当前位置:首页 > 经济
把话说出去  把钱收进来
把话说出去  把钱收进来

把话说出去 把钱收进来PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:胡心蓝著
  • 出 版 社:北京:中国物资出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787504746511
  • 页数:288 页
图书介绍:本书主要介绍了多方面的营销策略,具有指导销售人员日常销售工作的意义,有利于企业销售人员自身素质的提高和销售知识的丰富,从而促进企业产品和服务的销售,增加利润。
《把话说出去 把钱收进来》目录

导读 胡心蓝,你就是销售女王 1

第一章 占领内心:三分钟建立信任感 11

一、先列出客户名单 13

二、列举出客户熟人,说服力更强大 17

三、良好的说话环境和氛围 21

四、“一见钟情”的技术和机理 25

五、套近乎、寒暄是项技术活 30

六、讲自己和别人的故事打动客户 34

七、提升你的亲和力 36

销售女王胡心蓝告诉你 年薪破百万销售人员的六大销售关键 40

第二章 激发情绪:30秒内感动客户 43

一、以亲切的字眼打动客户 45

二、真诚的态度感染客户 49

三、点燃客户的兴奋点 58

四、小行动胜过千言万语 62

五、为客户节约每一分钱 67

六、抓准客户心理 70

七、持续激发客户的情绪 75

销售女王胡心蓝告诉你 用微笑获得客户的信赖 79

第三章 寻找交集:慎言反对性意见 83

一、站在客户角度说话 85

二、主动聊些客户有兴趣的话题 88

三、和客户一起成为赢家 92

四、尽可能让客户处于“上位” 94

五、话语中不带否定词汇 98

六、潜移默化引导客户话题 102

七、基于共识点,接近目的地 104

八、顺着客户的思路说话 109

销售女王胡心蓝告诉你 给自己留作业 111

第四章 价值认同:尽可能赞美客户 115

一、忌虚伪,不可言不由衷 117

二、敏锐地发现客户身上的亮点 120

三、反复赞扬会显得很俗气 124

四、赞美不是拍马屁,目的是增大客户的心理容度 127

五、赞美客户要赞美对方希望被赞美的点 129

六、把夸赞的话说得得体,说得有趣 133

七、夸赞话要符合环境场景 137

八、假借别人之口说出来 139

销售女王胡心蓝告诉你 销售中,最容易遇到的挑战 141

第五章 巧舌如簧:入耳入脑又入心 144

一、眼功比腿功和嘴功更重要 147

二、话语结构不一样,效果都不一样 150

三、只要话说对了,成交真的很简单 152

四、开对头,就成功了一半 156

五、只要我一起床,就得有人付出“代价” 160

六、尚未遇到能真正拒绝我的客户 165

七、说足产品的超值性 169

八、王婆卖瓜与姜子牙卖面 174

销售女王胡心蓝告诉你 我一生真正需要的是什么 177

第六章 问对问题:探测和引导客户 181

一、注意提问的表述方式 183

二、恰当的时机提出恰当的问题 188

三、避开有可能使对方不悦的问题 191

四、开放式提问及封闭式提问 193

五、多提引导客户购买式的问题 195

六、启发式提问的效用 197

七、22条黄金问句 202

销售女王胡心蓝告诉你 月收入百万元的九个习惯 203

第七章 绝对成交:攻克客户最后抗拒点 207

一、如何应对客户提出的异议 209

二、客户为什么要拒绝你 213

三、成交就是帮客户解决了问题 216

四、适当补偿:为成交增加砝码 220

五、以退为进:成交比坚持更重要 222

六、绝对成交十大经典流程 225

销售女王胡心蓝告诉你 如何成为亿万富翁 234

第八章 投资长线:培养潜在客户群 237

一、别为失败而有负面情绪 239

二、门不要关上,话不要说死 242

三、此次未成交,长远情谊在 245

四、暂时离开商业味浓的话题 248

五、变一锤子买卖为一辈子的生意 251

六、真诚不是暂时的,而是永恒的 254

七、主动让客户为你介绍新客户 257

八、一如开始那样的热情 260

销售女王胡心蓝告诉你 胡心蓝告诉你的秘密 262

附录 265

附录一:销售过程全知道 267

附录二:成功金句——胡心蓝的信念 275

附录三:胡心蓝的101个目标 278

后记 感恩之心离财富最近 284

返回顶部