他人即地狱？ 人际冲突的源起与化解PDF电子书下载

偏见：我们为何不喜欢他人 9

1偏见的本质和作用 12

偏见的界定 12

种族偏见 16

性别偏见 28

2偏见的社会根源 36

社会不平等：不平等的地位与偏见 37

社会化 40

社会制度的支持 46

3偏见的动机根源 51

挫折与攻击：替罪羊理论 51

社会同一性理论：感觉自己比他人优越 54

避免偏见的动机 67

4偏见的认知根源 70

类别化：将人归入不同群体 71

独特性：感知那些突出的人 78

归因：这是一个公正的世界吗 88

5偏见的后果 96

自身永存的刻板印象 97

歧视的影响：自我实现的预言 100

刻板印象威胁 103

刻板印象会使个体判断出现偏差吗 107

作者后记：我们能够减少偏见吗 113

攻击行为：伤害他人 115

6攻击行为的定义与理论 119

什么是攻击行为 120

攻击行为的生物学理论 123

攻击行为的挫折—攻击理论 132

攻击行为的社会学习理论 141

7攻击行为的影响因素 149

厌恶事件 149

唤醒 155

攻击线索 158

媒体影响：色情文学和性暴力 160

媒体影响：电视 170

媒体影响：电子游戏 185

群体影响 190

8如何减少攻击 197

宣泄 197

社会学习观点 201

作者后记：对暴力文化的改革 205

冲突与和解 209

9什么会引起冲突 212

社会困境 212

竞争 231

知觉到的不公正 235

误解 239

10怎样获得和平 253

接触 254

合作 261

沟通 280

和解 290

作者后记：个人权利和公共权利之间的冲突 297

编者后记 301