说服,不只是舌尖上的事PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:展啸风编著
- 出 版 社:北京:中国华侨出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787511330703
- 页数:257 页
第一章 说服就是把自己的想法植入别人心里方法1 说服必须要懂对方的心 2
方法2 把话说到点子上 4
方法3 准确把握对方渴望被重视的心理需求 6
方法4 面对不同对象,注意说话方式 8
方法5 激发对方的欲望,变被动为主动 10
方法6 给对方留足面子,真诚打动对方 13
方法7 不忘表达对他人的关怀,让说服事半功倍 15
第二章 说服你自己,这是一切说服的开始方法1 掌控情绪,不轻易显山露水 20
方法2 保持思维活跃、思路清晰 21
方法3 注重自己的外在形象 23
方法4 给人留下良好的第一印象 24
方法5 让别人在与你交谈时感觉舒服 25
方法6 说话办事掌握合理限度 26
方法7 自信是最好的名片 28
方法8 永远不要把话说满 30
第三章 读懂对方的一切,寻找说服切入点方法1 从点头摇头中参透对方心机 34
方法2 通过表情看透对方的内心 35
方法3 眼神反映对方的喜怒哀乐 36
方法4 通过手势看懂对方的暗语 38
方法5 看懂对方微笑里的深意 39
方法6 吸烟姿势泄露对方个性 40
方法7 通过站姿分析对方的心理信号 42
方法8 通过说话的声音辨析人 44
方法9 用相同的体征语言征服对方 45
第四章 弱点说服法:人性的弱点是绝佳的切入点弱点1 每个人都渴望有人愿意倾听自己的故事 48
弱点2 每个人都希望自己是不可替代的角色 50
弱点3 每个人都希望自己是一场辩论中的赢家 53
弱点4 每个人都不可避免地渴望好名声 55
弱点5 每个人都渴望受到别人的赞美和肯定 58
弱点6 每个人都希望自己比别人聪明一点点 60
弱点7 每个人都讨厌自己的观点受到蔑视 63
弱点8 每个人都讨厌自己的错误被直接指出 66
第五章 性格说服法:说服那些不愿意改变的人类型1 巧借冲动感与危机感说服犹豫型性格 70
类型2 用“认同”和幽默的自嘲说服清高型性格 72
类型3 找准漏洞,一举击破挑剔型性格 74
类型4 真诚的态度是暴躁型性格的克星 77
类型5 抓住重点,为匆忙型性格的人节省时间 79
类型6 不急不躁地和谨慎型性格“打太极” 81
类型7 开门见山,不给世故型性格拐弯机会 84
类型8 以拙克巧,让好辩型性格无用武之地 86
类型9 用悬念撬开木讷型性格的金口 88
第六章 需求说服法:摆清利害得失 94
方法1 让对方明白你的建议能够给他带来的利益 94
方法2 让对方听懂你话中的道理 96
方法3 利用对方的情绪,达到说服的目的 98
方法4 动之以情、明之以理 101
方法5 说话讲求艺术 103
方法6 说辞公正客观,让人心服口服 105
方法7 制造悬念,激发对方的兴趣 107
第七章 言语说服法:口才是最直接的说服技巧方法1 使用不同语气营造不同效果 112
方法2 干脆利落、废话少说 113
方法3 用自己的情绪感染别人 114
方法4 找到共同经历和兴趣 116
方法5 顾及对方感受 117
方法6 引导对方意识到自己的弱点 118
方法7 控制语音语速 120
方法8 通过暗示打开突破口 121
第八章 密友说服法:朋友式的交谈最有效方法1 赞美要以事实为依据 126
方法2 灵活运用,对不同人说不同话 128
方法3 与对方站在同一阵营 129
第九章 权威说服法:做一个握有主动权的权威发言者策略1 先声夺人,诸葛亮说服孙权 132
策略2 利害相权,贝利脱胎换骨 134
策略3 开门见山,公孙弘应答如流 136
策略4 强势进攻,魏征掌握发言权 137
策略5 运用权威效应,影响对方 138
策略6 找准软肋,罗亚尔妙访总统 139
策略7 以众敌寡,同化对方 141
策略8 实战:公司员工管理 142
第十章 诱导说服法:循心灵之迹,说服尽在无形中策略1 寻找共同语言,成功说服对方 148
策略2 情理兼备,说服对方 149
策略3 重视对方,影响对方 151
策略4 真诚待人,说服他人 152
策略5 巧用从众,说服别人 154
策略6 实战:成功谈恋爱 155
第十一章 借机说服法:抓住说服的最佳时机策略1 把握适当的说话时机 160
策略2 批评也要挑选时机 161
策略3 事缓则圆 163
策略4 把握机会,化劣势为优势 164
策略5 时机未到时保持沉默 165
策略6 主动道歉,掌握话语的主动权 167
策略7 把握机会,主动求和 169
策略8 随机应变,寻找共同话题 170
第十二章 突袭说服法:瞬间瓦解对方的心理防线策略1 激起共鸣,以情感人 174
策略2 巧妙提问,让对方一直点头 175
策略3 批评之后给对方台阶下 177
策略4 拉近距离,增进感情 178
策略5 批评要适可而止 179
策略6 抓住最佳时机 180
第十三章 气场说服法:你可以这样影响陌生人策略1 修炼强大的气场,拥有无声的说服力 184
策略2 用不卑不亢的态度锻造坚定的气场 186
策略3 气场强大并不意味着用气势压人 188
策略4 说话自信笃定、落地有声是自信的体现 191
策略5 永远面带微笑,用善意的气场征服别人 193
策略6 认真倾听,理解与尊重使气氛更加融洽 195
策略7 利用环境,营造强烈的气场 197
第十四章 苏格拉底说服法:在不断的发问中说服对方策略1 “因为”的妙用 202
策略2 “为什么”不能轻易说 204
策略3 提问带给你的八大优势 205
策略4 提问必知的十大技巧 208
第十五章 固定回答说服法:让对方不断说“Yes”策略1 他说“不”是有原因的 214
策略2 一开始就让对方说“是” 216
策略3 引导对方说“是” 218
策略4 “反赞美法” 220
第十六章 柔术说服法:以柔克刚的说服技巧策略1 合理利用沉默 226
策略2 A or B?A=B! 229
策略3 守不住的盾牌 232
第十七章 值得学习的名人说服法 236
1 戴尔·卡耐基——说服戏剧化 236
2 林肯——永远有话可说的总统 239
3 马克·吐温——幽默向左,讽刺向右 242
4 本杰明·富兰克林——口才不是天生的 244
第十八章 顺势说服法,说服那些希望改变的人策略1 顺水推舟,保全对方面子 248
策略2 让对方觉得是自己的意见 249
策略3 绵里藏针,刚柔并用 250
策略4 后退是为了更好地前进 251
策略5 巧妙示弱,让对方不战而退 252
策略6 善用建议,柔中取胜 254
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- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
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