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FBI管理术  美国特工教你的超级管理智慧
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FBI管理术 美国特工教你的超级管理智慧PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:金圣荣著
  • 出 版 社:武汉:长江文艺出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787535457288
  • 页数:229 页
图书介绍:本书通过对FBI管理艺术的细致分类与深入探讨,对团队管理、危机管理、决策管理等多方面进行有针对性地分析和阐释,让读者一窥FBI管理术的真髓。
《FBI管理术 美国特工教你的超级管理智慧》目录

第一章FBI的终极管理——解密美国联邦调查局的管理模式 2

1理念独大,是FBI科学管理的第一步 2

2一步先,步步先的马太管理术 6

3最大限度地放权:FBI应对危机时刻的必胜法宝 11

4非常时刻不走寻常路:FBI的关键时刻决策管理 16

5 FBI局长的撒手锏:疏离效应 21

6看家本领要保密:FBI密不透风的信息安全管理 25

7强化员工气场能量:后续发展管理的关键 29

第二章FBI的沟通管理——美国特工的高效沟通术 36

1用对方感兴趣的话题来打开沟通之门 36

2南风效应:FBI对探员心灵上的温暖沟通术 39

3自嘲可以营造良好的沟通氛围 41

4联谊聚餐:美国警察常规的沟通方式 44

5细节沟通决定FBI的办事效率 47

6 FBI重视上传下达的沟通及时性 51

7把沟通方式看做影响沟通效果的关键因素 53

第三章FBI的危机管理——成也危机,败也危机 58

1危机管理首先明确危机的成因 58

2危机预防:找出背后隐藏的潜在危机 60

3危机处理体系:日益被强化的生存策略 62

4危机善后管理:经验教训是关键 66

5自觉养成强烈的危机意识 69

6现场信息中透露出的危机信号 72

7面对危机,要敢于打破常规 77

8建立预警机制:先谋安全,后谋发展 82

第四章FBI的时间管理——时间决定效率,效率决定业绩 86

1重视时间的价值:FBI培养特工时间观念的必修课 86

2将时间看成是影响成败的生死线 90

3用案例让每名特工认清实战中为何时间效率低下 94

4像FBI局长那样学时间管理 98

5 FBI如何制定有效的时间计划 101

6运用二八法则:将时间用在刀刃上 104

7根植于FBI脑海中的时间管理理念 108

第五章FBI的决策管理——决策是智慧的体现,是组织的命脉 112

1管理者做决策,一定要分清轻重缓急 112

2做决策时一定要把握时机 115

3贵在迅速,正确的决策往往在一念之间 118

4情绪不佳时切莫做决策:心情支配状态 122

5不可不知的决策心理学:运筹帷幄、能谋善断的艺术 125

6全局眼光,是管理者智慧的体现 130

7如何让自己的决策更具权威性 133

第六章FBI的团队管理——源源不断的团队力量,是组织发展的推动力 138

1团队的基础是打造“人和”团队 138

2建立“凝聚人心,目标一致”的团队文化 140

3 FBI如何打造以一抵十的高素质团队 142

4培养顾全大局的团队精神 144

5个人成就团队,团队亦能成就个人 146

6以人为本,打造成功的团队信仰 148

7鲶鱼效应是激活FBI团队活力的不二法则 151

第七章FBI的自我管理——优秀是自我管理出来的 154

1 FBI教你自我提升人格力量的方法 154

2学会自我变革,成为优秀的联邦警察 156

3 FBI的自我完善要诀:多听取不同意见 158

4学会自我淘汰是走向成功的重要因素 160

5充分绽放自我,不给自己设限 162

6自我激励,调节自我,打造优秀的联邦警察 164

7注重自我形象管理,尽显联邦警察风采 168

第八章FBI的执行管理——美国特工高效率的秘密武器 172

1 FBI高效执行的前提:一切听从指挥 172

2严格执行纪律,始终保持良好的形象和声誉 174

3用国家信誉和职业荣誉提高执行的力度 176

4彻底执行,与一切艰难险阻说“NO” 181

5速度制胜,拖延是行动的死敌 184

6优化执行流程:FBI提高效率的独门暗器 186

7 FBI如何让执行变得更加顺畅 189

第九章FBI的心态管理——铸就必胜信念的内心修炼 194

1积极的心态:FBI转危为安的修炼心得 194

2心理平衡:FBI淡泊名利的修心大法 197

3胜不骄,败不馁:FBI决胜千里的修心术 200

4自动自发:FBI高效的敬业心态 203

5 FBI扭转乾坤的利器:自信满满的姿态 207

6心宽一寸,受益十分:FBI胸怀宽广的宽容心态 212

7学会选择,懂得放弃:FBI不同于常人的修炼课 216

8跌倒后迅速爬起来:FBI永不服输的心态 221

9调整渴望完美的心态:FBI摆脱束缚的修心术 225

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