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第一章 绪论 1

1.1 群件软件的发展历史 1

群件软件应该具备的几个基本功能 1

1.2 Windows 2000系统简介 3

一、Windows 2000 Server 3

二、Windows 2000 Advanced Server 4

1.3 Windows组件的添加和安装 4

安装组件的一般步骤 4

1.4 Windows 2000中的域、目录树、目录林、群集 7

一、域（Domain） 8

二、组织单位（OU） 8

三、域目录树（Domain Tree） 9

四、树林（Forest） 9

五、群集（Cluster） 10

1.5 Active Directory（活动目录）原理和配置 10

安装活动目录的具体步骤 11

第二章 MS Exchange的安装和使用 18

2.1 Exchange Server版本说明 18

一、增强的消息和协作平台 18

二、Web存储系统协作与应用 19

三、随时随地通信 20

四、轻松管理会议基础架构 20

2.2 Exchange Server 2000系统的安装要求 21

一、系统环境（软件）必须满足的要求 21

二、系统配置（硬件）必须满足的要求 21

2.3 Exchange Server 2000的安装 21

Exchange server 2000安装的具体介绍 21

2.4 Exchange 2000客户端的安装和使用 26

一、Exchange 2000客户端的安装 26

二、Exchange 2000 Server客户端的使用方法 27

第三章 MS Exchange 2000 Server的基本使用 30

3.1 设置用户、联络人、组、信箱 30

一、设置用户 30

二、设置联络人 33

三、设置组 35

3.2 创建公用文件夹 37

3.3 创建多个数据库 39

3.4 区域的设置 44

一、设置语言 44

二、设置地址 46

第四章 Exchange邮件 49

4.1 在不同的客户端进行邮件的收发 49

一、使用Microsoft Outlook收发邮件 49

二、使用Outlook Web Access收发邮件 54

4.2 Exchange 2000 Server收发邮件的设置 56

一、邮件发送的设置 56

二、Internet邮件格式的设置 58

4.3 使用代理完成邮件的自动操作 61

一、邮件选项和跟踪 61

二、POP由件 64

4.4 通讯簿的创建和维护 68

第五章 Exchange日历 72

5.1 在Outlook中使用日历 72

一、创建约会和事件 72

二、组织会议 74

三、查看小组日程 76

5.2 在OWA中使用日历 78

5.3 日历的设置 80

一、在Outlook中设置 80

二、在OWA中设置 82

第六章 Exchange代理 83

6.1 代理的概念 83

6.2 代理的使用 84

一、只能在服务器运行的代理 84

二、要服务器和客户端配合运行的代理 86

三、只在客户端运行的代理 86

第七章 Active Directory与Exchange 88

7.1 Active Directory的介绍 88

活动目录的物理结构 88

7.2 Exchange 2000和Active Directory之间的关系 91

第八章 Exchange 2000信箱的建立和规划 93

8.1 建立用户邮件信箱 93

8.2 建立组信箱 100

8.3 定义联络人邮件地址 103

8.4 信箱原则的建立 105

8.5 用户信箱的批建立 109

8.6 企业信箱的整体规划 111

8.7 信箱在客户端的使用 116

第九章 Exchange公用文件夹 120

9.1 公用文件夹的概念和用途 120

一、概念和用途 120

二、创建公用文件夹 121

9.2 存储和运用公用文件夹 127

一、使用Outlook 2000 127

二、使用Outlook Web Access 129

9.3 公用文件夹的共享和权限管理 132

一、公用文件夹的共享 132

二、公用文件夹的权限管理 133

第十章 Web mail和Internet mail的设置和管理 136

10.1 Web mail的概念 136

10.2 Outlook Web Access的设置和使用 137

一、申请证书的请求 138

二、在网络域内要有一个CA（证书授权单位） 142

三、使用证书请求向CA要求一个证书的回应文件 145

四、使用证书的回应文件安装证书 150

五、设定让IIS使用SSL安全通道 152

10.3 Internet mail的概念 153

10.4 Internet mail的设置、管理和使用 154

一、SMTP协议的配置 154

二、POP3协议的配置 159

三、IMAP4协议的配置 161

第十一章 Exchange系统维护 163

11.1 Exchange 2000服务器性能监视 163

11.2 Windows 2000性能监视 167

11.3 Exchange 2000服务器备份和恢复 171

一、Exchange 2000服务器备份 171

二、Exchange 2000服务器数据的恢复 173

第十二章 安全性 177

12.1 信息安全性 177

一、网络安全性概述 177

二、防火墙 179

三、权限 180

12.2 Exchange 2000电子邮件的加密机制 181

一、密钥和证书管理 181

二、身份验证 183

三、电子邮件的加密机制 185

四、电子邮件的签名机制 185

五、Exchange 2000使用的电子邮件加密和签名机制 186

第十三章 Exchange的二次开发 188

13.1 了解各种Exchange 2000的开发工具 188

13.2 了解如何进行Exchange 2000的二次开发 189

一、使用Exchange CDO 189

二、使用ADO 194

三、使用ADSI 197

13.3 流程转模型和数据接口的创建和使用 201

一、创建要使用流程的公用文件夹 201

二、创建工作流 205

第十四章 MS Exchange的案例分析 215

14.1 使用VC＋＋6.0获取活动目录（Active Directory）的信息 215

14.2 使用VB＋＋6.0获取文件夹属性 223

14.3 使用Microsoft Developer 2000进行二次开发 231

一、使用CDO发送电子邮件 231

二、使用OLEDB和ADO添加、修改和查询自定义属性 234