塔塔 一个百年企业的品牌进化PDF电子书下载

第一章 价值合一 2

小车大作为 2

醒来吧！ 4

“我将永远屹立” 6

印度的骄傲 8

惊人的数字 10

集团品牌的作用 12

走进塔塔品牌 15

本书的结构 18

第二章 洞见明天的人 25

创始人 25

商业与理想主义 29

女皇纺织厂 32

泰姬玛哈酒店 35

TISCO 38

关于詹姆谢特吉·塔塔的传说 43

第三章 为了人民的信任 49

成长与失意 49

用情领导 54

印度航空公司 56

世界公民 59

第四章 变革之路 66

获得掌控 66

品牌的显性化 68

品牌沟通 71

品牌保护 75

全新的塔塔 76

海外品牌形象 80

第五章 品牌共生 87

塔塔品牌家族 87

品牌参与 92

健康发展：塔塔品牌对公司品牌的支持 93

光环效应：公司品牌对塔塔品牌的支持 98

创造信任：塔塔集团在南非 99

亚洲现代性：泰姬酒店 101

“我的塔塔” 104

第六章 顾客眼中的塔塔 109

热望者与成就者 109

塔塔特征 112

印度以外的形象 117

企业客户中的形象 120

小结 122

第七章 塔塔的雇主品牌 128

雇主品牌 128

价值观与领导 131

敢于尝试 134

共同创造雇主品牌 138

结论 140

第八章 塔塔的金融品牌 145

与政治共舞 145

讲好故事 148

金融品牌 150

环球期望 153

第九章“我们不做慈善” 160

创造卓越 160

建设印度 163

塔塔慈善基金会 167

社区服务与品牌价值 169

良性循环 171

投资者价值 172

放眼世界 175

第十章 这不只是一个品牌的故事 181

进取精神 181

塔塔品牌特质 186

印度以外 193

建立集团品牌的启示 194

附录A：塔塔集团简介 199

塔塔的价值观和宗旨 201

塔塔在中国 202

塔塔大事年谱 204

附录B：塔塔集团公司列表 206

发起人公司 206

塔塔集团主要从事的7大行业 207

参考书目 212