做上司“左右手”的8项修炼PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:刘瑞军编著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787121158636
- 页数:217 页
第一项 懂做“听筒”:上司的话,多听必受益 2
不论对错,倾听彰显个人修养 2
听懂上司的言外之意 6
指责与批评要听在心里 10
听出门道,掌握上司的语言习惯 14
上司的吩咐,听后多分析 18
懂倾听,充分发挥个人语言水平 22
倾听不是为了窥探上司隐私 26
上司说错了,那是你听错了 30
第二项 懂做“哑巴”:管好嘴巴,话多惹事端 36
“大喇叭”嘴,最不让人信任 36
上司冲你发火,不要火上浇油 40
说话,别把自己不当外人 44
不信谣、不传谣,否则自毁前程 48
上司的诺言,不可追问 51
不做办公室里的“爱打听” 54
切勿在背后“嚼舌根” 57
越级报告将引发“惨案” 61
第三项 懂做“奴仆”:任劳任怨,体现忠诚心 66
少琢磨人,多琢磨事 66
像军人一样服从命令 70
工作不分贵贱,做好本职才是真 74
无偿加班也要尽心尽力做 77
认清做“分外事”的几大好处 81
奴役也快乐,感染身边的每一个人 85
不合理要求,需巧妙拒绝 89
第四项 懂做“蛔虫”:细节记忆,培养默契感 94
练就读心术,想上司之所想 94
付诸行动,做上司之所想 98
习惯“毒性”大,让上司习惯有你 101
意会上司的眼神和小动作 105
观察工作方式,洞察上司心理 109
换位思考,从容应对不同类型的上司 112
上司的错误想法,侧面引入正轨 115
多走动,为上司搜集有用信息 118
根据字体和打电话的方式,研究对方心理 121
第五项 懂做“挡板”:抵挡“外侵”,排忧又解难 126
雨天做伞,晴天做扇 126
学会“解围”的功夫 130
保持个人清醒,还是保持上司清醒 133
做心腹必知的活跃气氛的绝招 137
必要时候,“牺牲”自己以解除上司尴尬 141
酒桌上会说话好办事 144
需要为上司挡酒吗 148
第六项 懂做“粉丝”:情感投资,建立巧情谊 154
让上司对你产生“特别情感” 154
不要让异性上司误解你的情感 158
忌做无主见的“大象” 162
体贴上司,默默关心 166
不要忘了上下级关系 170
任何时候,不要把这种情谊当做筹码去索求 173
第七项 懂做“斗士”:锋芒适露,突显硬本事 178
职场需要“软功夫”,更需“硬本事” 178
巴结上司,更要周旋于同事 182
锋芒适露,才华得显又不招嫉妒 186
该争就争,但要做君子不做小人 190
工作拼命,不输他人 194
让自己成为同事圈子里的“红人” 197
第八项 懂做“自己”:坚守原则,虚荣失本真 202
能屈能伸,有原则地整合自己 202
无须卑躬屈膝,弯腰做人 205
不做“变色龙”,更不做“顽石” 208
不要丧失“学习心” 211
技不如人不要紧,真诚勤恳也会发光 214
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