PC宝贝2010 网管故障排除实例随手查PDF电子书下载

第1章 网络设备故障排解实例 2

1.1 网卡故障排除 2

例1 修改网卡速率突破100米限制上网 2

例2 安装网卡导致局域网数据传输速度迟钝 3

例3 TP-LINK网卡无法正确安装 3

例4 RealTek 8139芯片网卡不能正常工作 4

例5 双网卡无法同时接入两个广域网 5

例6 快速收集局域网计算机网卡MAC地址 6

例7 计算机安装ISDN内置上网卡后死机 7

例8 安装网卡后无法重启 8

例9 网卡的名称中多了“2＃” 8

例10 USB网卡无法正确安装 9

例11 安装网卡后启动速度变慢 10

例12 网卡MAC地址异常 10

例13 设置网卡IP地址时出错 11

例14 不能使用系统自带的驱动 12

例15 由于网卡原因无法正常关机 12

例16 D-Link DFE-530TX网卡无法正确安装 13

例17 安装网卡时提示找不到RTL8139.SYS文件 13

例18 根据指示灯判断网卡工作状态 14

例19 多种方法解决网卡冲突故障 15

1.2 交换机故障排除 17

例20 交换机端口不正常 17

例21 更换交换机后无法上网 17

例22 更换交换机后下载速率猛增 19

例23 无法进入交换机配置界面 19

例24 交换机端口闲置有无必要 20

例25 正确连接不对称网络交换设备 20

例26 正确连接对称网络交换设备 21

例27 划分VLAN提高网络传输效率 22

例28 Uplink端口直接连接导致通信故障 23

例29 集线器Uplink口与1号端口不能同时使用 24

例30 违反5-4-3规则导致网络不通 25

例31 物理链路不通导致计算机不能连接局域网 26

例32 根据交换机指示灯判断故障 27

例33 广播风暴导致网络时通时断 28

例34 雷雨天气导致集线器损坏 29

例35 网络拥挤导致网络通信时通时断 30

例36 路由器与集线器连接不正常 31

例37 网络设备级联导致无法上网 32

1.3 路由器故障排除 33

例38 用路由上网无法语音聊天 33

例39 路由器拒绝服务 33

例40 宽带路由器共享上网频繁掉线 34

第2章 家庭网络故障 36

例1 怎样才能知道自己的IP地址？ 36

例2 安装网卡后开机速度减慢 37

例3 安装网卡后，有错误提示 38

例4 两台电脑上网发生冲突 39

例5 Modem无法正常工作 39

例6 Modem拨号时声音太大 40

例7 内置Modem丢失 40

例8 上网连接时间很长 41

例9 拨号上网后无法断开 42

例10 刚连接到网络就断线 42

例11 ADSL频繁掉线 43

例12 下载速度变慢 43

例13 ADSL指示灯变红 43

例14 拨号后不能立即上网 44

例15 路由器无法正常工作 45

例16 无法互相访问 46

例17 双机无法互联 47

例18 怎样才能知道MAC地址 47

例19 批量获得本机MAC地址 49

例20 快速切换家庭／办公网络设置 49

例21 禁用简单文件共享 51

例22 让网上邻居窗口自动刷新 52

例23 防止网络安装向导创建网桥 52

例24 快速安全地重装IE 53

例25 不能使用ADSL拨号程序 54

例26 IE发送错误报告并关闭 55

例27 误删除IE图标的恢复 57

例28 OE启动极慢 57

例29 MSN Messenger无法登录 58

例30 恢复“帮助和支持”功能 59

例31 无法下载DVD文件 61

例32 无法共享分区 62

例33 安装下载的软件出错 63

例34 自动诊断网络故障 64

例35 系统假死 65

例36 Flash动画不能直接播放 66

例37 无法玩Java游戏 67

例38 无法删除的本地连接 69

例39 怎样卸载／升级Flash插件 71

例40 在欢迎屏幕显示未读邮件数 72

例41 图片自动缩放功能失效 73

例42 无法安装未经签名认证的插件 74

例43 IE子窗口打开时最小化 74

第3章 企业网络故障 76

例1 快速更改MAC地址 76

例2 批量获取局域网电脑的MAC地址 77

例3 绑定网卡的IP地址与MAC地址 78

例4 快速获取新的IP地址 79

例5 解决IP地址盗用问题 79

例6 IP与系统硬件有冲突 80

例7 运行“Ipconfig/Renew”命令时出错 81

例8 设置IP访问限制 81

例9 在命令安全模式中更改IP地址 82

例10 自定义脚本错误信息 82

例11 设置了若干个VLAN后无法通信 83

例12 交换机传输速率非常低 83

例13 交换机堆叠在一起后网络变慢 84

例14 交换机的一个端口变得非常缓慢 84

例15 交换机显示红灯 84

例16 交换机有一个端口显示红灯 85

例17 双绞线过长导致通信能力下降 85

例18 无法进行红外线通信 86

例19 更改网络适配器的绑定顺序 86

例20 安装NetBEUI网络协议 87

例21 无法查看共享列表 88

例22 中断共享资源访问 89

例23 无法使用空密码账户远程登录 90

例24 怎样才能映射磁盘 90

例25 共享绿色软件失败 92

例26 设置用户仅能够连接终端服务器一次 93

例27 强制每次访问都必须输入密码 93

