不再找借口 流利英语你也能 职场口语PDF电子书下载

Chapter One 1

求职Job Interview 1

1.面试序曲 2

2.个人信息 5

3.个性特征 8

4.教育背景 11

5.个人技能 14

Chapter Two 19

调动求职Job Hoppers 19

1.应聘原因 20

2.工作经验 23

3.职业规划 26

4.薪酬待遇 29

5.完美收场 32

Chapter Three 37

入职培训Job Orientation 37

1.步入职场 38

2.了解公司 41

3.计划培训 44

4.参加培训 47

5.交流心得 50

Chapter Four 55

职场新人The Newcomer 55

1.初来乍到 56

2.自我介绍 59

3.熟悉环境 62

4.分配工作 65

5.拼房一族 68

Chapter Five 73

电话沟通Office Telephone 73

1.拨打电话 74

2.接听电话 77

3.转接电话 80

4.电话留言 83

5.电话预约 86

Chapter Six 91

日常事务Office Routine 91

1.处理信件与档案 92

2.预订机票与客房 95

3.安排活动与出差 98

4.安排会议与研讨 101

5.发布通知与备忘 104

Chapter Seven 109

办公自动化Ofce Automation 109

1.熟悉办公设备 110

2.电子邮件 113

3.传真与复印 116

4.电脑与网络 119

5.网络办公 122

Chapter Eight 127

建言献策Brainstorming 127

1.提出议题 128

2.征求意见 131

3.各抒己见 134

4.达成妥协 137

5.最终决策 140

Chapter Nine 145

与客户打交道Dealing with Customers 145

1.联系客户 146

2.迎来送往 149

3.款待客户 152

4.业务往来 155

5.投诉理赔 158

Chapter Ten 163

与上司沟通Talking with the Boss 163

1.汇报与建议 164

2.请假与换班 167

3.意见与分歧 170

4.权益我争取 173

5.表扬与批评 176

Chapter Eleven 181

与同事相处Getting on with Colleagues 181

1.打卡上下班 182

2.矛盾与冲突 185

3.我来帮助你 188

4.说声对不起 191

5.赞美与祝福 194

Chapter Twelve 199

工作调动Job Transfer 199

1.晋升职位 200

2.辞职不干 203

3.被炒鱿鱼 206

4.部门调换 209

5.退休离职 212

Chapter Thirteen 217

办公室闲聊Office Talk 217

1.工作压力 218

2.奖金福利 221

3.职场八卦 224

4.生活琐事 227

5.投资理财 230

Chapter Fourteen 235

休闲生活Entertainment 235

1.旅行与度假 236

2.影视与音乐 239

3.运动与健身 242

4.美容与时尚 245

5.网上生活与购物 248