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第一章 管理与管理者 1

重难点提示 1

内容精要 1

习题精编 3

一、名词解释 3

二、判断题 3

三、单项选择题 3

四、多项选择题 5

五、简述题 6

六、论述题 6

七、案例分析题 6

习题详解 7

第二章 管理思想与理论的演进 15

重难点提示 15

内容精要 15

习题精编 17

一、名词解释 17

二、判断题 17

三、单项选择题 17

四、多项选择题 19

五、简述题 20

六、论述题 20

七、案例分析题 20

习题详解 21

第三章 管理环境与社会责任 30

重难点提示 30

内容精要 30

习题精编 31

一、名词解释 31

二、判断题 31

三、单项选择题 32

四、多项选择题 34

五、简述题 34

六、论述题 35

七、案例分析题 35

习题详解 36

第四章 决策与决策方法 47

重难点提示 47

内容精要 47

习题精编 49

一、名词解释 49

二、判断题 49

三、单项选择题 49

四、多项选择题 51

五、简述题与计算题 52

六、论述题 53

七、案例分析题 53

习题详解 53

第五章 计划与计划工作 62

重难点提示 62

内容精要 62

习题精编 64

一、名词解释 64

二、判断题 64

三、单项选择题 64

四、多项选择题 66

五、简述题 67

六、论述题 68

七、案例分析题 68

习题详解 69

第六章 战略管理 78

重难点提示 78

内容精要 78

习题精编 79

一、名词解释 79

二、判断题 79

三、单项选择题 80

四、多项选择题 82

五、简述题 83

六、论述题 83

七、案例分析题 83

习题详解 87

第七章 组织设计 96

重难点提示 96

内容精要 96

习题精编 97

一、名词解释 97

二、判断题 98

三、单项选择题 98

四、多项选择题 100

五、简述题 101

六、论述题 102

七、案例分析题 102

习题详解 104

第八章 组织变革与组织文化 114

重难点提示 114

内容精要 114

习题精编 115

一、名词解释 115

二、判断题 116

三、单项选择题 116

四、多项选择题 118

五、简述题 118

六、论述题 119

七、案例分析题 119

习题详解 120

第九章 人力资源管理 129

重难点提示 129

内容精要 129

习题精编 130

一、名词解释 130

二、判断题 130

三、单项选择题 130

四、多项选择题 133

五、简述题 134

六、论述题 134

七、案例分析题 134

习题详解 135

第十章 领导概论 145

重难点提示 145

内容精要 145

习题精编 146

一、名词解释 146

二、判断题 146

三、单项选择题 147

四、多项选择题 149

五、简述题 150

六、论述题 150

七、案例分析题 150

习题详解 152

第十一章 激励 161

重难点提示 161

内容精要 161

习题精编 162

一、名词解释 162

二、判断题 163

三、单项选择题 163

四、多项选择题 165

五、简述题 166

六、论述题 167

七、案例分析题 167

习题详解 168

第十二章 沟通 178

重难点提示 178

内容精要 178

习题精编 179

一、名词解释 179

二、判断题 180

三、单项选择题 180

四、多项选择题 182

五、简述题 183

六、论述题 183

七、案例分析题 183

习题详解 184

第十三章 控制与创新 193

重难点提示 193

内容精要 193

习题精编 194

一、名词解释 194

二、判断题 195

三、单项选择题 195

四、多项选择题 197

五、简述题 198

六、论述题 198

七、案例分析题 199

习题详解 201

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