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第1篇 绪论 3

第1章 行政管理学概说 3

1.1 行政管理与行政管理学 3

1.2 行政管理学的历史演变 9

1.3 学习行政管理学的意义与方法 19

关键术语 22

复习思考题 22

案例分析 23

第2章 行政主体与行政职能 24

2.1 行政主体：政府 24

2.2 政府行政的权力基础 30

2.3 政府的行政职能 33

关键术语 42

复习思考题 42

案例分析 42

第2篇 行政组织及其人员管理 45

第3章 行政组织 45

3.1 行政组织概述 45

3.2 行政组织目标体系 49

3.3 行政组织结构与编制 52

3.4 行政组织变革 55

关键术语 66

复习思考题 66

案例分析 66

第4章 人事行政与公务员制度 68

4.1 人事行政的含义与任务 68

4.2 西方国家的公务员制度 71

4.3 我国的公务员制度 76

4.4 行政机关人员管理的基本内容 85

关键术语 91

复习思考题 92

案例分析 92

第3篇 行政运行管理 95

第5章 行政领导 95

5.1 行政领导与行政领导者 95

5.2 行政领导制度 101

5.3 行政领导的方法与艺术 104

关键术语 109

复习思考题 109

案例分析 109

第6章 行政决策 110

6.1 行政决策的概念和种类 110

6.2 行政决策科学化和行政决策程序 114

6.3 行政决策技术与体制 119

关键术语 124

复习思考题 124

案例分析 124

第7章 行政执行 126

7.1 行政执行概述 126

7.2 行政执行的前提和手段 129

7.3 行政执行的过程 134

7.4 行政执行中的障碍及解决对策 137

关键术语 139

复习思考题 139

案例分析 140

第8章 行政公共关系 141

8.1 行政公共关系概述 141

8.2 行政沟通 148

8.3 行政协调 153

关键术语 157

复习思考题 157

案例分析 157

第4篇 财务行政与机关行政 161

第9章 财务行政 161

9.1 财务行政概述 161

9.2 国家税收制度与预算制度 166

9.3 其他财务行政制度 174

关键术语 179

复习思考题 179

案例分析 180

第10章 机关行政 181

10.1 行政机关与机关行政 181

10.2 机关行政的主要内容 183

10.3 机关行政制度 193

关键术语 196

复习思考题 196

案例分析 196

第5篇 行政绩效及其保障 199

第11章 行政绩效 199

11.1 行政绩效概述 199

11.2 行政绩效评估 204

11.3 行政绩效的提高 211

关键术语 214

复习思考题 214

案例分析 215

第12章 行政责任 216

12.1 行政责任概述 216

12.2 行政责任制 222

关键术语 230

复习思考题 230

案例分析 230

第13章 行政监督 232

13.1 行政监督概述 232

13.2 行政监督的类型 237

13.3 行政监督制度的完善 243

关键术语 246

复习思考题 247

案例分析 247

第14章 行政法制 248

14.1 行政法制概述 248

14.2 行政立法 250

14.3 行政执法 255

14.4 行政司法 258

关键术语 261

复习思考题 261

案例分析 261

第15章 行政文化 262

15.1 行政文化概述 262

15.2 行政心理 266

15.3 行政道德 272

15.4 行政精神 278

关键术语 282

复习思考题 282

案例分析 282

参考文献 283

第一版后记 287