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和领导沟通的艺术
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  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:韩佳冰编著
  • 出 版 社:沈阳:沈阳出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787544149907
  • 页数:255 页
图书介绍:在职场中,有好口才、会说话的人总能给人以如沐春风之感,而不懂语言艺术和技巧的人,时常会引起领导和同事的反感,甚至招来不必要的麻烦。在领导和同事面前如何把“丑话”说成“好话”,把逆耳的良言说得易于别人接受,从而提高办事效率,提高事业的成功率,都需要有较高的语言表达能力,有较高的说话水平。本书通过大量生动的案例和深入浅出的论述,让身在职场的读者掌握与上级、领导沟通交流的技巧,在工作中取得事半功倍的效果。
《和领导沟通的艺术》目录

第1章 修炼口才:赢得领导认可,打开晋升之门 2

做一个会说话的下属 2

良好的谈吐是职场的基本素养 5

好口才是个人魅力的展现 8

彬彬有礼才能获得领导的好感 11

会说话才能得到领导赏识 14

委婉地表达你的建议 17

会说是能力,取得效果是成就 19

人可以不漂亮,但一定要会说话 22

练就好口才,提升无形资本 25

会说话的人总能抢得先机 28

要想成为好下属,先改坏习惯 31

说话诚恳自然,更容易获得好感 34

第2章 巧妙沟通:把握好与领导沟通的技巧 38

学会巧妙地拒绝领导 38

领导更器重谦卑的下属 41

与领导交谈把尊重放首位 44

真诚是最亲切的表达 47

赞美是最好听的声音 50

用恰当的玩笑拉近距离 53

良言能捧人,恶语会伤人 56

背后多对领导进行赞美 59

不感兴趣的事也要说好做好 62

认清领导,与领导同台唱戏 65

第3章 掷地有声:与领导交谈言不在多,达意则灵 70

读懂领导的心理再开口 70

和不同领导用不同言谈方式 73

巧妙表达自己的观点 76

迂回战术胜过单刀直入 78

抓住要点,事半功倍 81

讲实话比撒谎更有说服力 84

适当跟领导说“不” 86

领导面前话不要说满 89

学会察言观色方可游刃有余 92

说到做到方是职场英雄 95

领导面前话要说到点子上 98

第4章 甘当配角:牢记领导的面子大 102

时刻要给领导台阶下 102

要给足领导面子 105

虚心接受领导的批评 108

领导面前甘当“小学生” 111

多从领导的角度考虑 114

对领导的忠言也不能太逆耳 117

善于充当领导的配角 120

遇事要多请教,不可自作主张 123

维护领导威信很重要 126

邀功的话轻易说不得 129

勇于承担才能有所作为 133

千万不要和领导发生争执 136

第5章 以静制动:领导面前多倾听少辩解 140

倾听是对领导的一种尊重 140

倾听也是一种交流 143

做事不贪大,做人不计小 146

耐心做领导的听众 149

不要打断领导的讲话 152

在领导面前不要独自滔滔不绝 155

避免和领导作无谓的争辩 158

沉默也是强有力的武器 161

良好的沟通,从倾听开始 164

善于倾听才能抓住机会 167

第6章 智慧做人:领导面前做糊涂人,办聪明事 170

先献忠言,再提意见 170

自嘲是一种人生境界 173

幽默是圆滑的处世智慧 176

领导面前不要锋芒毕露 179

领导面前不邀功 182

保持距离,和领导制造“美” 185

第7章虚怀若谷:领导面前低调说话,高调做事 190

说得好,不如做得好 190

领导面前话不要说得太满 193

领导面前切勿空谈 196

领导面前要敏于行动 199

领导面前低调说话,高调做事 202

行动是成功的必由之路 205

脚踏实地才能平步青云 208

对领导谦虚才能收获更多 211

领导面前用结果说话 214

领导面前赢在高效执行 217

领导跟前要主动做事 220

第8章 谨言慎行:和领导说话先动脑,别让是非从口出 224

管好自己的嘴,避免祸从口出 224

为自己留后路,领导面前少吹嘘 227

领导面前“快人快语”是大忌 230

对领导的错误批评不要太较真 233

不要在领导面前抱怨工作 235

别把关于领导的流言当谈资 238

领导面前不要轻易说同事坏话 241

领导跟前不要显露消极情绪 244

谨言慎行才能远离是非 247

说话不能信口开河无所顾忌 250

守口如瓶才会职场无忧 253

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