公关英语会话PDF电子书下载

Unit 1 Reception 1

Part 1 At the Reception 1

Part 2 At the Reception 6

Part 3 Fixing Appointment 10

Part 4 Apology for Being Late 15

Part 5 Showing the Way 17

Part 6 Introduction 21

Unit 2 Working for the Boss 25

Part 1 Making An Appointment for the Boss 25

Part 2 Taking a Message 32

Unit 3 Arrival of Guests 39

Part 1 Picking up a Guest 39

Part 2 Arrangements 47

Unit 4 Invitation 56

Part 1 Offering Invitations 56

Part 2 Showing Around 64

Unit 5 Office Routine 74

Part 1 Daily Routine 74

Part 2 Taking and Passing Messages 81

Part 3 Helping the Boss 86

Part 4 Making Schedules 97

Unit 6 Reservations 104

Part 1 Reserving a Room 104

Part 2 Reserving a Table 118

Part 3 Booking Tickets 129

Unit 7 Presents＆Farewell 142

Part 1 Presenting and Accepting Gifts 142

Part 2 Seeing off 144

Unit 8 Interview 154

Part 1 Interviewing Applicants for a Post 154

Part 2 Getting Information 160

Unit 9 Other Business 166

Part 1 At the Post Office 166

Part 2 At the Bank 168

附录 171

1.工作面试回答 171

2.各种秘书书信 179

书信格式 179

邀请信 184

感谢信 193

预定信 196

祝贺信 202

介绍证明信 209

安排约会 217

会议组织与安排 223

日程安排 229

求职与应聘 238

上司不在时信件的处理 248

其他 251

3.T ranslation （Chinese）译文 256

第一单元 接待 256

第一部分 在接待室 256

第二部分 在接待室 259

第三部分 安排约会 262

第四部分 为迟到而道歉 264

第五部分 指路 265

第六部分 介绍 267

第二单元 为老板工作 271

第一部分 为老板安排预约 271

第二部分 接收留言 276

第三单元 客人到达 280

第一部分 去接客人 280

第二部分 安排日程 284

第四单元 邀请 289

第一部分 发出邀请 289

第二部分 带领参观 293

第五单元 办公室日常事务 298

第一部分 日常事务 298

第二部分 接受与转交留言 302

第三部分 协助老板 305

第四部分 制定日程表 310

第六单元 各种预订 315

第一部分 订房间 315

第二部分 订桌位 323

第三部分 订票 330

第七单元 礼物与告别 337

第一部分 赠送与接受礼物 337

第二部分 送行 338

第八单元 面试 343

第一部分 面试申请人 343

第二部分 了解情况 346

第九单元 其他业务 350

第一部分 在邮局 350

第二部分 在银行 351