87．意识与责任并重 94

88．通过规章制度开源节流 94

89．做好人力资源调控 96

90．有计划才能有准备 98

财务制度“加油站” 100

91．在应聘制度上下工夫 100

92．面试不等于“免试” 102

93．打好招聘制度的基础 102

94．招聘也有原则 103

95．重视招聘中的问题 104

96．决定新员工的去留 105

97．尽快让员工适应岗位要求 108

98．新员工培训三法 110

99．对请假人员按规章登记 111

100．拿出薪酬核定的参考依据 113

101．人员出差必须按章办理 115

102．控制好出差频率 117

103．用军队式的纪律管人 119

104．不让任何一个部门拖后腿 121

105．认真做好职务分配工作 123

106．职务分配的三个重点 125

107．让部门各司其职 126

108．明确人事管理权力界定 128

109．生产制度中的进度管理 130

110．了解作业人员能力强弱 132

111．订单是销售制度的“果实” 134

112．销售业绩高于一切 136

113．对销售工作跟踪记录 138

114．质量管理是企业生命线 140

115．健全质量检验的岗位责任制 142

116．左手生产，右手销售 143

117．两种制度，一种战略 145

118．从库存找利润 145

119．人并非越多越好 148

120．安排人力时的两点注意 150

人事制度“加油站” 152

121．账不能越欠越多 152

122．严格执行内部审计制度 154

123．保密工作不分企业大小 156

124．会不是开完了就没事 158

125．任何企业都必须管理创新 160

126．让制度活起来 160

127．站在他人角度感受 161

128．制度与感情兼顾 162

129．惩罚要抓要害 163

130．惩罚是种改进艺术 164

131．不要隔墙对话 165

132．贯彻制度需要沟通 165

133．不能形成过度管理 166

134．管得过严会压抑积极性 167

135．对好事者绝不姑息 168

136．看住那些“麻烦人” 168

137．警惕员工投机取巧 169

138．管控到位的三项措施 170

139．绝不让人“多余” 171

140．保证每件事都有人做 171

141．听其言，更要观其行 172

142．公司的便宜不能占 173

143．分清谎言背后的本质 174

144．巧妙应对制度下的矛盾冲突 175

145．切忌职责归属不清 176

146．处理矛盾五原则 177

147．谨防部门冲突造成损失 178

148．心眼要保持灵活 178

149．用规章预防冲突 179

150．解决冲突有技巧 180

考核制度“加油站” 182

151．处理冲突的六种策略 182

152．对传闻始终保持警惕 183

153．建立反映问题的渠道 184

154．协调产生“美” 185

155．让一加一大于二 186

156．学会听取反对声 187

157．鼓励发表不同的意见 188

158．对下属的投诉保持耐心 189

159．采取“门户开放”政策 189

160．找到员工抱怨的原因 190

161．设身处地，变换角色 191

162．允许越级反映问题 192

163．在满意度调查中找到问题 193

164．加班制度要合情合理 194

165．加班次数越少越好 194

166．将抱怨管理纳入制度中 195

167．职位距离产生隔阂 196

168．消除隔阂的七个点子 197

169．危机下的应急制度 198

170．沟通促进和谐 199

171．谁的问题谁解决 200

172．与下属谈话要有时间观念 200

173．打消下属的疑虑 201

174．说服下属的三种策略 202

175．挖苦讽刺遭怨恨 203

176．真心话的三种“套”法 204

177．用“五问”找到答案 205

178．威胁恐吓不可取 206

179．改变习惯，从改变想法开始 207

180．“共同利益”能说服一切 207

晋升制度“加油站” 210

181．不能用“服从”闭塞言路 210

182．专权是制度的“天敌” 211

183．把闲谈当成管理的一部分 212

184．用感情拉拢人心 212

185．员工工作受影响的四种表现 213

186．帮助员工排解私人问题困扰 214

187．扣工资治标不治本 215

188．找到员工迟到、旷工的根源 216

189．对拉帮结派零容忍 216

190．果断发现并铲除小圈子 217

191．对扯皮的员工耐心引导 218

192．主动攻破谣言 219

193．面对下属顶撞要保持从容 219

194．对刁难者绝不让步 220

195．关注员工的情绪问题 221

196．员工情绪化的十种表现 222

197．撤换不称职的下属 223

198．有四种员工不能重用 224

299．辨别哪些是不成熟的员工 225

200．评估员工离职后的影响 226

201．人性化辞退法 227

202．对表现差的员工分类 228

203．善于因势利导 228

204．做好下属的依靠 229

205．善于同“问题户”打交道 230

206．表达不满，对事不对人 231

207．批评宜快不宜慢 232

208．不要让错误扩大 232

209．允许“积极性”的错误发生 233

210．用快刀才能斩断乱麻 234

薪酬制度“加油站” 236

211．不要把人当机器用 236

212．多一分人性，少一分冷酷 236

213．用聊天促进和谐 237

214．智用弹性工作制 238

215．有雅量而纳百川 239

216．学会容人之私 240

217．忘掉每个人身上的标签 240

218．别把自己高高挂起 241

219．有功即赏，有过即罚 242

220．不罚无以立威 243

221．铲除惩罚制度中的弊端 243

222．有原则才能有规范 244

