持续成功的管理 ISO 9004:2009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:李在卿,吴君编著
- 出 版 社:北京:中国标准出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787506663700
- 页数:223 页
第一章 ISO 9004:2009的理解 1
第一节 标准的修订情况及新标准的特点、作用 1
第二节 标准的主要变化 5
第三节 标准的条文理解与应用 8
第四节 日本工业标准JIS Q 9005《质量管理体系 可持续发展指南》介绍 45
第五节 实施ISO 9004标准与追求卓越 56
第二章 八项质量管理原则 58
第一节 概述 58
第二节 八项质量管理原则的理解与应用 58
第三章 组织的使命、愿景、核心价值观与战略 65
第一节 使命、愿景、核心价值观 65
第二节 战略与目标 82
第三节 关键绩效指标 96
第四章 风险管理 102
第一节 概述 102
第二节 国外风险管理框架 104
第三节 国内风险管理框架 106
第四节 风险管理的国际标准和我国国家标准 107
第五节 风险管理的原则 108
第六节 风险管理的过程 110
第七节 风险管理的实施 113
第八节 风险管理的应用 115
第五章 标杆管理/对标管理 120
第一节 概述 120
第二节 标杆管理的原则及标杆的确定 126
第三节 标杆管理的应用与操作 129
第四节 实施标杆管理应注意的问题 131
第五节 标杆管理成功案例 133
第六章 自我评价 138
第一节 自我评价方法 138
第二节 日本工业标准JIS Q 9006《质量管理体系 自我评价指南》介绍 148
第三节 质量管理体系成熟度自我评价 154
第四节 质量管理体系成熟度自我评价的流程和方法 160
第五节 质量管理体系成熟度评价案例 163
第七章 学习型组织建设 167
第一节 概述 167
第二节 学习型组织的内涵与特点 168
第三节 学习型组织的五项修炼 175
第四节 学习型组织与文化链管理 177
第五节 企业文化建设 185
第六节 学习力与组织成功 188
第七节 学习型组织建设中的问题处理 194
第八章 知识管理与创新 196
第一节 概述 196
第二节 知识管理 197
第三节 企业管理与管理体系创新 199
第四节 产品和技术创新 208
第五节 企业文化管理与创新 212
第六节 创新时效与时间管理 214
第七节 领导力与创新 216
参考文献 223
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《当代翻译美学的理论诠释与应用解读》宁建庚著 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《白纻舞及其歌辞的文化解读》王俊,曹化根著 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012