话语攻心术 把话说到对方的心坎里PDF电子书下载

自我主宰篇 2

饭能随便吃，话不能随便说 2

对话与聊天不是一回事 2

你会“说话”吗 3

“对不起”不能乱说 5

“你错了”不能轻易出口 7

别给诉苦的女人出主意 9

他人的隐私不宜开玩笑 11

不戳别人的痛处 12

永远不要贬低对方的服饰 14

乱说话后果严重 15

无聊对话，你还在说吗 17

话不在多，有力量者“王” 19

情况越紧急越不能乱说话 19

名字，穿透人心的魔咒 21

意料之外的赞美 23

借别人的话来抬轿子 24

说话要有理有据、掷地有声 25

让他说出不愿说的话 27

“请你帮我&” 28

将“附和”坚持到底 30

重复对方的话语 32

“是啊”，像魔法一样神奇的万能用语 33

有目的性对话，莫被牵着鼻子走 35

投其所好，摆明立场 35

巧用问句，占据主动 37

你急？我不急 39

该说“不”的时候别犹豫 41

不要被对方的“咄咄逼人”唬住 43

让对方的子弹转个弯 45

你跑题了吗 47

找对话题，驱走陌生感 48

人际篇 52

打开局面，良性互动很重要 52

抓住第一个五分钟 52

你会提问吗 54

比喻，让对话更为融洽 56

关心对方所关心的 58

对方讲话时莫插嘴 60

打开对方的话匣子 62

和第七个人成为朋友 64

人人都爱面子 66

没话就要找话说 68

攻心为上，了解他的小心思// 70

有些隐私可以透露// 70

友善是相知的开始// 71

“附和”策略，攻破心防// 73

你听过“缺点推销术”吗// 75

把话说进对方的心坎里 77

谁看到了“五爪金龙”// 79

喜欢一定要说出来// 81

表示关心不落人后// 83

耳朵和嘴巴的PK// 85

巧对人际危机，破冰要趁早// 88

想化敌为友，多说“我们”// 88

引起对方的共鸣// 89

有些成见可以被动摇// 92

没说破就不算成见// 93

幽默，化解不满的金钥匙 95

瞬间沉默，化解僵局的诀窍// 96

怎样跟冷漠的人相处// 97

不说对方不想说的话// 99

谦卑，为你的人际加分// 100

职场篇 104

逢场巧应对，攻破老板的心理防线// 104

抓住跟老板对话的机会// 104

职场中，做个敢于出声的下属 106

我能求你一件事吗 108

少说主张，多谈办法 110

不要回避自己的劣势 112

跟领导汇报工作，要说到点子上 114

不争小利、指出难度 116

得罪了上司，赶紧“亡羊补牢” 118

给领导提意见，一定要委婉 121

聪明不过头，消除同事的心理顾虑 123

跟同事在一起要会说话 123

嘴巴笑了，耳朵才会张开 125

与同事发生争执后的处理方法 126

在职场中，要学会善意的谎言 128

得意莫忘形 130

不作无意义的争论 132

同事间争功，如何应对 134

流言飞语，不怕不怕 136

开黑色玩笑，还是算了 138

识破下属的心，做会说话的领导 140

缺乏对话技巧，做不了大领导 140

言辞有度者，方能成大事 141

有些“小节”应该“拘” 143

指桑骂槐，迂回制胜 144

批评下属必须“看人下菜碟” 146

最坏的情况会怎样 148

确定下属是否真的“明白了” 149

没人喜欢小肚鸡肠的上司 150

遭遇怪脾气下属，要因势利导 152

让下属“心悦诚服” 153

攻克客户的心理堡垒，订单手到擒来 156

激发客户的恐惧心理 156

这件事跟你有关 157

主动帮顾客作比较 159

拿出足够的耐心来 161

是朋友才好谈生意 163

四张门票可以换到什么 165

家庭篇 168

我知女人心，爱她就要迎合她 168

面对心仪的她，千万别说“丑” 168

如何取悦有主见的女性 169

给她出一个选择题 171

不遗余力地赞美她 172

爱她在心就开口 173

跟名人学习示爱技巧 175

毫无根据的猜疑要不得 178

善解男人意，让他甘心受缚 181

如何跟陌生男人搭讪 181

把话说进男人的心窝里 183

追爱必需的小“诡计” 184

男人也有脆弱的时候 186

让他有“大男人”的感觉 188

男人喜欢被“顺着毛摸” 190

该撒娇时绝不犹豫 192

摸透爱人的心理，什么都好说 193

想让婚姻保鲜，有话就说出来 195

教育不落伍，做孩子的知心人 198

孩子不喜欢太苛刻的父母 198

不当的夸奖会害了孩子 199

跟孩子平等对话 201

不要对孩子粗暴、专制 203

孩子“出格”了，该纠正吗 205

别动不动就在孩子面前说“离婚” 207

每个孩子都愿意听故事 209