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第1章OSS概述 1

1.1 OSS定义 1

1.2 OSS的核心价值 2

1.3 OSS的核心要素 5

1.4 OSS的边界关系 5

1.5 OSS发展历史 7

本章小结 10

参考文献 11

第2章OSS标准发展 12

2.1国际OSS标准发展概况 12

2.2主要支撑系统标准组织及其研究重点 12

2.2.1 ITU标准 12

2.2.2 TMF及NGOSS 13

2.2.3其他标准组织及有关标准 15

2.3 ITU-T TMN 15

2.3.1 TMN的基本知识 15

2.3.2 TMN的管理业务、管理功能和逻辑分层 16

2.3.3 TMN的模型与体系结构 18

2.4 TMF标准 21

2.4.1 NGOSS 21

2.4.2 Frameworx 22

2.4.3 eTOM 23

2.4.4 SID 30

2.4.5 TAM 38

2.4.6集成框架 40

2.4.7 eTOM、 SID、 TAM、集成框架之间的关系 41

2.4.8 Frameworx11更新 43

2.4.9业务专题 44

本章小结 46

参考文献 46

第3章OSS核心概念与框架 47

3.1 OSS核心概念 47

3.1.1 OSS核心概念总览 47

3.1.2 OSS核心概念详解 49

3.1.3 OSS核心概念应用 52

3.2 OSS模型框架 54

3.2.1模型主题域 54

3.2.2概念模型框架 56

3.2.3事件主题域 57

3.2.4空间主题域 63

3.2.5资源主题域 64

3.2.6服务主题域 66

3.3 OSS功能框架 67

3.3.1 OSS功能框架 67

3.3.2 OSS功能描述 70

3.4 OSS流程框架 78

3.4.1规划域 79

3.4.2运营支撑与就绪域 79

3.4.3开通域 80

3.4.4保障域 81

3.4.5质量域 83

本章小结 84

参考文献 84

第4章OSS的关键技术 86

4.1流程引擎 86

4.1.1流程引擎实现原理 86

4.1.2主流的工流程产品 91

4.1.3流程引擎在OSS系统中的典型应用 93

4.2规则引擎 94

4.2.1规则引擎工作原理 94

4.2.2主流规则引擎产品 98

4.2.3规则引擎在OSS系统中的典型应用 99

4.3集成技术 99

4.3.1系统集成技术模式介绍 100

4.3.2主流的系统集成平台产品 105

4.3.3集成技术在OSS系统中的应用场景 105

4.4元数据管理 107

4.4.1元数据技术原理 107

4.4.2主流元数据技术产品 111

4.4.3元数据技术在OSS中的应用场景 111

4.5内存数据库技术 113

4.5.1内存数据库体系结构 113

4.5.2内存数据库关键技术 115

4.5.3主流内存数据库产品 119

4.5.4内存数据库在OSS中的应用场景 119

4.6 GIS技术 122

4.6.1 GIS应用系统概况 122

4.6.2 GIS关键技术 123

4.6.3 GIS的主流实现方案 126

4.7移动互联网技术 130

4.7.1移动互联网技术简介 130

4.7.2移动互联网关键技术 130

4.7.3移动互联网技术在OSS中应用主要案例 135

本章小结 136

参考文献 136

第5章OSS的应用与实践 138

5.1运营商OSS系统框架实践 138

5.1.1国内运营商实践 138

5.1.2国外运营商实践 150

5.2 OSS系统优秀案例实践 157

5.2.1资源管理系统案例实践 157

5.2.2服务开通系统案例实践 169

5.2.3服务保障系统优秀案例实践 177

5.2.4装维调度系统优秀案例实践 186

5.2.5自动激活系统优秀案例实践 192

本章小结 201

参考文献 201

第6章OSS的发展与未来 203

6.1电信行业的发展趋势 203

6.2 OSS面临的主要挑战 205

6.3 OSS的发展趋势探讨 207

本章小结 211

参考文献 212