酒店人力资源管理PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:罗旭华主编
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787111374428
- 页数:267 页
第一章 战略性的人力资源管理 1
第一节 战略性人力资源管理的核心理念、规划与职能 2
第二节 人力资源与人力资本 5
第三节 战略性人力资源管理与传统的人事管理的区别 9
第四节 人力资源管理在酒店中的角色定位 12
第五节 合格的人力资源经理应具备的条件 14
本章小结 22
复习思考题 22
第二章 人力资源规划 24
第一节 人力资源管理工作自我诊断的方法 25
第二节 酒店战略规划与人力资源规划的关系 30
第三节 人力资源供求预测与平衡 35
本章小结 40
复习思考题 40
第三章 工作分析和岗位说明书 43
第一节 为什么员工总有理由推脱责任 44
第二节 怎样有效开展工作分析 45
第三节 岗位说明书的编写与应用 54
本章小结 60
复习思考题 61
第四章 招聘管理实务与面试技巧 62
第一节 我们到底需要怎样的员工 63
第二节 如何找到合格的员工 71
本章小结 102
复习思考题 102
第五章 人力资源的培训与开发 105
第一节 为何人力资源“开”而不“发” 106
第二节 入职培训:把好第一道关 113
第三节 建立有效的员工培训体系 120
第四节 如何有效地进行员工职业生涯管理 130
本章小结 139
复习思考题 140
第六章 目标管理和绩效考核 142
第一节 怎样进行目标的合理设定与管理 143
第二节 绩效体系的建立与实施 147
第三节 正确运用绩效考核的结果 159
本章小结 162
复习思考题 162
第七章 薪酬设计和福利管理 164
第一节 酒店薪酬管理剖析 165
第二节 薪酬设计的原理 167
第三节 基础薪酬体系的设计 170
第四节 宽带薪酬体系设计 173
第五节 浮动薪酬设计 178
第六节 工资制度 184
第七节 薪酬管理控制与调整 186
第八节 薪酬管理外包、创新以及发展趋势 190
本章小结 192
复习思考题 193
第八章 员工激励 196
第一节 激励理论模式与应用 197
第二节 酒店员工激励的特点及思维方法 206
第三节 酒店员工激励的原则及应注意的问题 210
第四节 酒店员工激励的操作技巧 215
第五节 高级经营管理人员如何激励 222
本章小结 225
复习思考题 225
第九章 酒店劳动关系管理 227
第一节 劳动关系概述 228
第二节 劳动管理 231
第三节 社会保险 246
第四节 酒店劳动争议与处理 255
本章小结 263
复习思考题 263
参考文献 267
- 《云计算节能与资源调度》彭俊杰主编 2019
- 《资源型城市可持续发展的财政政策研究》刘尚希著 2019
- 《幼儿园课程资源丛书 幼儿园语言教育资源》周兢编 2015
- 《海州湾生态环境与生物资源》晁敏主编 2018
- 《中南高校档案文化资源开发综合研究》涂上飙 2019
- 《烧结法处理非常规含铁资源研究》王哲著 2018
- 《“浙江方言资源典藏”丛书 浙江方言资源典藏 天台》(中国)肖萍,丁薇 2019
- 《酒店英语》陈慧丽,崔秀红主编 2019
- 《国土资源地质大调查成果总结报告 1999-2010年》中国地质调查局编 2012
- 《信息资源共享机制》高锡荣著 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019