组织行为学教程 第2版PDF电子书下载

第一章 概论 1

第一节 组织行为学概述 1

第二节 组织行为学的研究方法和学科基础 7

第三节 组织行为学的产生与发展 10

本章小结 18

第二章 个人差异：人格和能力 22

第一节 人格 22

第二节 能力 33

本章小结 36

第三章 工作经历：价值观、态度和工作满意度 40

第一节 价值观 40

第二节 态度 44

第三节 工作满意度 49

本章小结 55

第四章 知觉与归因 60

第一节 人的感觉与知觉 60

第二节 社会知觉 63

第三节 社会知觉的归因 66

本章小结 73

第五章 组织中的学习 77

第一节 组织学习的概念和相关理论 77

第二节 学习型组织的概念和相关理论 81

第三节 强化组织中各层面的学习 87

本章小结 96

第六章 激励的性质 99

第一节 激励的基本概念 99

第二节 激励理论 103

本章小结 119

第七章 激励方法和手段 121

第一节 目标设置与目标管理 121

第二节 工作设计 123

第三节 员工参与和薪酬 130

第四节 激励的其他方法 133

本章小结 139

第八章 群体动力学和团队 143

第一节 群体及其发展阶段 143

第二节 群体规范和从众 148

第三节 群体凝聚力和士气 150

第四节 群体决策 154

第五节 团队及其管理 157

本章小结 163

第九章 领导 166

第一节 领导概述 166

第二节 领导理论 170

第三节 领导理论的研究新动向 177

本章小结 180

第十章 人际沟通 185

第一节 人际沟通概述 185

第二节 沟通中的障碍及其解决方法 189

第三节 沟通中的现实问题 193

本章小结 196

第十一章 组织结构 199

第一节 组织结构概述 199

第二节 组织结构要素 201

第三节 组织结构类型 210

本章小结 217

第十二章 组织文化 224

第一节 组织文化概述 224

第二节 组织文化的基本特征和功能 231

第三节 组织文化建设 232

本章小结 238

第十三章 权力、政治与冲突 243

第一节 权力 243

第二节 政治 248

第三节 冲突 251

本章小结 258

第十四章 组织变革与发展 261

第一节 组织变革概述 261

第二节 组织变革的动力与阻力 264

第三节 组织变革的实施过程 268

第四节 组织发展 269

本章小结 271