例28 设置网络接口的优先级 94

例29 远程管理Windows Server 2003 96

例30 浏览局域网中远程桌面开放计算机 97

例31 查找工作组的主浏览服务器 98

例32 将网络检测信息输出到文本文件 99

例33 远程关闭指定电脑 99

例34 对活动目录进行搜索 101

例35 诊断“网络路径”问题所在 101

例36 更新时出现0x8DDD0004错误 102

例37 无法枚举共享资源 102

例38 初始化TCP/IP协议 103

例39 初始化服务 104

例40 让IE的错误提示更详细 104

例41 IE安全级别无法降低 105

例42 不会阅读繁体邮件 106

例43 备份与恢复IIS设置 106

例44 服务器的运行时间 108

例45 域控制器升级 108

例46 显示ARP缓存 109

例47 制订远程计算机计划 110

例48 查看远程计算机计划 111

例49 定时执行命令并生成重定向文件 112

第4章 校园网络故障 114

例1 校园网的常见故障 114

例2 网速较同楼慢 115

例3 “网上邻居”中什么也没有 115

例4 找不到“网上邻居”图标 115

例5 访问“网上邻居”时出错 116

例6 “网上邻居”中只显示本机 117

例7 访问速度不稳定 117

例8 路由共享上网经常断线 117

例9 FTP服务无法使用 118

例10 网卡连到交换机上时通信不正常 120

例11 集线器在100Mbps网络中工作不正常 120

例12 交换机与集线器速率差别不大 121

例13 CPU占用率经常保持在100％ 121

例14 “本地连接”只发不收数据包 122

例15 没有权限访问工作组 123

例16 快速查看系统服务端口号 124

例17 局域网中拒收消息 124

例18 二级链接打不开 125

例19 网站验证码无法显示 126

例20 不能脱机浏览 127

例21 校正机房时间 127

例22 恢复右键菜单 128

例23 拒收超大邮件 129

例24 多重拨号连接 130

例25 修复本地连接 131

例26 自动展开新闻组主题 132

例27 隐藏计算机 133

例28 上网高峰期就慢 134

例29 禁止远程修改注册表 135

例30 生成网站内容清单 135

例31 ISA Server配置失误 136

例32 网站常常不能访问 136

例33 系统还原功能在机房中的应用策略 137

例34 IUSR账号被禁用 139

例35 不显示“Internet信息服务”菜单 139

例36 无法显示动易首页 140

例37 无法监控网络进程 141

例38 启用被禁止的组策略编辑器 142

例39 无法刻录服务器中的超大文件 143

例40 IIS不能显示ASP网页 143

例41 可以访问但无法Ping通 144

例42 无法将打印作业发送到Windows 98客户端 145

例43 阅读大于300个的新闻组邮件 146

例44 ASP网站安装不成功 146

例45 输入正确的账户名和密码后无效 147

例46 没有权限访问网络资源 148

例47 不支持中文网页显示 148

例48 外部网访问校内网共享资源 149

例49 出现1090错误 150

第5章 无线网络故障排除 152

5.1 无线网络连接故障 152

例1 驱动程序无效怎么办 152

例2 连接无线AP就显示IP冲突 152

例3 有线网卡和无线网卡能否共存 153

例4 无线漫游怎样增加信号强度 154

例5 出现多个连接盲点 155

例6 经常发生连接失败 156

例7 无线连接时好时坏 156

例8 用室外平板增益天线后网络终端仍无信号 157

例9 无线信号的穿透力 157

例10 信号衰减的解决 158

例11 USB接口无线路由器组网 158

例12 网络传输速度慢得难以忍受 159

例13 障碍物如何巧妙绕过 160

例14 网桥功能实现无线上网失败 160

例15 无线网卡的名称中多了“2＃” 162

例16 USB无线网卡无法正确安装 163

例17 系统还原后网络连接组件失效 163

例18 混合网中的计算机不能互访 164

例19 无线局域网不能共享上网 165

例20 无线网络共享资源访问故障 167

例21 无线网络速度突然变慢 168

例22 无法登录共享服务器 169

例23 怎样利用无线接入小区宽带 170

例24 无法Ping通对方电脑 170

例25 无线AP损坏的判断 171

例26 SSID忘记还原 172

例27 信号时有时无 173

例28 无线路由器无法正常工作 174

例29 正确选择无线上网搭配方案 174

例30 如何测试无线LAN 175

例31 无线网络总爱掉线 176

例32 无线连接速率下降 176

例33 线客户端无法获得IP 177

例34 拨号变得困难 178

例35 无法打开网页 179

例36 如何快速切换无线网络 180

5.2 无线网络安全故障 180

例37 家里上网的速度很慢 180

例38 无线网络的开启与禁止 182

例39 会议大厅防范数据被盗用 183

例40 禁止访问部分域名 183

例41 想给WLAN换个名字 184

例42 WLAN如何加密 184

例43 Svchost导致网页无法打开 185