223．批评需掌握分寸 245

224．“火攻”之后用“水疗” 246

225．施威于无形之中 247

226．刀不磨不快 248

227．晋升制度要体现“稳”字 249

228．设置晋升台阶 250

229．提拔要不拘一格 250

230．不要为了惩罚而惩罚 251

231．改正时不要引起反感 252

232．惩罚不是唯一的“路” 253

233．惩罚可能适得其反 254

234．对创新只奖不罚 255

235．采用员工乐于接受的惩罚 255

236．惩教结合才能防微杜渐 256

237．给予对方解释的权利 257

238．层次分明是制度建设的保障 258

239．人人都会失败 259

240．不应受到指责的四种失败 259

招聘制度“加油站” 262

241．莫让下属受羞辱 262

242．谙熟“一对一”批评法 262

243．莫在人后论长短 263

244．坦诚表达出你的期望 264

245．多用不点评的批评 264

246．解决问题比刨根问底更重要 265

247．不要随意打扰下属 266

248．大事精明，小事糊涂 267

249．掌握“有效忽略”技巧 268

250．尊敬应该是相互的 269

251．放下自己的身段 270

252．管事的不能太多 271

253．不做运动员，当教练 271

254．快乐提升利润 272

255．人和凝聚力量 273

256．总经理的“第五项修炼” 274

257．尽情欣赏你的下属 275

258．在办公室的时间少一点 275

259．不要让员工有被遗忘的感觉 276

260．威信是维护规章制度的软实力 277

261．做比说更重要 278

262．勇于向员工学习 279

263．个性绝非违反规章的理由 279

264．将个性转化为价值 280

265．明确你的期望 281

266．期望是互相作用的产物 282

267．不断磨合才能进步 283

268．不以个人好恶为标准 283

269．不用错一人 284

270．不戴“有色眼镜” 285

培训制度“加油站” 287

271．莫要厚此薄彼 287

272．感情是原则的毒药 287

273．礼物不能乱收 288

274．追求公平与公正 289

275．宽容就是鼓励 290

276．从人性角度看管理 291

277．人性不能被违逆 292

278．顺人性，正人心 292

279．大局面前无私利 293

280．做好“情”与“理”的抉择 294

281．权威感并非与生俱来 295

282．对热情予以奖励 296

283．工资结构也是一种激励工具 297

284．激励制度的六大原则 298

285．不能随意开先例 299

286．激励也需要适当沟通 299

287．奖励十策 300

288．警惕偏离企业目标的行为 301

289．突出奖励中的人情味 302

290．用满足感调动积极性 303

291．运用具有艺术性的物质奖励 304

292．奖励制度应本着灵活性 305

293．没有限度的奖励很危险 306

294．个人奖励制度很实用 306

295．奖励模糊导致猜疑 307

296．按计划发奖金 308

297．小心应对奖励产生的矛盾 309

298．让脑子别发热 310

399．重物质，更要重精神 311

300．不能只注重外在形式 312

生产制度“加油站” 314

301．轮流坐庄，则见怪不怪 314

302．竞争失败后的激励手段 315

303．激励制度里的“精神薪资” 316

304．寻找制度外的闪光点 317

305．不能让激励变得虚伪 318

306．不要忽视小事背后的大意义 319

307．没事来点小惊喜 320

308．根据情景选择激励方式 320

309．表彰也可别出心裁 322

310．借助荣誉的力量 323

311．尊重是维系制度的润滑剂 324

312．激励有时很简单 325

313．多为员工创造些方便 326

314．说话要有人听 327

315．了解员工态度转变的过程 327

316．人们都认一个“理”字 329

317．制度管理是培养过程 329

318．转变对制度的认知 330

319．年轻并不是违反规章的借口 331

320．掌控新老员工间的磨合 332

321．改掉习惯需要耐心 333

322．单靠提醒还不够 334

323．对下属不能苛求 335

324．尽善尽美不是标准 335

325．弥补规章制度的硬性不足 336

326．心意比形式更重要 337

327．小恩小惠效果有限 338

328．有效赏识四要素 338

329．言语关怀拉近距离 339

330．以资鼓励必不可少 340

销售制度“加油站” 342

331．细微之处见真情 342

332．根据性格，鼓励挖掘 342

333．不因小节误大事 343

334．信任产生自信 344

335．投桃报李，还以信任 345

336．信任感可转化为责任感 346

337．一点一滴的积累与传递 346

338．榜样激励力量大 347

339．知己知彼，攻心为上 348

340．掌握员工的弱点 349

341．通过考试选拔人才 350

342．变换思维，优中选优 351

343．堵住招聘制度中的漏洞 352

344．六种似对实错的招聘错误 353

345．努力做到“聘而不失” 354

346．灵活选用人才 355

347．对副手的选择要格外谨慎 356

348．骨干拉动企业发展 357

349．心腹不能不忠 358

350．比较是选拔制度的关键所在 359

351．巧用“激将”做激励 360

352．兴趣改变态度 361

353．“知人”才能“善任” 362

354．人才测评要系统进行 363

355．人才测评不是心理测试 364

356．按能级能质安排职位 365

357．人才大多近在眼前 366

358．职位晋升的三种方法 367

359．重视岗位轮换制度 368

360．控制员工，完善制度 369