人际交往中的心理策略PDF电子书下载
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- 作 者:成功,姜志林编著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787121145452
- 页数:232 页
第1章 世界因你而精彩——让人喜欢的心理策略 1
什么决定了你是否被人喜欢 2
你的态度影响着别人的态度 9
有关付出和回报的关系 13
一见倾心:首因效应与形象的塑造 19
迎合与批评:适当的伤害一样可以让你被喜欢 25
重视的力量 30
关心他人:关心本人还是关心他所重视的人 33
第2章 得道多助的人生——获得支持的心理策略 39
互惠原则:千万别认为天上会掉馅饼 40
社会认同原理:巧妙地利用周围人的态度 43
权威效应:塑造一个让别人信心十足的形象 47
逆反心理:你应该如何面对别人的错误 51
越描越黑的掩饰心理 54
负债心理:给对方施加心理压力 56
换位思考:不要盲目地做出假设 62
第3章 世界拜服在你的脚下——说服他人的心理策略 67
错位效应:适时地制造一种混乱的状态 68
从众心理:巧妙利用大多数原则 69
培养处事不惊的“抗干扰”能力 77
化解矛盾的妙方:满足对方的表现欲 79
激将:刺激别人硬着头皮去做 81
有关同情心理 85
不要太早亮出你的底牌 88
如何说服他人 91
第4章 如何克服沟通中的忧虑心理——和陌生人交往的心理策略 95
如何克服自身的恐惧心理 96
害羞:不要害怕显露自己的弱点 98
信心:利用信心让自己克服忧虑 106
立场原则:明确并坚定自己的原则 108
转换:尽量将话题向利于自己的一方转移 111
自卑感:其实你并没有想象中的那么差 114
明确并承认挫折感的存在 122
第5章 如何获得更多利益——利益冲突的心理策略 125
认同心理:尽量使自己被人认同 126
展示原则:倾听他人的见解 127
尊重原则:让对方觉得他是谈话的中心 132
主导性:引导对方到自己的方向上来 135
急性子:急于求成会浪费更多的时间 138
团体效应:让事情显得不可抗拒 140
拥护现象:当有很多人在场时候沟通技巧 143
语言是连接世界的桥梁 146
第6章 精神的家园——让你的家庭生活幸福快乐 151
关于隐私:每个成员都是相对独立的存在 152
面对错误:勇于承担比逃避更实在 156
遭遇误解:勿以其人之道还治其人之身 159
舍得:不要为失去的东西苦恼 161
关心:学会为家人着想 164
互动性:尽可能地多交流 167
避免家庭混乱的原则 171
利益原则:家庭中一样存在利益的冲突 173
家庭破碎,只会给孩子一个孤独的世界 176
第7章 展现完美自我——自我展示的心理策略 181
急躁心理:不要急于表现自己 182
适可而止:一次只展示自己的一部分 184
新鲜感:不要让自己一成不变 188
平衡心理:适当地赞美别人有助于消除抵触情绪 194
残缺心理:不要试图面面俱到 197
含蓄:适当放低自己的位置 200
错误:不可避免的时候就要勇于面对 204
没有完美的人,但有完美的自己 206
第8章 不要和任何人结仇——圆通处事的心理策略 211
拒绝心理:拒绝别人一定要有技巧 212
笨蛋心理:向别人显露自己的 214
弱势会对自己更有利 214
变通:要学会委婉地批评别人 220
适可而止:凡事不要等到无法 222
收拾的时候再去处理 222
心理预期:学会给对方一个更低的心理预期 226
平和:当你仇恨他人时想一想能从中收获什么 228
圆通的人际交往是一种境界 231
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