例44 在无线局域网内隐藏计算机 186

例45 批量获取同一网段中计算机的MAC地址 187

例46 禁止一部分人上网 188

第6章 网络服务故障排除 190

6.1 IIS故障排除实例 190

例1 IIS服务启动失败 190

例2 从“IIS Lockdown”工具中提取“URLScan”工具 192

例3 CGI脚本超时 194

例4 无法打开ASP程序 195

例5 IIS 5怎样来管理NTFS权限 196

例6 病毒导致IIS服务停止 197

例7 限制特定IP地址的连接请求 199

例8 IIS服务频繁停止 201

例9 开启IIS 6.0的ASP支持功能 202

例10 测试IIS 6.0时报错 203

例11 备份与恢复IIS设置 204

6.2 DHCP服务故障 205

例12 DHCP服务故障 205

例13 自动分配IP地址不正常 206

例14 “找不到DHCP服务器”错误 207

例15 启用DHCP的详细日志 208

例16 DHCP的IP范围设置无效 210

例17 客户机无法从DHCP服务器获取IP地址 210

例18 自动获取的IP地址总是一样 211

例19 自动获取IP地址不正常 212

例20 无盘工作站启动到DHCP时出现得不到IP地址的错误 212

例21 DHCP错误导致系统异常重启 213

6.3 DNS服务故障 214

例22 Sygate的DNS设置模式 214

例23 混淆网关和DNS概念导致故障 215

例24 创建多个域名 215

例25 DNS无法解析 217

例26 无法确定用户名或计算机名 219

例27 启用目录林根区域和反向搜索区域的“Active Directory”集成失败 219

例28 内网域名解析的实现 221

例29 Ping不通DNS服务器 221

例30 小区宽带无法打开网页 222

6.4 WWW服务故障 223

例31 Web服务启动失败 223

例32 网站无法进行匿名访问 224

例33 重命名默认网站目录“Inetpub” 225

例34 ASP程序出错后不能给出提示信息 226

例35 IIS不支持运行Perl类型脚本 227

例36 为站点上的特定文件夹启用日志记录 228

6.5 FTP服务故障 229

例37 小区宽带内能否架FTP服务器 229

例38 FTP服务器架设不成功 230

例39 权限设置问题导致无法登录FTP服务器 230

例40 不能连上FTP主机 232

第7章 无盘网络故障排除实例 234

7.1 服务器故障排除 234

例1 PXE无盘工作站不能找到DHCP服务器 234

例2 PXE无盘工作站不能找到服务器 235

例3 无盘服务器开机出现错误提示 235

例4 进入PXE无盘后，Windows 98黑屏 236

例5 不能以Administrator身份登录 236

例6 Windows 2000终端256色问题 237

例7 无盘工作站无法连接服务器 238

例8 TFTP服务没有成功启动 238

例9 无盘服务器无响应 239

例10 PXE无盘工作站不能获取IP地址 239

例12 只能从本地软驱启动 240

例13 Litenet超过7个用户出现错误 241

例14 无法连接到共享文件夹 242

例15 不能将不同主板下的Windows 2000克隆使用 242

例16 无盘工作站反复启动 243

7.2 客户端故障排除 245

例17 无盘工作站启动时提示Media test failure错误 245

例18 无盘工作站关机就重新启动 245

例19 Windows 2000工作站访问Netware服务器 246

例20 安装PXE无盘时提示“IPX协议未安装” 246

例21 无盘工作站无法共享资源 247

例22 无盘终端能否玩3D游戏、看电影 248

例23 无盘工作站更换网卡 248

例24 凌心的RPL2K工具安装不能成功 249

例25 安装Windows 2000时出现问题 249

例26 PXE无盘只能在16色和640×480状态下工作 250

例27 不能进入网卡的设置界面 251

例28 安装Intel PXE PDK时出错 252

例29 Windows 98无盘工作站怎样连上Internet 252

例30 Windows 2000终端进入后没有声音 253

例31 无盘终端没有声音 253

例32 安装MetaFrame终端出现错误提示 254

例33 在Windows 2000终端上安装五笔 255

例34 Netware（英文版）的工作站不能使用中文版DOS 255

例35 Net start IPX无法通过 256

例36 无盘DOS工作站出现错误 256

例37 不能安装MetaFrame 257

例38 PXE无盘提示“Media test failure,check cable”错误 258

例39 用户名或密码错误导致故障 258

例40 使用NT下格式化的软盘出现错误 259

例41 PXE无盘工作站的MAC地址没有注册 260

例42 无盘工作站无法访问Windows 2000 Professional 261

例43 无盘工作站共享的Internet连接 262

例44 只能看到计算机名而无法找到网络设备 263

例45 无盘站系统提示内存不够 264